機能ベースの価格設定とは？

SaaSの機能ベース価格とは、顧客がアクセスして使用する特定の機能に基づいて支払いを行う価格設定モデルです。

これは、画一的なモデルと比較して、より高い柔軟性とカスタマイズ性を提供し、ユーザーがそれぞれの正確なニーズに合わせてサブスクリプションを調整できるようにします。

このモデルは、コストを価値に結びつけることで明確な利点をもたらしますが、同時に顕著な課題も伴います。

利点 (長所) 

• 透明性の向上: 顧客は何に対して支払っているのかを正確に把握でき、それが信頼を築きます。
• 認識される価値の向上: 必要な機能のみを選択することで、ユーザーは支払った金額以上の価値を得ていると感じます。 
• より高い柔軟性: 顧客は、自分の要件に完全に合致するサブスクリプションプランを作成できます。
• 顧客獲得の向上： 多様な選択肢を提供できることで、さまざまなニーズや予算を持つ幅広い顧客層を引きつけます。

欠点（デメリット） 

• 複雑さ： このモデルを導入・管理するのは困難であり、機能使用の詳細な追跡が必要です。
• 低価格設定の可能性： 慎重な調整がなければ、一部の機能が低価格に設定され、全体の収益を損なう可能性があります。
• 顧客の混乱： 選択肢が多すぎると顧客を圧倒し、“意思決定麻痺” に陥る可能性があります。
• 機能の共食いのリスク: Baremetricsが指摘するように、価格設定が適切でない場合、ある機能が意図せず別の機能の価値を低下させる可能性があります。

機能ベース価格とティアード価格の違いを理解することは、あなたのビジネスに最適な戦略を選択するために不可欠です。

SaaS企業は以下の点を考慮する必要があります。

• 顧客ニーズの多様性： 顧客のニーズが多岐にわたる場合、機能ベースの価格設定が理想的です。ニーズがいくつかのグループにまとまる場合は、段階的価格設定の方がより効果的です。 
• 製品の複雑さ: 複雑なソフトウェアプラットフォームは、機能ベースの価格設定から恩恵を受けることが多いです。明確な利用制限（例：プロジェクト数、ストレージ容量）があるサービスは、によく適しています。 階層型料金体系.
• 戦略的目標: 御社の価格モデルは、市場競争と顧客データを考慮に入れながら、財務的および戦略的目標と一致させる必要があります。

SaaSの機能ベースの価格設定が適切かどうかを判断するために、決定する必要があるいくつかの要素を以下に示します。 

• 理想的な候補: このモデルは、複雑で多種多様な機能を提供するSaaS製品に最適です。
• 主要な要件: 正確な請求と収益の最適化を確実にするために、きめ細かな利用状況データを追跡できる必要があります
• 推奨事項: さまざまな価格戦略をテストし、機能の採用状況を監視し、プランを効果的に管理するための堅牢なツールを導入することが不可欠です。

従うべき手順は以下の通りです。 

• コア機能の特定: どの機能が最も価値を提供し、さまざまな価格帯で明確に差別化できるかを特定します。
• 段階的プランの設計: 機能を論理的なプラン（例：ベーシック、プレミアム）にまとめます。ScaleCrushによると、これは多様な顧客に対応するのに役立ちます。 顧客セグメント.
• 請求と追跡の運用化: Sageが強調するように、複雑な請求を処理し、利用状況を正確に追跡するための堅牢なシステムを導入する必要があります。これにより、機能の採用に関する貴重な洞察が得られます。
• 戦略的な戦術の活用: 提供： 無料トライアル ユーザーを惹きつけるための限定的な機能を備える。基本プランとの比較でプレミアムプランの価値を提示する価格アンカリングを活用し、アップグレードを促す。
• 繰り返す: 機能の使用状況と顧客のフィードバックを継続的に監視し、あなたの 価格戦略.