SaaS DAU/MAU-Verhältnisrechner

die SaaS DAU/MAU-Verhältnis (täglich aktive Nutzer / monatlich aktive Nutzer) ist der prozentuale Indikator für monatlich aktive Nutzer, die Ihr Produkt jeden Tag nutzen. Ein höheres DAU/MAU-Verhältnis ist ein Hinweis darauf, dass Kunden Ihre Software als wertvoll empfinden und sie in ihre tägliche Routine einbeziehen.

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SaaS DAU/MAU-Verhältnis

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Das DAU/MAU-Verhältnis misst das Nutzerengagement, indem es täglich aktive Nutzer mit monatlich aktiven Nutzern vergleicht. Ein höheres Verhältnis deutet auf ein besseres tägliches Engagement mit Ihrem Produkt hin. Das Verhältnis wird als Prozentsatz ausgedrückt, wobei 100 % bedeutet, dass alle monatlichen Nutzer auch täglich Nutzer sind.

So berechnen Sie das SaaS DAU/MAU-Verhältnis

Befolgen Sie diese Richtlinien, um Ihre SaaS DAU/MAU-Quote zu berechnen:

Ermitteln Sie die täglich aktiven Nutzer (DAU). Ermitteln Sie, wie viele eindeutige Nutzer täglich mit Ihrem Produkt interagieren. Diese Daten finden Sie in der Regel in Ihrem Analyse-Dashboard oder in Ihrem Tool zur Nutzerverfolgung. Beispielsweise könnte ein kleines SaaS einen DAU von 500 haben, während ein größeres einen DAU von 10.000 haben könnte.
Ermitteln Sie die monatlich aktiven Nutzer (MAU)Ähnlich wie DAU ist diese Metrik in Ihrem Analyse-Dashboard verfügbar. Ein kleines SaaS könnte 15.000 MAU haben, während ein größeres SaaS 300.000 MAU haben könnte.
Berechnen Sie das DAU/MAU-Verhältnis. Teile die Anzahl deiner täglich aktiven Nutzer (DAU) durch die Anzahl deiner monatlich aktiven Nutzer (MAU). Unter Verwendung der obigen Beispiele wäre dies für das kleinere SaaS 500 / 15.000 und für das größere SaaS 10.000 / 300.000.
In einen Prozentsatz umrechnen. Multiplizieren Sie das Ergebnis aus Schritt 3 mit 100, um das Verhältnis als Prozentsatz auszudrücken. Hier ist ein Beispiel für das kleine SaaS: (500 / 15.000) * 100 = 3,33 %. Hier ist ein Beispiel für das größere SaaS: (10.000 / 300.000) * 100 = 3,33 %. Dies ergibt Ihr DAU/MAU-Verhältnis.

SaaS DAU/MAU-Verhältnis = (Täglich aktive Nutzer / Monatlich aktive Nutzer) * 100

Was ist das DAU/MAU-Verhältnis?

die DAU/MAU-Verhältnis ist eine Möglichkeit zu messen, wie oft diese Kunden innerhalb eines Monats zurückkehren. Es ist, als würde man sehen, wie viele Ihrer monatlichen Besucher zu täglichen werden.

In der SaaS-Welt hilft diese Quote dabei, festzustellen, ob ein Produkt Teil der täglichen Routine eines Nutzers wird oder ob es eher sporadisch genutzt wird. Eine hohe Quote deutet darauf hin, dass ein Produkt sowohl nützlich als auch ein integraler Bestandteil der täglichen Aktivitäten der Nutzer ist. Umgekehrt könnte eine niedrige Quote darauf hindeuten, dass das Produkt nicht ansprechend oder unerlässlich ist.

Quantifizieren Sie das Nutzerengagement, um die Produktbindung und Nutzerloyalität zu messen.
Leiten Sie die Produktentwicklung, indem Sie Bereiche identifizieren, die auf Basis des Nutzerverhaltens verbessert werden müssen.
Track trends over time to proactively adjust strategies and maximize customer retention.

