What is Annual Recurring Revenue (ARR)?

ARR ist eine Umsatzkennzahl, die von abonnementbasierten Unternehmen verwendet wird, um die jährlichen Einnahmen aus abonnement- oder vertragsbasierten Dienstleistungen zu prognostizieren. Sie kann die Dauer von Abonnements verfolgen, mögliches Wachstum abschätzen und die Haltbarkeit des Geschäftsmodells eines Unternehmens in SaaS und anderen abonnementbasierten Unternehmen bewerten. 

ARR misst die Leistung eines Unternehmens in konstanten Umsatzströmen innerhalb bestimmter Zeiträume. Daher ist es eine wichtige Kennzahl für die Finanzlage des Unternehmens und zeigt die langfristige Stabilität an.

Der wiederkehrende Umsatz aus den Laufzeitabonnements eines Unternehmens wird für ein einzelnes Kalenderjahr normalisiert, um ARR zu berechnen. Es handelt sich um den Gesamtumsatz aus Upgrades, Add-Ons und Abonnements abzüglich der durch Downgrades und Kündigungen verlorenen Gelder. Bei der Berechnung von ARR für mehrjährige Verträge wird der gesamte Vertragswert durch die Anzahl der Jahre geteilt. 

ARR kann einfach wie folgt berechnet werden: 

ARR = (Jahresumsatz aus Upgrades und Add-Ons + Jahresumsatz aus Abonnements) - (Umsatzverlust durch Downgrades und Kündigungen). 

Alle Quellen wiederkehrender Einnahmen und mögliche Verluste durch Kundenabwanderung oder Downgrades müssen bei der Berechnung der jährlichen Retentionsrate (ARR) sorgfältig berücksichtigt werden.

Für abonnementbasierte Unternehmendient diese Kennzahl als Indikator für die Gesamtleistung des Unternehmens und kann verwendet werden, um Einblicke in zukünftige Umsatzerwartungen. Insbesondere das Verständnis der Möglichkeiten einer umsatzspezifischen Investition, die sie tätigen wollen. 

Während ARR wiederkehrende Umsätze misst, ist zu beachten, dass andere Arten von Einnahmen, wie z. B. aus einmaligen Käufen, in diesen Daten nicht korrekt widergespiegelt werden. Das bedeutet, dass die Unternehmen eine Gesamtansicht über die Gesundheit des Unternehmens einnehmen sollten.

Planung ist eine wichtige Managementfunktion, daher wird die Messung von ARR in dieser Funktion häufig eingesetzt. Die Bedeutung von langfristigem ARR liegt in seiner Fähigkeit, Kapitalinvestitionen während längerer Expansionszyklen zu schützen und so ein Umfeld für strategische Entscheidungen über einen längeren Zeitraum zu schaffen.

ARR dient als Indikator für wiederkehrende Umsätze, was für das Verständnis der finanziellen Leistung und die Information strategischer Entscheidungen entscheidend ist.

Während eine jährliche Abonnementstrategie die Entwicklung langfristiger Pläne ermöglichen kann, müssen die Auswirkungen auf die Ressourcenallokation und den Return on Investment noch ermittelt werden.

Calculating and understanding ARR is crucial for organizations to evaluate their revenue streams and make informed decisions about resource allocation to sustain growth.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihren ARR zu steigern, wie z. B. die Verbesserung des Customer Lifetime Value, die Minimierung von Abwanderung und unzufriedenen Kunden sowie die Verbesserung des Vertriebs- und Marketingprozesses. 

Um die Abwanderung zu reduzieren und den ARR zu verbessern, passen Sie das Erlebnis an die Kundenbedürfnisse an und bauen Sie Netzwerke auf, deren einziges Anliegen die Wartung ist. 

Während A/B-Tests, Lead-Pflege und Conversion-Rate-Optimierung das Potenzial haben, den ARR zu beeinflussen, ist es wichtig zu erkennen, dass verschiedene Faktoren das Ergebnis beeinflussen können.

Jedes Unternehmen beabsichtigt, neue Kunden zu gewinnen, aber dies sollte nach Upselling und Cross-Selling an zweiter Stelle stehen, da es kostengünstiger und profitabler ist.

Kundengewinnung und Kundenbindung Strategien müssen für ein stetiges ARR-Wachstum in der Zukunft gleichermaßen priorisiert werden.

Also, consider developing a loyalty program that targets customer retention. This strategy’s cost-effectiveness might influence revenue, with possible fluctuations in profit. While Upselling and cross-selling can be valuable strategies, they may have less impact in markets with fewer customers.

Both are metrics that can be used to calculate revenue classified as recurring; however, it is the time frame that makes them different. 

ARR is an annual figure that measures recurrent revenue over twelve months. This data may offer a limited perspective on earnings because it provides a broad overview of income across different income occurrences.

On the other hand, MRR examines monthly recurring revenue, which reveals the short-term view of the revenue cycle. 

Picture ARR as the wider scope and MRR as looking into the individual contributing months. Understanding both metrics helps analyze and forecast finances accurately based on both the general revenue and the volatile cycle of revenue in every quarter.