Was ist SaaS-Cloud-Überwachung und -Protokollierung?

SaaS-Cloud-Monitoring und Protokollierung in DevOps bezeichnet die regelmäßige Überwachung, Protokollierung und Analyse der Leistung Ihrer SaaS-Anwendung. Ihr Ziel ist es, Transparenz über in die digitale Infrastruktur Ihres Unternehmens zu gewinnen. Das Logging folgt dem Leitfaden NIST SP 800-92.

Sie sollten diese Methode für Observability, Workload-Management und Messungen nutzen.

Gründe, warum Sie Ihre Cloud überwachen müssen:

• Überprüfen Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Cloud-Infrastruktur
• Ressourcen nutzen
• Sparen Sie Geld, wenn möglich
• Probleme finden und lösen, bevor sie zu größeren Problemen werden

Ihr übergeordnetes Hauptziel ist es, Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern.

Mit Echtzeit-Erkenntnissen beim Cloud-Monitoring sollten Sie mehrere Bereiche verfolgen. Es überwacht verschiedene Metriken wie Verfügbarkeit, Antwortzeit, Fehlerrate, Kosten und Ressourcenauslastung. Dadurch sollten Sie in der Lage sein, potenzielle Probleme zu finden, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.

Sie sollten auch mehr haben Einhaltung gesetzlicher Vorschriften durch Behebung von Sicherheitsverletzungen und Stoppen von Lecks; Treffen Sie schnelle und fundierte Entscheidungen zur Optimierung, wenn Sie auf Änderungen reagieren.

Zu berücksichtigende Tools sind Amazon CloudWatch, Sumo Logic und Site24x7. Recherchieren Sie jedes davon und prüfen Sie, ob es Ihren Anforderungen entspricht.

SaaS Cloud Monitoring unterscheidet sich von der herkömmlichen Serverüberwachung, indem es sich an die unterschiedlichen Überwachungsinstanzen anpasst, die Autoscaling erfordert. Sie erhalten eine vollständige Systemübersicht für:

• Cloud-basierte Software
• Standard-Software
• Benutzerdefinierte SaaS-Apps

Während SaaS-Monitoring-Tools auch als flexible Server für das Herunterskalieren installiert werden, ist die herkömmliche Serverüberwachung darin nicht so gut.

SaaS-Cloud-Logging – auch bekannt als Logging as a Service (LaaS) – sammelt Protokolle und Analysen für Cloud-basierte Aktivitäten. Es protokolliert und analysiert zudem laufende Aktivitäten auf dem System und den Anwendungen. Es gibt drei Arten von Protokollen, die von SaaS-Anwendungen generiert werden: Entwicklerprotokolle zur Rückverfolgbarkeit, für Kunden sichtbare Geschäftsereignisse und Audit-Protokolle, die zeigen, wer was getan hat.

Transparenz und Cloud-Sicherheit sind die beiden Hauptziele von LaaS. Die Protokollaggregation ist zentralisiert mit Analysen verbunden, sodass Sie über ein optimiertes Datenmanagementprotokoll verfügen sollten. Idealerweise erhalten Sie auch detaillierte Einblicke – dies hängt jedoch von den verfügbaren Daten ab.

LaaS ist auch erforderlich, wenn Sie Protokolle in Cloud-SaaS-Umgebungen sicher speichern und übertragen möchten (z. B., Microsoft 365). Der Leitfaden für das Computer Security Log Management (SP 800-92)des NIST, der im September 2006 veröffentlicht wurde, legt fest, wie Protokolle erstellt, gespeichert und entsorgt werden.

So beeinflusst Monitoring diese Faktoren:

• Verfolgen Leistungsindikatoren und Risiken identifizieren, um Umsatzverluste zu stoppen und fundierte Technologieinvestitionen zu tätigen.
• Nutzen Sie Erkenntnisse zur Leistungsmessung und zur Beeinflussung von Entscheidungsfindung und Ressourcenoptimierung. Sie sollten diese nutzen, wenn Sie niedrigere Cloud-Kosten und mehr Stabilität, obwohl dies ständige Anstrengungen Ihrerseits erfordert.
• Nutzen Sie Ihr Monitoring im Rahmen einer datengesteuerten Strategie. Ihr Ziel sollte es sein, nach Bereichen zur Kostensenkung zu suchen.

Ihr Monitoring hängt von Prozessen wie dem Revenue-Cycle-Management ab, daher sollten Sie sich im Voraus darauf konzentrieren.