Calculadora de pérdida de ingresos recurrentes de SaaS

Piensa en Tasa de Cancelación de Ingresos Recurrentes de SaaS como el cubo con fugas en tu negocio; son los ingresos que estás perdiendo cada período debido a cancelaciones o cambios a planes inferiores.

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    Importancia de la Previsión de Ingresos

    La previsión de ingresos permite una proyección precisa de los ingresos futuros de las actividades comerciales en curso.

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    Comprensión de la tasa de abandono

    Knowing your churn rate is crucial for predicting future revenue and planning for business growth.

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    Consequences of High Churn

    A high churn rate may indicate problems like ineffective marketing or products that fail to meet customer needs.

📊 Valores de entrada

📈 Resultados

SaaS Recurring Revenue Churn Rate

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SaaS Recurring Revenue Churn Rate measures the percentage of recurring revenue lost during a specific period relative to the recurring revenue at the start of that period.

Cómo calcular la pérdida de ingresos recurrentes de SaaS

Para calcular tu tasa de pérdida de ingresos recurrentes de SaaS, sigue estos pasos: 

  1. Identifica los ingresos recurrentes mensuales (MRR) totales perdidos durante el período. This includes revenue losses from subscribers who have left or downgraded their subscriptions. For example, if a small SaaS company has an MRR of $2,000 and loses subscribers amounting to $200, the MRR lost is $200.
  2. Determina el MRR al inicio del período. This figure can be found in your accounting or subscription management system. For instance, if the initial MRR was $2,000 for a small company and $200,000 for a large company, these values are your starting point.
  3. Calcula la tasa de abandono dividiendo el MRR perdido entre el MRR al inicio del período y luego multiplica el resultado por 100 para obtener un porcentaje. Using the earlier example: ($200 / $2,000) * 100 = 10%. Thus, both the small and the large company show a churn rate of 10%.

SaaS Recurring Revenue Churn = (MRR Lost in a Period / MRR at the Beginning of the Period) * 100

Comprendiendo la Tasa de Abandono de Ingresos Recurrentes de SaaS

Ioana Grigorescu

enero 6, 2025

What is SaaS Recurring Revenue Churn?

Imagina tu servicio de streaming favorito, y cada mes algunos suscriptores deciden cancelar o cambiar a un plan inferior. Este escenario es similar a lo que sucede con Tasa de Cancelación de Ingresos Recurrentes de SaaS, which refers to the loss of revenue when subscribers leave or lower their subscription levels. This rate is a critical metric for subscription-based businesses as it affects the company’s ability to grow. A high churn rate indicates that the business is losing a significant amount of money, making it challenging to expand and thrive. Understanding and managing this rate is essential for the health and longevity of any SaaS company.

  • Forecast revenue accurately by understanding potential losses from churn.

  • Enhance retention efforts by addressing dissatisfaction indicated by high churn rates.

  • Assess business model fit by identifying misalignment between product and market needs.

Practical Examples of SaaS Recurring Revenue Churn

  • Ejemplo 1: A software company started the year with $200,000 in monthly recurring revenue and lost $15,000 by the year’s end due to cancellations. The annual churn rate is calculated as ($15,000 / $200,000) * 100 = 7.5% churn rate.
  • Ejemplo 2: A cloud services business had $500,000 in recurring revenue at the beginning of the quarter and saw $25,000 in revenue churn over the same period. The quarterly churn rate is ($25,000 / $500,000) * 100 = 5%.
  • Ejemplo 3: An online platform gains $300,000 in monthly subscriptions and loses $9,000 by month’s end. The monthly churn rate computation would be ($9,000 / $300,000) * 100 = 3% churn rate, indicating the percentage of lost revenue.
Periodo de tiempo MRR inicial MRR perdido MRR final tasa de abandono Cambio en los Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR) Cambio (%) Análisis de tendencias
Mes 1 $50,000 $5,000 $45,000 10% -$5,000 -10% Se espera una pérdida de clientes inicial. Investigue las causas.
Mes 2 $45,000 $4,000 $41,000 8.9% -$4,000 -8.9% Ligera mejora en la pérdida de clientes. Supervise de cerca.
Mes 3 $41,000 $3,000 $38,000 7.3% -$3,000 -7.3% La pérdida de clientes continúa disminuyendo. Mantenga los esfuerzos.

SaaS Recurring Revenue Churn = ($5,000 / $100,000) * 100 = 5%

Different Ways to Calculate SaaS Recurring Revenue Churn

  • Gross Revenue Churn: Measures the total revenue lost due to customers leaving. Useful for getting the overall effect of revenue loss due to cancellations.
  • Net Revenue Churn: Calculates revenue lost due to churn minus the revenue gained through upgrades and expansions. Provides a clear picture of revenue changes.
  • Tasa de rotación de clientes: Shows the percentage of customers leaving the service during a specific time period, regardless of the reason. Helps monitor the volume of accounts being opened or closed.
  • Pérdida de Clientes (Churn de Logotipo): Se centra en el número de cuentas que se abren o cierran, especialmente en diferentes niveles de suscripción. Es útil para rastrear la rotación en varios niveles.

Cómo mejorar la pérdida de ingresos recurrentes de tu SaaS

  • Comprenda todas las tarifas asociadas: Revise minuciosamente las tarifas relacionadas con el procesamiento de pagos, incluidos los mínimos mensuales, las tarifas de intercambio y otros cargos, para predecir los costos de manera efectiva y mejorar la planificación financiera.
  • Negocia mejores condiciones: Trabaja con tu banco o procesador de pagos para negociar tarifas más bajas o mejores condiciones que se adapten a la escala y el alcance específicos de tu negocio SaaS.
  • Supervisa tus transacciones: Analiza regularmente tus patrones de transacciones y las tarifas incurridas para identificar cualquier aumento inusual en los cargos o áreas donde podrías reducir costos.
  • Educa a tu equipo: Asegúrese de que su equipo financiero comprenda completamente todos los aspectos de la cuenta de comerciante y sus tarifas, lo que mejorará su capacidad para administrar los costos y mejorar su tasa de abandono.

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