Die Herausforderung
Actifile, eine führende Plattform für Datensicherheit, hat sich einen Namen durch Vertrauen und Compliance gemacht. Bei der Vorbereitung auf die weltweite Entwicklung stieß das Unternehmen jedoch auf operative Probleme, die die Aufmerksamkeit vom Kernangebot ablenken könnten.
- Komplexe Vorschriften: Der Verkauf in den Vereinigten Staaten, im Vereinigten Königreich, in Kanada und Australien erforderte den Umgang mit Fremdwährungen, Steuern und Datenschutzgesetzen.
- PCI-Konformität: Die Verwaltung von Kreditkartendaten erforderte eine strenge PCI-Konformität, die kostspielig, ressourcenintensiv und nicht verhandelbar war.
- Ressourcenbelastung: Die Abwicklung der globalen Abrechnung, der Abonnements und der Steuerrückzahlungen wurde nun von einem Startup-Personal durchgeführt, das besser für Softwareentwicklung als für internationale Finanzen geeignet war.