SaaS-Durchschnittsvertragsdauer (ACL)-Rechner

Denken Sie an Durchschnittliche Vertragslaufzeit (ACL) für SaaS wie beim Mobilfunkvertrag. Ein längerer Zeitraum deutet im Allgemeinen auf ein hohes Engagement und eine hohe Einkommensstabilität des Kunden hin, was auch in der SaaS-Branche gilt. 

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    Konstantes Einkommen

    Längere Verträge sorgen für einen stabilen Umsatzfluss und ermöglichen eine einfachere Budgetplanung.

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    Höhere Kundenbindung

    Kunden mit längeren Verträgen sind mit größerer Wahrscheinlichkeit zufrieden und kündigen seltener.

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    Bessere Ressourcenallokation

    Einblicke in Vertragslaufzeiten helfen bei der Prognose von Ressourcenbedarf und -allokation.

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Durchschnittliche Vertragslaufzeit (ACL) für SaaS

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Summe der Vertragslaufzeiten: 0 Monate
Gesamtverträge: 0
Die durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) wird berechnet, indem die Summe aller Vertragsdauern durch die Gesamtzahl der Verträge geteilt wird. Diese Kennzahl hilft dabei, die typische Dauer von Kundenbindungen zu verstehen.

So berechnen Sie die durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) für SaaS

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) für SaaS zu berechnen: 

  1. Bestimmen Sie die Dauer jedes Vertrags. Dies ist der Zeitraum, für den Ihr Kunde der Nutzung Ihrer Dienste zugestimmt hat. Er kann in Monaten oder Jahren angegeben werden; stellen Sie sicher, dass Sie in allen Verträgen einheitlich vorgehen. Beispielsweise kann ein Kunde einen 12-Monats-Vertrag haben, während ein anderer einen 24-Monats-Vertrag hat.
  2. Summieren Sie die Laufzeit aller Verträge. Addieren Sie die in Schritt 1 ermittelten Vertragslaufzeiten. Wenn Sie beispielsweise drei Verträge mit Laufzeiten von 12, 24 und 12 Monaten haben, beträgt die Summe 48 Monate. Dies ergibt die Gesamtdauer aller Verträge.
  3. Zählen Sie die Gesamtzahl der Verträge. Dies ist einfach die Anzahl der einzelnen Verträge, die Sie in Ihre Berechnung einbeziehen. Wenn Sie im vorherigen Schritt drei Vertragslaufzeiten addiert haben, beträgt Ihre Gesamtzahl der Verträge drei. Dies umfasst alle aktiven Verträge während des von Ihnen analysierten Zeitraums.
  4. Dividieren Sie die Summe der Vertragslaufzeiten durch die Gesamtzahl der Verträge. Dabei wird das Ergebnis aus Schritt 2 durch das Ergebnis aus Schritt 3 dividiert. Dies ergibt die durchschnittliche Laufzeit Ihrer Verträge. In unserem vorherigen Beispiel dividieren Sie 48 Monate durch 3 Verträge, was einer durchschnittlichen Vertragslaufzeit von 16 Monaten entspricht.

Durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) für SaaS = Summe aller Vertragsdauern / Gesamtzahl der Verträge

Die durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) für SaaS verstehen

Ioana Grigorescu

17. Dezember 2024

Was ist die durchschnittliche Vertragslaufzeit in SaaS?

die Durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) bezieht sich bei SaaS auf die durchschnittliche Dauer, die Kunden eine Software nutzen.

Diese Kennzahl wird durch die Summierung der Laufzeiten aller Kundenverträge ermittelt. Eine längere ACL deutet auf eine starke Kundenbindung und einen stabilen Umsatzstrom für das Unternehmen hin.

  • Prognostizieren Sie finanzielle Ergebnisse durch die Analyse von Vertragslaufzeiten, die bei der Finanzplanung helfen.

  • Optimieren Sie Preisstrategien durch das Verständnis von Bindungslängen, um die Ressourcenallokation zu verbessern.

  • Bewerten Sie die Passung von Produkt und Markt durch die Überwachung von Vertragslaufzeiten und leiten Sie so Verbesserungen ab, um den langfristigen Wert sicherzustellen.