Praktische Beispiele für das DAU/MAU-Verhältnis

Beispiel 1: A social media platform has 500,000 daily active users and 1,000,000 monthly active users, making the DAU/MAU ratio 0.5 (500,000 / 1,000,000). This suggests that half of the monthly users are active daily, indicating strong user engagement.
Beispiel 2: A project management tool, with 10,000 daily active users and 60,000 monthly active users, results in a DAU/MAU ratio of 0.17 (10,000 / 60,000). This low ratio suggests that the tool is used sporadically, indicating less frequent user interaction.
Beispiel 3: An online education platform shows a DAU/MAU ratio of 0.83 (25,000 / 30,000) with 25,000 daily active users and 30,000 monthly active users. This high ratio suggests that most users are active daily, indicating high user engagement and retention.

Zeitraum	DAU (Daily Active Users)	MAU (Monthly Active Users)	DAU/MAU-Verhältnis	Verhältnisänderung	% Change	Trendanalyse
Monat 1	1,500	30,000	5.0%	–	–	Initial Launch Period
Month 2	1,800	33,000	5.5%	+0.5%	+10%	Positives Wachstum
Month 3	2,200	38,000	5.8%	+0.3%	+5.45%	Wachstum hält an
Monat 4	2,500	40,000	6.25%	+0.45%	+7.76%	Leichte Steigerung der Quote

SaaS DAU/MAU-Quote = (2500 / 40000) * 100 = 6,25 %

Verschiedene Möglichkeiten zur Berechnung des DAU/MAU-Verhältnisses

Einfache DAU/MAU-Quote: Definiert als das Verhältnis von täglich aktiven Nutzern zu monatlich aktiven Nutzern. Nützlich, um einen Überblick über die Nutzerbindung des Produkts zu erhalten.
Gewichtetes DAU/MAU-Verhältnis: Gewichtet aktive Nutzer nach ihrem Engagement-Level, sodass Sie die Engagement-Level verschiedener Nutzergruppen sehen können.
DAU/MAU-Verhältnis nach Kohorte: Ermittelt das DAU/MAU-Verhältnis für bestimmte Nutzergruppen, nützlich, um langfristige Engagement-Trends zu identifizieren.
DAU/MAU Ratio by Feature: Obtained by dividing the number of users who use a specific feature by the total number of users, helping understand which features are most interesting to users.

How to Improve Your DAU/MAU Ratio

Identify Core Features: Ermitteln Sie, mit welchen Funktionen Ihre Nutzer am häufigsten interagieren. Analysieren Sie ihr Verhalten, um zu verstehen, was sie regelmäßig zurückbringt, und konzentrieren Sie sich darauf, diese Funktionen zu verbessern, um Ihrem Produkt mehr Wert zu verleihen.
Optimieren Sie das Onboarding: Stellen Sie sicher, dass neue Nutzer den Wert Ihres Produkts schnell erfassen. Ein optimierter Onboarding-Prozess fördert die tägliche Interaktion. Verweisen Sie neue Nutzer zu Beginn auf wesentliche Funktionen, um eine sofortige Wirkung zu erzielen.
Personalisieren Sie Inhalte: Bieten Sie maßgeschneiderte Inhalte, Tipps oder Funktionen an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Nutzer zugeschnitten sind. Nutzen Sie Nutzerdaten, um relevante Inhalte bereitzustellen, die ihre tägliche Nutzung und Verbindung mit Ihrem Produkt verbessern.
Verbessern Sie die Produktbindung: Erstellen Sie Funktionen, die zu täglichen Rückkehren anregen, wie z. B. tägliche Herausforderungen, Strähnen oder Erinnerungen. Führen Sie regelmäßige, kleine Verbesserungen ein, die sich nahtlos in ihren Tagesablauf integrieren und Ihr Produkt zu einem wesentlichen Bestandteil ihres Tages machen.
Nutzungsmuster analysieren: Überwachen Sie, wann und wie Nutzer am aktivsten sind, und passen Sie Ihre Produktaktualisierungen und Engagement-Strategien an diese Erkenntnisse an, um maximale Effektivität zu erzielen.
Benutzerfeedback sammeln: Fordern Sie konsequent Feedback zu ihren täglichen Interaktionen mit Ihrem Produkt an und hören Sie aktiv auf ihr Feedback. Nutzen Sie diese Informationen, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, wodurch die tägliche Nutzung gesteigert und die Benutzerzufriedenheit verbessert wird.