¿Qué es la Cartera de Ingresos en SaaS?

La cartera de ingresos de SaaS se refiere al dinero que una empresa aún no ha facturado, pero que se ha "comprometido" a ganar, en mayor o menor medida, en función de los contratos existentes. Esta situación se aplica particularmente a las empresas que se basan en suscripciones o en proyectos, ya que los ingresos se obtienen a lo largo de la prestación del servicio.  

Si bien las carteras de ingresos pueden ayudar a calibrar el potencial de futuras oportunidades de negocios digitales y la salud general de la empresa, es importante recordar que se trata sólo de proyecciones y que los resultados reales pueden variar.

Una cartera de ingresos se refiere a los ingresos estimados que se van a obtener, mientras que los ingresos diferidos se refieren a los ingresos obtenidos y recibidos.  

Una cartera de ingresos, por el contrario, es una oportunidad de ingresos futuros que surge de suscripciones de derechos de autor, nuevas inversiones o la venta de equipos o servicios que aún no se han facturado o reconocido en los registros según los US GAAP e IAS.  

Los ingresos diferidos, por otro lado, se refieren a la cantidad pagada por un producto o servicio que aún no se ha prestado. Estos ingresos se contabilizan como tales sólo cuando se completa una transacción subyacente, es decir, cuando se entregan los bienes o servicios.  

La principal diferencia entre ambas radica en el momento en que se prevé la cartera de ingresos. Mientras que la cartera de ingresos refleja el potencial de obtener beneficios futuros, los ingresos diferidos son ingresos hipotéticamente ya obtenidos y, por lo general, basados en efectivo.

La cartera de ingresos es un componente importante en las empresas SaaS, ya que considera los ingresos que aún no se han contabilizado en los contratos de clientes existentes. La razón por la que la cartera de ingresos es importante es la popularidad del modelo basado en suscripciones. 

Aunque una organización mantiene una imagen relativamente precisa de sus ingresos a lo largo de un período, los ingresos sólo pueden contabilizarse, en la práctica contable estricta, después de recibir el efectivo de un cliente/alguien.  

Las carteras de ingresos siguen siendo aspectos destacados a la hora de ofrecer credibilidad a los desarrolladores, garantizar la estabilidad del negocio y apoyar una distribución eficiente de los recursos.

El monitoreo del backlog de ingresos tiene ventajas notables para las empresas, pero también presenta algunas dificultades. Es necesario comprender ambas para tomar decisiones adecuadas en lo que respecta a la gestión del backlog. 

Ventajas: 

• Comprender las futuras entradas de efectivo, como lo indica el backlog de ingresos, permite una asignación de recursos informada y una gestión optimizada del flujo de caja. 
• La referencia a los backlogs de ingresos basados en ventas potenciales puede mejorar la confiabilidad de las predicciones financieras, pero esto también puede tener limitaciones dependiendo de los cambios del mercado y otros factores.
• El seguimiento del backlog de ingresos puede alertar a las empresas sobre los clientes con mayor riesgo de abandono.
• El seguimiento del backlog de ingresos proporciona a las empresas un método para cumplir con las normas contables para Reconocimiento de ingresos.

Desventajas:  

• Los retrasos en los ingresos plantean varios riesgos potenciales, que van desde la deserción de clientes y las fluctuaciones de la industria hasta los retrasos en las entregas.
• Para garantizar análisis precisos, es fundamental mantener datos precisos sobre la cartera de pedidos, ya que las inconsistencias pueden dar lugar a interpretaciones erróneas.
• El seguimiento de la cartera de pedidos es un área que requiere recursos y procesos específicos.

Es bien sabido que la cartera de pedidos es una métrica importante para alcanzar los objetivos de ingresos. Al estimar la cartera de pedidos, las empresas SaaS pueden evaluar el riesgo de concentración de su base de clientes. Esto ayuda a identificar posibles puntos de abandono en los que los clientes interrumpen o reducen sus contratos.  

La medición de la cartera de pedidos se ocupa de identificar los ingresos comprometidos no devengados. Esta integración intenta mejorar el éxito de los clientes y los esfuerzos de ventas a través de la integración de la cartera de pedidos en los procesos relacionados con el cliente. Representar la cartera de pedidos en la gestión adecuada conduce a una representación veraz del estado actual y futuro de la empresa.  

El empleo de los métodos descritos podría afectar potencialmente a la probabilidad de que las empresas alcancen sus objetivos de ingresos; sin embargo, existen otros muchos factores que también pueden contribuir al éxito.

Un ejemplo de clasificación de backlog de ingresos se basaría en una empresa SaaS que ha obtenido un contrato valorado en 120,000 dólares por 12 meses. En esta situación, el backlog de la empresa contendría el monto total del contrato, que es ciento veinte mil dólares. Este backlog también podría segmentarse aún más por cliente, tamaño del contrato o tiempo para evaluar riesgos y descubrir oportunidades de crecimiento.  

Por ejemplo, imagine que un cliente se suscribe a un plan de un año que cuesta $1200 y lo paga en cuotas cada mes. Después de que se paga la primera cuota, hay un backlog de ingresos de $1100 debido a este acuerdo. Una empresa SaaS con un contrato de doce meses de 120,000 dólares presenta un backlog de ingresos de 210,000 dólares en contratos existentes, asumiendo que todos los servicios se prestan según lo programado.