SaaS-Erweiterungsumsatzrechner (MRR)

Denken Sie an SaaS-Expansionsumsatz als das Wachstum des monatlichen Einkommens, das von bestehenden Kunden erzielt wird. Dies zeigt den Nutzen des Dienstes und erhöht die Höhe der wiederkehrenden Einnahmen.

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    Strategische Wertauswirkung

    Expansion MRR zeigt, welche Upgrades oder Add-ons Kunden am meisten schätzen, und leitet so Investitionsentscheidungen.

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    Fokus auf operative Auswirkungen

    Die Verfolgung des Expansion MRR ermöglicht es Teams, sich auf Upselling und Cross-Selling zu konzentrieren, was sich direkt auf die Umsatzziele auswirkt.

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    Wachstum durch MRR

    Die Steigerung des Expansions-MRR ist ein wichtiger Weg, um den Umsatz zu steigern, ohne sich ausschließlich auf die Neukundengewinnung zu verlassen.

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SaaS-Expansionsumsatz (MRR)

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Die SaaS-Expansionsumsätze (MRR) werden berechnet, indem man Upsell-Umsätze, Cross-Sell-Umsätze und Add-on-Umsätze addiert. Diese Kennzahl hilft dabei, zusätzliche Umsätze zu verfolgen, die von bestehenden Kunden durch verschiedene Expansionsstrategien generiert werden.

So berechnen Sie die SaaS-Expansionsumsätze (MRR)

Um Ihre SaaS-Expansionsumsätze zu berechnen, folgen Sie diesen Schritten: 

  1. Upsell-Umsätze identifizieren: Ermitteln Sie den gesamten monatlich wiederkehrenden Umsatz, der durch bestehende Kunden erzielt wird, die auf höherpreisige Pläne upgraden. Dies ist in der Regel in Ihren Vertriebs- oder Finanzberichtssystemen zu finden. Beispielsweise könnte ein kleines SaaS-Unternehmen 3.000 $ an Upsell-Umsatz haben, während ein größeres Unternehmen 25.000 $ haben könnte.
  2. Cross-Sell-Umsätze identifizieren: Ermitteln Sie den gesamten monatlich wiederkehrenden Umsatz von Bestandskunden, die zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen erwerben. Überprüfen Sie Ihre Verkaufsdaten oder Ihre Kundenkaufhistorie, um diese Zahl zu ermitteln. Ein kleines Unternehmen könnte 1.000 $ an Cross-Selling-Umsatz haben, und ein großes Unternehmen könnte 15.000 $ erzielen.
  3. Zusatzumsatz identifizieren: Berechnen Sie den monatlich wiederkehrenden Umsatz, der von Bestandskunden generiert wird, die Add-ons oder zusätzliche Funktionen zu ihren aktuellen Plänen erwerben. Überprüfen Sie Ihre Umsatz- oder Produktnutzungsdaten, um diese Informationen zu sammeln. Beispielsweise könnte ein kleines Unternehmen $500 Add-on-Umsatz haben, während ein größeres Unternehmen $5.000 haben könnte.
  4. Expansionsumsatz (MRR) berechnen: Addieren Sie Ihren Upselling-Umsatz, Cross-Selling-Umsatz und Zusatzumsatz, um Ihren gesamten SaaS-Expansions-MRR zu ermitteln. Wenn wir die obigen Beispiele verwenden, würde der Expansionsumsatz eines kleinen Unternehmens 3.000 $ + 1.000 $ + 500 $ = 4.500 $ betragen, während der Expansionsumsatz des größeren Unternehmens 25.000 $ + 15.000 $ + 5.000 $ = 45.000 $ betragen würde.

SaaS-Expansionsumsatz (MRR) = (Upselling-Umsatz + Cross-Selling-Umsatz + Zusatzumsatz)

SaaS-Expansionsumsatz (MRR) verstehen

Ioana Grigorescu

6. Januar 2025

Was ist SaaS-Erweiterungsumsatz?

SaaS-Expansionsumsatz Bezieht sich auf die zusätzlichen Einnahmen, die ein Unternehmen erzielt, wenn bestehende Kunden ihre Produkte upgraden oder zusätzliche Dienstleistungen erwerben. Es umfasst hauptsächlich Einnahmen aus Upselling und Cross-Selling, Methoden, die eingesetzt werden, um den Umsatz bei bestehenden Kunden zu steigern, ohne notwendigerweise neue Produkte einzuführen. Dieses dynamische Umsatzwachstum signalisiert ein robustes und gesundes SaaS-Geschäft.

  • Beschleunigen Sie das Umsatzwachstum, indem Sie den Wert bestehender Kunden steigern.

  • Leiten Sie die Produktentwicklung, indem Sie aufzeigen, wofür Kunden mehr bezahlen werden.

  • Identifizieren Sie Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten, indem Sie die Produktnutzung der Kunden verfolgen.

