SaaS-Rechner für wiederkehrende Umsatzabwanderung

Denken Sie an SaaS Wiederkehrender Umsatzverlust wie ein undichter Eimer in Ihrem Unternehmen; es sind die Einnahmen, die Sie in jeder Periode aufgrund von Stornierungen oder Downgrades verlieren.

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    Bedeutung der Umsatzprognose

    Die Umsatzprognose ermöglicht eine genaue Vorhersage zukünftiger Einnahmen aus laufenden Geschäftsaktivitäten.

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    Abwanderungsrate verstehen

    Die Kenntnis Ihrer Abwanderungsrate ist entscheidend für die Vorhersage zukünftiger Einnahmen und die Planung des Geschäftswachstums.

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    Consequences of High Churn

    A high churn rate may indicate problems like ineffective marketing or products that fail to meet customer needs.

📊 Eingabewerte

📈 Ergebnisse

SaaS-Umsatzverlustrate bei wiederkehrenden Einnahmen

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Die SaaS-Umsatzverlustrate bei wiederkehrenden Einnahmen misst den Prozentsatz der wiederkehrenden Einnahmen, die während eines bestimmten Zeitraums verloren gehen, im Verhältnis zu den wiederkehrenden Einnahmen zu Beginn dieses Zeitraums.

So berechnen Sie den SaaS-Umsatzverlust bei wiederkehrenden Einnahmen

To calculate your SaaS recurring revenue churn rate, follow these steps: 

  1. Identify the total Monthly Recurring Revenue (MRR) lost during the period. This includes revenue losses from subscribers who have left or downgraded their subscriptions. For example, if a small SaaS company has an MRR of $2,000 and loses subscribers amounting to $200, the MRR lost is $200.
  2. Determine the MRR at the beginning of the period. Diese Zahl finden Sie in Ihrem Buchhaltungs- oder Abonnementverwaltungssystem. Wenn beispielsweise der anfängliche MRR 2.000 $ für ein kleines Unternehmen und 200.000 $ für ein großes Unternehmen betrug, sind diese Werte Ihr Ausgangspunkt.
  3. Berechnen Sie die Abwanderungsrate, indem Sie den verlorenen MRR durch den MRR zu Beginn des Zeitraums dividieren und das Ergebnis dann mit 100 multiplizieren, um einen Prozentsatz zu erhalten. Using the earlier example: ($200 / $2,000) * 100 = 10%. Thus, both the small and the large company show a churn rate of 10%.

SaaS Recurring Revenue Churn = (MRR Lost in a Period / MRR at the Beginning of the Period) * 100

Die Abwanderung wiederkehrender SaaS-Umsätze verstehen

Ioana Grigorescu

6. Januar 2025

Was ist SaaS-Abwanderung bei wiederkehrenden Umsätzen?

Stellen Sie sich Ihren Lieblings-Streamingdienst vor, bei dem jeden Monat einige Abonnenten beschließen, ihre Abonnements zu kündigen oder herabzustufen. Dieses Szenario ähnelt dem, was bei SaaS Wiederkehrender Umsatzverlust, was sich auf den Umsatzverlust bezieht, wenn Abonnenten kündigen oder ihre Abonnementstufen herabstufen. Diese Rate ist eine kritische Kennzahl für abonnementbasierte Unternehmen, da sie die Fähigkeit des Unternehmens zu wachsen beeinflusst. Eine hohe Abwanderungsrate deutet darauf hin, dass das Unternehmen einen erheblichen Geldbetrag verliert, was es schwierig macht, zu expandieren und erfolgreich zu sein. Das Verständnis und die Steuerung dieser Rate ist für die Gesundheit und Langlebigkeit jedes SaaS-Unternehmens unerlässlich.

  • Prognostizieren Sie Umsätze genau, indem Sie potenzielle Verluste durch Abwanderung verstehen.

  • Verbessern Sie Ihre Kundenbindungsmaßnahmen, indem Sie Unzufriedenheit angehen, die sich in hohen Abwanderungsraten zeigt.

  • Beurteilen Sie die Eignung Ihres Geschäftsmodells, indem Sie Diskrepanzen zwischen Produkt und Marktanforderungen identifizieren.

Praktische Beispiele für SaaS-Abwanderung bei wiederkehrenden Umsätzen

  • Beispiel 1: A software company started the year with $200,000 in monthly recurring revenue and lost $15,000 by the year’s end due to cancellations. The annual churn rate is calculated as ($15,000 / $200,000) * 100 = 7.5% churn rate.
  • Beispiel 2: A cloud services business had $500,000 in recurring revenue at the beginning of the quarter and saw $25,000 in revenue churn over the same period. The quarterly churn rate is ($25,000 / $500,000) * 100 = 5%.
  • Beispiel 3: An online platform gains $300,000 in monthly subscriptions and loses $9,000 by month’s end. The monthly churn rate computation would be ($9,000 / $300,000) * 100 = 3% churn rate, indicating the percentage of lost revenue.
Zeitraum Start-MRR Verlorene MRR End-MRR Abwanderungsrate MRR-Änderung Änderung (%) Trendanalyse
Monat 1 $50,000 $5,000 $45,000 10% -$5,000 -10% Anfängliche Abwanderung ist zu erwarten. Ursachen untersuchen.
Monat 2 $45,000 $4,000 $41,000 8.9% -$4,000 -8.9% Leichte Verbesserung der Abwanderung. Genau beobachten.
Monat 3 $41,000 $3,000 $38,000 7.3% -$3,000 -7.3% Die Abwanderung nimmt weiter ab. Bemühungen aufrechterhalten.

SaaS Recurring Revenue Churn = ($5,000 / $100,000) * 100 = 5%

Different Ways to Calculate SaaS Recurring Revenue Churn

  • Gross Revenue Churn: Measures the total revenue lost due to customers leaving. Useful for getting the overall effect of revenue loss due to cancellations.
  • Netto-Umsatzabwanderung: Berechnet den Umsatzverlust durch Abwanderung abzüglich des Umsatzes, der durch Upgrades und Erweiterungen erzielt wird. Bietet ein klares Bild der Umsatzveränderungen.
  • Kundenabwanderungsrate: Zeigt den Prozentsatz der Kunden, die den Dienst während eines bestimmten Zeitraums verlassen, unabhängig vom Grund. Hilft bei der Überwachung des Volumens der eröffneten oder geschlossenen Konten.
  • Logo-Abwanderung: Konzentriert sich auf die Anzahl der eröffneten oder geschlossenen Konten, insbesondere in verschiedenen Abonnementstufen. Nützlich zur Verfolgung des Umsatzes über verschiedene Stufen hinweg.

How to Improve Your SaaS Recurring Revenue Churn

  • Understand all associated fees: Überprüfen Sie die Gebühren für Ihre Zahlungsabwicklung gründlich, einschließlich monatlicher Mindestgebühren, Interbankengebühren und anderer Gebühren, um Kosten effektiv vorherzusagen und die Finanzplanung zu verbessern.
  • Bessere Konditionen aushandeln: Verhandeln Sie mit Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsabwickler niedrigere Gebühren oder bessere Konditionen, die dem spezifischen Umfang und der Größe Ihres SaaS-Geschäfts entsprechen.
  • Überwachen Sie Ihre Transaktionen: Analysieren Sie regelmäßig Ihre Transaktionsmuster und die angefallenen Gebühren, um ungewöhnliche Gebührenerhöhungen oder Bereiche zu identifizieren, in denen Sie Kosten senken könnten.
  • Educate your team: Make sure your financial team fully understands all the aspects of the merchant account and its fees, which will enhance their ability to manage costs and improve your churn rate.

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