Calculadora del valor promedio de pedido (AOV) de SaaS

Piensa en Valor Promedio de Pedido (VVP) de SaaS como el tamaño promedio de cada carrito de compras en tu tienda SaaS. Te proporciona una estimación precisa de los ingresos por venta, similar a saber cuánto gastan normalmente los clientes en cada transacción.

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    Enfoque Estratégico en el VVP

    El VVP categoriza a los clientes y productos según la rentabilidad.

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    Optimizar los Procesos de Venta

    El monitoreo del crecimiento del AOV ayuda a refinar las tácticas de ventas y marketing para aumentar los ingresos por pedido.

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    Aumentar los Ingresos Generales

    Aumentar el AOV mejora los ingresos sin expandir la base de clientes, lo que apoya el crecimiento del negocio.

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Valor Promedio de Pedido (VVP) de SaaS

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El Valor Medio de Pedido (AOV) se calcula dividiendo los ingresos totales por el número de pedidos realizados. Esta métrica ayuda a comprender la cantidad promedio gastada por pedido por sus clientes.

Cómo Calcular el Valor Medio de Pedido (AOV) de SaaS

Para determinar el valor promedio de pedido (AOV) de su SaaS, tenga en cuenta los siguientes pasos: 

  1. Determina tus ingresos totales. Este es el monto total de dinero generado durante un período determinado por las ventas de su producto SaaS. Una pequeña empresa SaaS, por ejemplo, podría ganar $20,000 al mes, mientras que una más grande podría ganar $500,000. Puedes aprender cómo calcular los Ingresos Recurrentes Mensuales (MRR) para comprender esta cantidad fundamental.
  2. Averigua el número de pedidos realizados. Este es el número total de ventas o suscripciones individuales durante el mismo período que los ingresos totales. Por ejemplo, usarías 500 ventas si tuvieras alguna, mientras que una empresa más grande podría tener 5.000 ventas.
  3. Los ingresos totales se dividen entre el número de pedidos realizados. Este es el último paso para calcular su AOV. Basándonos en los ejemplos mencionados anteriormente, un AOV es de $40 ($20,000 / 500 pedidos) y $100 ($500,000 / 5000 pedidos) para una empresa más grande.

Nota: Asegúrese de que el período de tiempo para los Ingresos Totales y el Número de Pedidos Realizados sea idéntico, ya sea mensual, trimestral o anual, para garantizar resultados precisos. El AOV no es un número fijo y debe ser rastreado a lo largo del tiempo.

Valor promedio de pedido (AOV) de SaaS = Ingresos totales / Número de pedidos realizados

Comprender el valor promedio de pedido (AOV) de SaaS

Ioana Grigorescu

enero 6, 2025

¿Qué es el valor promedio de pedido (AOV) en SaaS?

El importe promedio gastado por cada cliente está determinado por el/la Unavalor promedio de pedido (AOV). El AOV en la industria SaaS se calcula dividiendo los ingresos totales por el volumen de pedidos. Esta métrica, que ofrece información sobre los ingresos obtenidos de cada transacción, es esencial para crear estrategias de precios y ventas. Un AOV más alto generalmente corresponde a mayores ganancias por venta.

  • Aumente las ventas utilizando el análisis de AOV de SaaS para identificar oportunidades de upselling y cross-selling.

  • Determine los puntos de precio óptimos con base en el AOV de SaaS para optimizar las estrategias de precios.

  • Evalúe eficazmente el ROI de marketing mediante el monitoreo del AOV de diferentes canales, puede evaluar mejor su ROI de marketing. Nuestro herramienta de determinación del retorno de la inversión (ROI) puede ayudarlo a evaluar la efectividad general de estas campañas.

Ejemplos prácticos del Valor Promedio de Pedido (AOV) de SaaS

  • Ejemplo 1: Una compañía de software ofrece tres planes de suscripción diferentes: Basic a $50/mes, Standard a $100/mes y Premium a $200/mes. Si 10 clientes eligen Basic, 15 eligen Standard y 5 eligen Premium en un mes, el valor promedio de pedido (AOV) se puede calcular como: [(10 * $50) + (15 * $100) + (5 * $200)] / (10 + 15 + 5) = $5000 / 30 = $166.67.
  • Ejemplo 2: Un servicio online vende herramientas de productividad y obtiene 50 ventas por un total de $4500 en ingresos durante un mes. El valor promedio de pedido se calcularía dividiendo los ingresos totales por la cantidad de pedidos: $4500 / 50 = $90. Esto refleja la cantidad promedio gastada por pedido.
  • Ejemplo 3: Una compañía de almacenamiento en la nube tiene diferentes funciones adicionales que los usuarios pueden comprar junto con su suscripción. En un mes, las transacciones incluyen 20 compras de $120, 30 de $150 y 50 de $180. El AOV se calcula como [(20 * $120) + (30 * $150) + (50 * $180)] / 100 = $17400 / 100 = $174.
Periodo de tiempo Ingresos totales Número de Pedidos Valor Promedio de Pedido (AOV) Cambio del AOV Cambio del AOV (%)
Mes 1 $50,000 1000 $50 – –
Mes 2 $60,000 1100 $54.55 +$4.55 +9.1%
Mes 3 $75,000 1200 $62.50 +$7.95 +14.6%

Análisis de tendencias: El gasto promedio por pedido está aumentando, como se observa en la tendencia positiva del VPM del mes 1 al mes 3. Esto puede deberse a que los clientes compran planes más caros, a un cambio en la estrategia de precios o a iniciativas eficaces de upselling. Monitorear estos cambios es esencial para comprender cómo afectan sus iniciativas de marketing y ventas al funcionamiento de su empresa en general.

VPM = $75 000 / 1200 = $62,50

Diferentes maneras de calcular el Valor Promedio de los Pedidos (VPO)

  • AOV básico: Determina la cantidad total de dinero obtenida de un pedido y divide esa cantidad por la cantidad de ese pedido. Esto proporciona información sobre el valor típico de la transacción.
  • AOV por Segmento de Clientes: Para encontrar clientes de alto valor, divide el ingreso total atribuido a un segmento de clientes en particular por el número de pedidos de ese segmento.
  • AOV por Período: Para examinar los patrones de rendimiento a lo largo del tiempo, divida los ingresos totales de un período determinado (como un mes o un trimestre) por el número total de pedidos realizados durante ese tiempo.
  • Valor promedio de pedido por categoría de producto: Para evaluar la rentabilidad de una categoría de producto, divide sus ingresos por la cantidad de productos vendidos en esa categoría.

Cómo mejorar el valor promedio de pedido (AOV) de su SaaS

  • Concéntrate en hacer que la página del carrito sea lo más eficiente posible: Asegurarse de que más compradores completen su transacción sin fricción es importante para mejorar el AOV. Puede realizar un seguimiento de su éxito en esta área consultando una guía de cálculo de la tasa de conversión de ventas.
  • Mejora el diseño de tu página de carrito para fomentar la claridad: Utilice diseños básicos y limpios que destaquen los detalles de envío, el precio total y una llamada a la acción para continuar a la página de pago.
  • Implementar avisos para finalizar la compra: Estas pueden ser notificaciones que animen a los clientes a continuar o la colocación estratégica de los botones de pago.
  • Mostrar claramente los detalles de facturación y entrega: Para reducir la posibilidad de errores y carritos abandonados, asegúrese de que estos detalles sean fáciles de ingresar y validar. Mostrar claramente estos detalles ayuda a reducir la posibilidad de errores y carritos abandonados, lo que impacta directamente las cifras que vería en un análisis de la tasa de conversión de la página de pago.

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