SaaS決済
SaaSにおける決済カスケードシステムとは?
公開日: 2025年8月28日

SaaSの文腘における支払カスケードシステムとは何ですか
サブスクリプションの支払いを指示する自動化されたインテリジェントな方法を、ペイメントカスケードシステムと呼びます。カスケードメカニズムは、最初の決済処理業者で障害が発生して失敗した場合、支払いを二次または三次処理業者に即座に再ルーティングして、リアルタイムでトランザクションを再試行します。手順は以下のとおりです。
- 最初の試行: メインの決済ゲートウェイ(Processor A)が定期購読の支払いを受け取ります。
- エラーの識別: Processor Aから「ソフトデクライン」が返されます。
- 即時再ルーティング(「カスケード」): システムは、処理を諦めたり、再試行を待機したりするのではなく、同じトランザクションを別の事前設定されたゲートウェイ(Processor B)に即座に転送します。
- 解決: Processor Bは、独自の risico アルゴリズムと銀行リンクに基づいて取引を承認します。顧客は中断することなく支払いが成功します。
カスケードシステムはSaaS収益に直接的にどのような影響を与えますか?
カスケードシステムは、単なる技術的な機能を超えて、収益創出に関連しています。利点は2つあります。
- 収益回復への影響: 完了しなかった可能性のあるトランザクションの回復を目指しています。支払い承認率の5〜10%の変化は、ビジネスで利用可能な資金の変化に関連しています。
- 非自発的解約を削減: 一時的な技術的障害による顧客の解約を防ぎます。有料顧客を維持することは、新規顧客を獲得するよりもはるかに収益性が高いです。このシステムは、苦労して獲得した顧客基盤を保護します。
指標 |
カスケードなし |
カスケードあり |
影響 |
決済成功率 |
業界標準平均 |
大幅に増加 |
完了した取引が増加 |
非自主チャーン |
ソフトデクラインのため増加 |
大幅に減少 |
顧客維持率の向上 |
収益 |
潜在的な収益が失われる |
最適化および回復 |
月間経常収益の向上 |
支払カスケードの具体例を教えてください。
もちろんです。架空のSaaS企業「CodeStream」の単一の取引を見てみましょう。
- 更新期限: ドイツのお客様の月額更新料は50ユーロです。
- 試行1: CodeStreamのシステムは、支払いを米国の主要処理業者に送信します。カードの発行銀行が認識されない場合、処理業者のリスクエンジンによって一般的な「承認不可」のソフトデクラインが返される可能性があります。
- カスケード: 失敗する代わりに、CodeStreamのカスケードロジックは即座に50ユーロの取引を強力なヨーロッパの銀行パートナーシップを持つ二次プロセッサに再ルーティングします。
- 成功! 二次プロセッサは発行銀行を認識し、取引を信頼して支払いを承認します。
- 結果: 顧客はCodeStreamへのアクセスを中断することなく維持し、CodeStreamは収益を正常に回収します。プロセス全体はミリ秒単位で行われます。
カスケードで実際に解決できる支払の失敗とはどのようなものですか?
カスケーディングは、ソフトデクラインを解決するために特別に設計されています。ソフトデクラインとは、一時的で修正可能なエラーです。カスケーディングは、決済元が無効であることを示す恒久的なエラーであるハードデクラインを解決することはできません。
カスケードの価値を理解するには、この違いを理解することが重要です。
デクラインの種類 |
定義 |
例 |
カスケードは役立ちますか? |
ソフトデクライン |
カードは有効だが取引が承認されなかった一時的なエラーです。 |
• プロセッサのリスクフラグ • 古いカード情報(ネットワークアップデートによる) • 発行元のネットワークが一時的にダウンしている • ルーティングの間違い |
はい。まさにカスケードはこの問題を解決するために構築されています。 |
ハードデクライン |
発行銀行側で発生した恒久的かつ確定的なエラーです。 |
• カードの盗難または紛失 • 無効なカード番号 • 口座閉鎖 • 再試行しないでください |
いいえ。これらのトランザクションを再試行しても意味がなく、追加料金が発生する可能性があります。 |
Merchant of Record(MoR)はカスケードシステムのセットアップをどのように簡素化しますか?
A Merchant of Record カスケードのような支払い戦略の実装に影響を与える1つの要因です。MoRは、お客様に代わって支払いライフサイクル全体を処理します。
MoRがカスケードをどのように容易にするかをご紹介します。
- 構築済みのインフラストラクチャ: MoRは、グローバルな決済処理業者ネットワークとの関係と技術統合を伴います。お客様は、このネットワークのメリットをすぐに享受できます。
- 単一統合: MoRのプラットフォームに一度接続すれば完了です。複雑な決済ルーティングとカスケードロジックはすべてバックグラウンドで処理されます。複数の統合は不要です。
- 最適化されたロジック: MoRのシステムは、地理、通貨、カードの種類、過去の成功率などの要因に基づいたプログラムによるルーティングルールを使用しており、これが影響を与える可能性があります 承認率 それぞれのカスケードで...
- ビジネスインサイト: 統合レポートシステムは、さまざまな取引データを収集します 決済処理業者 一元管理することで、調整プロセスが容易になります。
Merchant of Recordの導入 のような PayPro Global ペイメントカスケーディングシステムを提供し、社内開発に必要なリソースに影響を与える可能性があります。MoRが確実に支払いを受けられるようにすることに注力している間、お客様は製品に集中できます。
結論
ペイメントカスケーディングは複雑な技術ですが、実装は必ずしも複雑である必要はありません。Merchant of Recordは、すぐに使えるこの強力な収益節約ツールを提供することで、顧客基盤を保護し、支払いインフラストラクチャではなく成長に集中できるようにします。