Praktische Beispiele für SaaS-Expansionsumsatz

  • Beispiel 1: Ein SaaS-Unternehmen mit 100 Kunden zu 50 $/Monat verliert 20 Kunden an einen 70 $/Monat-Plan, was zu einem Expansions-MRR von 400 $ führt. Dies zeigt, wie Kunden-Upgrades die monatlichen Einnahmen direkt steigern können.
  • Beispiel 2: Ein anderes SaaS-Unternehmen hat 500 Kunden zu einem Preis von 20 $/Monat; 50 von ihnen erwerben ein Add-on für 10 $/Monat, was zu einem Expansions-MRR von 500 $ führt. Add-ons erweisen sich als praktikable Methode zur Umsatzsteigerung.
  • Beispiel 3: Ein Unternehmen mit 200 Kunden mit einem Umsatz von 100 $/Monat verliert 10 Kunden an einen zusätzlichen Service, der 30 $/Monat kostet, und gewinnt 5 Kunden mit einem 150 $/Monat-Plan, mit einem Gesamt-Expansions-MRR von 550 $. Dieses Beispiel unterstreicht, wie sowohl Upgrades als auch Add-ons den Umsatz effektiv steigern können.
Zeitraum Start-MRR Expansions-MRR Gesamter MRR Änderung des Gesamt-MRR % Änderung des Gesamt-MRR
Monat 1 $50,000 $5,000 $55,000 – –
Monat 2 $55,000 $7,000 $62,000 +$7,000 +12.73%
Monat 3 $62,000 $8,000 $70,000 +$8,000 +12.9%

Diese Tabelle veranschaulicht, wie Expansion MRR zum gesamten MRR-Wachstum über drei Monate beiträgt. Die Daten zeigen einen positiven Trend sowohl beim Expansion MRR als auch beim Gesamt-MRR, mit einer deutlichen prozentualen Veränderung in jedem Monat.

Die Trendanalyse zeigt einen stetigen Anstieg des Expansion MRR, der das gesamte MRR-Wachstum antreibt. Dies deutet auf eine gesunde Expansionsstrategie hin. Die prozentuale Veränderung des MRR nimmt ebenfalls zu, was ein Signal für eine sich verbessernde Expansionsleistung im Laufe der Zeit sein kann.

SaaS-Expansionsumsatz (MRR) = (10.000 $ – 8.000 $) = 2.000 $

Verschiedene Methoden zur Berechnung des SaaS-Expansionsumsatzes (MRR)

  • Brutto-Expansion MRR: Misst den Anstieg des MRR aufgrund von bestehenden Kunden, die ihre Abonnements upgraden oder neue Produkte hinzufügen. Praktische Anwendung: Sehen Sie das Potenzial von Upselling und Cross-Selling.
  • Netto-Expansion MRR: Spiegelt die Veränderung des MRR unter Berücksichtigung sowohl der Bruttoexpansion als auch der Auswirkungen von Kundenabgängen (Abwanderung oder Downgrades) wider. Praktische Anwendung: Dies vermittelt ein klares Bild des Wachstums, das ausschließlich von bestehenden Kunden stammt.
  • Wachstumsrate des Expansion MRR: Berechnet den Expansion MRR als Prozentsatz des gesamten MRR zu Beginn des Zeitraums. Praktische Anwendung: Nützlich für die Beurteilung der Effektivität von Expansionsstrategien im Verhältnis zur gesamten Unternehmensgröße.

So verbessern Sie Ihren SaaS-Expansion-Umsatz

  • Upselling-Möglichkeiten identifizieren: Analysieren Sie regelmäßig die Kundennutzung, um potenzielle Upselling-Möglichkeiten zu erkennen. Richten Sie Benachrichtigungen für Ihr Vertriebsteam ein, wenn die Aktivität eines Nutzers einen bestimmten Schwellenwert erreicht, damit es passende Upgrades oder Add-ons vorschlagen kann.
  • Upgrade-Prozess vereinfachen: Stellen Sie sicher, dass Kunden ihren Plan schnell und einfach direkt in Ihrer Anwendung mit nur wenigen Klicks upgraden oder Add-ons erwerben können.
  • Relevante Add-ons entwickeln: Entwickeln und verfeinern Sie kontinuierlich Funktionen, die Ihr bestehendes Angebot ergänzen. Bewerben Sie diese bei den Nutzern basierend auf ihren Nutzungsmustern durch In-App-Nachrichten, E-Mails oder personalisierte Empfehlungen.
  • Konzentriere dich auf den Kundenerfolg: Überwachen Sie die Kundenzufriedenheit und -nutzung, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Wert aus Ihrem Produkt ziehen. Verfolgen Sie sowohl Abwanderung als auch Expansion, um das Kundenverhalten zu verstehen. Dies wird Ihre Strategie zur Steigerung der SaaS-Expansionsumsätze beeinflussen.

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