Métricas e indicadores clave de rendimiento (KPI) de SaaS

¿Qué es el Precio de Venta Neto de SaaS?  

Autor: Yura Luzhko, Gerente de SEO

Revisado por: Guy Zinger, Director de Ingresos (CRO)

Precio de Venta Neto de SaaS

¿Qué es el Precio de Venta Neto de SaaS?

El Precio de Venta Neto de SaaS es el precio real que los usuarios finales pagan por los paquetes de software y servicios después de aplicar descuentos, como precios por volumen u ofertas promocionales, al precio de lista.  

El precio de lista es el precio original y sin descuentos del software, que sirve como punto de partida para cualquier reducción adicional.  

Conocer el precio de venta neto es crucial para crear presupuestos precisos y para el costo de la inversión en SaaS. La decisión de no revelar los precios de lista podría estar relacionada con el deseo de precios negociables, y esto afecta la capacidad de comparar directamente los valores de los descuentos.  

¿Cómo se calcula el Precio de Venta Neto en SaaS?

Para calcular el Precio de Venta Neto, siga estos pasos:  

  1. Comience identificando sus Ventas Brutas para un período específico. 
  2. A continuación, determine el monto total de las Devoluciones de Ventas, Rebajas sobre Ventas y Descuentos sobre Ventas incurridos durante el mismo período.  
  3. Resta la suma de las devoluciones de ventas, las bonificaciones y los descuentos de las ventas brutas para obtener tu precio de venta neto utilizando la fórmula: 

Ventas Netas = Ventas Brutas – (Devoluciones de Ventas + Bonificaciones de Ventas + Descuentos de Ventas).  

Ejemplo:  

Si las ventas brutas de tu empresa SaaS son de $500,000 y tienes $20,000 en devoluciones, $10,000 en bonificaciones y $30,000 en descuentos, tus ventas netas son de $440,000 ($500,000 – $60,000). 

Consejo profesional

Monitoree los costos de ventas y marketing, y considere métricas como el Número Mágico de SaaS, ya que proporcionan datos reales sobre la rentabilidad y la toma de decisiones en relación con las inversiones en ventas y marketing.  

¿Cómo deberían usarse estratégicamente el Precio de Lista y el Precio de Venta Neto en SaaS B2B?

En el SaaS B2B, el uso de estrategias de Precio de Lista y Precio Neto de Venta puede ser muy útil para: 

  • potenciar la adquisición de clientes 
  • aumento de ingresos 
  • optimizar la percepción del mercado 

El Precio de Lista puede influir en el interés del cliente, y los descuentos estratégicos al Precio Neto de Venta pueden correlacionarse con compromisos más grandes y contratos más largos. Esto se asocia con aumentos de ingresos y afecta la retención de ingresos netos.  

Tenga en cuenta

Encuentre el valor del producto mostrando a los clientes cuánto ahorrarán o ganarán, y aplique descuentos adecuadamente basándose en su posicionamiento y estrategia de comercialización, considerando diferentes estrategias de precios.  

¿Cómo afecta el Precio de Lista frente al Precio de Venta Neto a la confianza del comprador y a los ciclos de venta?

La relación entre el precio de lista y el precio de venta neto afecta la confianza del cliente y la eficiencia del proceso de ventas.  

La predictibilidad del precio neto se relaciona con la confianza del cliente a través de visualizaciones claras de precios y la imparcialidad percibida, y puede reducir la fricción en la negociación.  

Una estrategia de precios clara puede influir en la asignación de tiempo y recursos al reducir potencialmente el énfasis en los descuentos y permitir un enfoque en la comprensión de las necesidades del cliente, lo que podría tener un efecto en la duración del proceso de ventas.  

Los comerciantes deben ser conscientes de los precios de lista y netos, ya que su definición puede afectar los niveles de beneficio y la confianza del cliente.

¿Cómo afecta la gestión del Precio de Lista frente al Precio de Venta Neto a la previsión de ingresos y los márgenes de beneficio?

Para garantizar la estabilidad financiera de una empresa SaaS, la gestión eficaz del precio de lista y el precio neto de venta es un requisito previo. Estos dos precios influyen directamente en los márgenes de beneficio, los ingresos y las posiciones competitivas, por lo que deben equilibrarse cuidadosamente al fijar los precios.  

Como ejemplo, un precio de lista más alto con descuentos sustanciales para alcanzar un precio de venta neto deseado podría impulsar las proyecciones de ingresos iniciales, pero erosionar los márgenes de beneficio si no se gestiona eficazmente, mientras que un precio de lista más bajo con descuentos mínimos puede asegurar una rentabilidad constante, pero puede afectar los objetivos de ingresos. 

Las organizaciones SaaS deben analizar cuidadosamente los costos de producción, operación, las ganancias deseadas y los registros contables para encontrar los precios netos correctos y modificar sus políticas de precios en consecuencia para un desarrollo sostenible y la rentabilidad.

¿Cómo impacta el COGS en el Precio de Venta Neto y la rentabilidad en SaaS?

El COGS, o Costo de Bienes Vendidos, en SaaS afecta directamente la rentabilidad al influir en el margen de beneficio bruto, que es la diferencia entre el precio de venta neto y el COGS.  

Si los COGS no se gestionan eficazmente, la valoración de la empresa SaaS podría verse afectada, influyendo potencialmente en el interés de inversores y adquirentes.  

Las variaciones en la definición de los COGS para las empresas SaaS pueden afectar la comprensión de su verdadero desempeño financiero y la generación de ingresos. Por lo tanto, es necesario crear una definición clara de los COGS.  

¿Cómo se relaciona la Retención Neta de Dólares con el Precio Neto de Venta?

Retención Neta de Dólares (NDR) refleja la capacidad de una empresa SaaS para retener y aumentar los ingresos de sus clientes existentes, lo que está directamente influenciado por el Precio Neto de Venta.  

Un NDR más alto, potencialmente influenciado por estrategias de precios de SaaS y éxito del cliente iniciativas, puede correlacionarse con cambios en la valoración de la empresa con el tiempo. 

Concéntrese en reducir abandono, identificar up-selling y ventas cruzadas oportunidades, mejorar la experiencia del usuario y monitorearlo regularmente. 

Conclusión

El precio neto de venta del SaaS es un elemento importante para asegurar la estabilidad financiera, la confianza del usuario y el crecimiento general del negocio. Por lo tanto, calcula adecuadamente las ventas netas y considera puntos clave como el COGS y el Net Dollar Retention. Estas métricas pueden afectar la rentabilidad y la confianza en la marca. 

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