SaaS営業チームのコミッション体系とは？

SaaSの営業報酬には、一般的にコミッションと基本給が含まれます。コミッション体系は様々ですが、多くの場合、以下のようなものが含まれます。

• 収益の割合: AEは、生成された収益の一定割合（多くの場合5～15％）を得ることができます。
• 目標達成ボーナス: 目標を達成した場合、ボーナスが付与されることがあります。
• 継続コミッション: 顧客がサブスクリプションを更新すると、報酬としてコミッションを受け取ることができます。

ほとんどのSaaS営業チームは、オンラインサブスクリプションを通じて収益を継続的に確保できるように設計されています。一般的な構成は以下のとおりです。

• 営業開発担当者（SDR）: SDRは、潜在的なリードの特定と評価の基礎となります。
• アカウントエグゼクティブ（AE）: リードの評価が完了したら、 リードの資格 AEが引き継ぎ、顧客との関係を構築しながら営業プロセスを進め、成約へと導きます。
• カスタマーサクセスマネージャー（CSM）: 成約後、 カスタマーサクセス マネージャーが関与し、顧客満足の維持に取り組みます。また、懸念事項への対応や契約更新の管理も行います。
• 営業マネージャー： 営業マネージャーは、販売プロセス全体の監督、チームのパフォーマンス管理、そして設定を担います 成長戦略.

適切に統合されたSaaS販売報酬プランは、ビジネスまたはブランドのターゲット市場、目標、および販売サイクルの長さと潜在的に整合性を持つ必要があります。営業担当者の経験レベルと製品の複雑さも考慮する必要があります。

営業担当者は、適切な報酬プランによってモチベーションを高める必要があります。 最高の人材を惹きつけ、全従業員が共通の目標に向かって努力します。

SaaS営業担当者の収益は、以下の要素によって大きく異なる可能性があります。 

• 営業担当者の役割： 一般的に、SDRはAEよりも低いノルマが設定される傾向があります。
• 企業規模とターゲット市場： エンタープライズ契約は、小規模な取引よりも自然と多くの収益を生み出す傾向があります。
• 製品の価格設定： 高価格な製品は、より高い収益につながる可能性があります。

課題としては、以下のようなものがあります：

• 短期的な目標と長期的な目標のバランス： 新規顧客の獲得を過度に重視すると、既存顧客の維持に十分な注意が払えなくなる可能性があります。
• チームのコラボレーション： 報酬プランは、SDRとAEがシームレスに連携して業務を進める必要性を反映したものでなければなりません。
• 市場の変動： 経済の変化は売上に影響を与える可能性があるため、報酬プランは柔軟性を反映したものでなければなりません。