Cosa sono il Budgeting e il Controllo dei Costi nel SaaS?

Il budgeting nel SaaS è la pianificazione e l'allocazione coordinate delle risorse finanziarie per raggiungere gli obiettivi aziendali. 

Questo è particolarmente importante per le nuove aziende SaaS (software-as-a-service) perché hanno bisogno di tenere traccia di dove vanno a finire le risorse, specialmente quando lavorano con finanziamenti limitati o in eccesso. 

Il controllo dei costi, d'altra parte, comporta l'implementazione di controlli per ridurre al minimo le spese relative al software senza compromettere la qualità del prodotto. Riducendo le spese, il controllo dei costi SaaS può aumentare la redditività. 

Un budget SaaS ideale dovrebbe includere quanto segue:

• Fatturato: Prevedi la tua fascia di reddito in base al prezzo degli abbonamenti, alla base di clienti e al tasso di abbandono.
• Costi di acquisizione del cliente (CAC): Il CAC comprende le spese di marketing, vendita o i costi associati all'onboarding dei clienti.
• Sviluppo Prodotto: Una parte consistente del budget sarà destinata all'assunzione di ingegneri del software, progettisti di prodotti e strumenti necessari per lo sviluppo del software.
• Assistenza clienti: È necessario tenere conto degli stipendi del personale, dei costi degli strumenti di helpdesk e di altre relazioni con i clienti.
• Costi operativi: A seconda delle specifiche, dovrai considerare l'affitto, le utenze, le spese legali e amministrative e altri costi di gestione dell'attività.

Ridurre i costi è possibile quando si:

1. Si controllano regolarmente gli abbonamenti: Si valuta la rimozione di quelli inutilizzati e sottoutilizzati Gli abbonamenti SaaS o si negoziano i termini di rinnovo.
2. Si ottimizza lo spazio di archiviazione cloud: Si stimano le proprie esigenze di archiviazione cloud per evitare di pagare per una capacità cloud di gran lunga superiore alle proprie esigenze.
3. Si sfrutta l'automazione: Si utilizzano strumenti per automatizzare le attività ripetitive, in modo che i dipendenti possano concentrarsi su altre operazioni.
4. Si negoziano i contratti con i fornitori: Si negozia con i fornitori durante i rinnovi dei contratti per ottenere offerte sui servizi. Direttori finanziari SaaS generalmente supervisionano questo aspetto. 

Ecco alcuni passaggi da considerare: 

• Tieni traccia dell'utilizzo del software: Analizza i dati di utilizzo per capire quali strumenti sono essenziali e di quali si può fare a meno.
• Conduci un sondaggio tra i tuoi collaboratori: Utilizza il feedback dei dipendenti per capire quali strumenti utilizzano regolarmente e quali sono superflui.
• Definisci dei parametri di riferimento per l'utilizzo: Se riesci a ottenere dati sui competitor, confronta le tue spese SaaS con le loro e utilizza le informazioni per ridurre le spese superflue.

La regola del 40 nel SaaS afferma che il tasso di crescita e il margine di profitto combinati di un'azienda SaaS dovrebbero essere pari o superiori al 40%. Qualsiasi attività al di sopra del margine è considerata redditizia. Altrimenti, è necessario ridurre le spese inutili e creare canali per maggiori entrate. 

Un budget di qualità è importante per:

1. Allocare le risorse in modo intelligente: Puoi investire nelle aree che richiedono maggiori finanziamenti come il marketing e lo sviluppo del prodotto.
2. Controllare le spese: Limita le spese impreviste poiché i fondi sono allocati a specifiche aree.
3. Prendere decisioni basate sui dati: Utilizza i tuoi dati finanziari metriche SaaS per determinare il tuo livello di redditività e identificare le aree di miglioramento.