Praktische Beispiele für die durchschnittliche Vertragsdauer von SaaS

  • Beispiel 1: Ein Unternehmen mit 150 Verträgen mit einer Gesamtlaufzeit von 360 Monaten hat eine durchschnittliche Vertragslaufzeit von 2,4 Monaten (360 Monate / 150 Verträge). Diese Berechnung gibt einen schnellen Überblick über die Dauer der Verträge. Kürzere ACLs können auf die Notwendigkeit längerfristiger Vereinbarungen hinweisen.
  • Beispiel 2: In einem kürzlich abgeschlossenen Geschäft hat ein SaaS-Unternehmen 5 neue Konten eröffnet: 2 jährlich, 1 zweijährlich und 2 vierteljährlich. Die Umrechnung in Monate (24, 24, 12, 6, 6) und die Berechnung des Durchschnitts ergibt eine ACL von 14,4 Monaten. Diese Kennzahl hilft dem Unternehmen, Stabilitäts- und Kundenbindungstrends zu ermitteln.
  • Beispiel 3: Wenn ein SaaS-Unternehmen 50 Verträge mit unterschiedlichen Laufzeiten hat (20 jährlich, 10 vierteljährlich, 20 monatlich), beträgt die Gesamtvertragslaufzeit 270 Monate. Die durchschnittliche Vertragslaufzeit wird dann mit 5,4 Monaten (270 / 50) berechnet. Dieser Wert hilft, zukünftige Einnahmen zu prognostizieren und das Engagement der Kunden zu verstehen.
Zeitraum Gesamtvertragswert (TCV) Anzahl der Verträge Durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) Änderung der durchschnittlichen Vertragslaufzeit ACL-Änderung (%)
Q1 2023 $500,000 50 10 Monate – –
Q2 2023 $600,000 55 10,9 Monate +0,9 Monate +9.0%
Q3 2023 $750,000 65 11,5 Monate +0,6 Monate +5.5%

Diese Tabelle zeigt ein Beispiel für die durchschnittliche Vertragsdauer (ACL) eines SaaS-Unternehmens über drei Quartale. Die Daten umfassen den Gesamtvertragswert, die Anzahl der Verträge, die berechnete ACL, die Veränderung der ACL im Vergleich zum Vorjahreszeitraum und die prozentuale Veränderung. Der Trend zeigt einen positiven Anstieg der ACL, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen bei längerfristigen Verträgen erfolgreich ist.

ACL = (12 Monate * 100) / 100 = 12 Monate

Verschiedene Möglichkeiten zur Berechnung der durchschnittlichen Vertragsdauer (ACL)

  • Einfache durchschnittliche Vertragsdauer: Diese Methode berechnet den Durchschnitt aller Vertragslaufzeiten innerhalb einer Gruppe. Sie gibt einen allgemeinen Überblick über die mittlere Vertragsdauer.
  • Gewichtete durchschnittliche Vertragsdauer: Dieser Ansatz verwendet die Vertragswerte als Gewichte, um den Durchschnitt zu bestimmen. Er ist besonders nützlich, um den Einfluss größerer Verträge auf den Gesamtdurchschnitt zu bewerten.
  • Durchschnittliche Vertragsdauer nach Kohorte: Diese Berechnung bildet den Durchschnitt der Vertragslaufzeiten von Kunden, die im gleichen Zeitraum gewonnen wurden. Sie ist hilfreich für die Analyse von Trends in der Vertragsdauer im Zeitverlauf oder über verschiedene Kundensegmente hinweg.
  • Durchschnittliche Vertragsdauer nach Stufe: Diese Methode bildet den Durchschnitt der Vertragslaufzeiten über verschiedene Abonnementstufen hinweg und hilft so, die Kundenbindung über verschiedene Preisstufen hinweg zu verstehen.

So verbessern Sie die durchschnittliche Vertragslaufzeit (ACL) Ihres SaaS

  • Datenschutzrichtlinien verstehen und einhalten der von Ihnen verwendeten E-Mail-Marketingplattformen. So stellen Sie sicher, dass Sie Kundendaten respektieren und Vertrauen aufbauen.
  • Überprüfen Sie den Umgang mit personenbezogenen Daten die über diese Plattformen gesammelt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Praktiken den gesetzlichen Standards entsprechen.
  • Verwenden Sie gesammelte Informationen verantwortungsvoll für Marketingzwecke, um Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten, ohne die Datenschutzrechte zu verletzen.
  • Sicherstellen der Transparenz bei Offenlegungen gegenüber Dritten indem Sie Ihren Nutzern klar mitteilen, wie ihre Daten über Ihren primären Dienst hinaus verwendet werden können.
  • Implementieren Sie robuste Datenverwaltungspraktiken zur sicheren Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.
  • Offene Kanäle für die Benutzerkommunikation aufrechterhalten in Bezug auf ihre Rechte auf Zugriff und Änderung ihrer persönlichen Daten, was das Vertrauen und die Loyalität der Kunden stärkt.

Weitere Rechner

  • SaaS-Jahresvertragswert (ACV)-Rechner

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  • SaaS Customer Lifetime Value (CLV)-Rechner

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