SaaS決済

販売記録者(SoR)とは何ですか?

公開日: 2025年8月28日

Seller of Recordとは

販売記録者(SoR)とは何ですか?

法的にSaaSを通じてクライアントにソフトウェアを正式に販売する会社は、Seller of Record(SoR)と呼ばれます。SoRモデルを使用する場合、当該のSoR(SaaSプロバイダーではありません)が、取引が適用されるすべての法律と規則に準及していることを確認する責任を担います。

 

異なる言い方をすれば、SoRはすべての市場で商品を販売する責任を担い、顧客の請求書の当事者になります。

 

主なSoRの機能:

  • VATまたは売上税の徴収と納付。
  • 地域ごとの請求および請求に関する規制の遵守を徹底すること。
  • 顧客の請求書または領収書に表示されること。
  • 取引の法的責任に対応すること。

SoRとMerchant of Record(MoR)の違いは?

どちらのモデルもコンプライアンスをアウトソーシングできますが、範囲が異なります。

機能

Seller of Record(SoR)

マーチャント・オブ・レコード(MoR)

請求書の販売者は誰ですか?

SoRであり、あなたのSaaS会社ではありません。

MoRであり、あなたのSaaS会社ではありません。

主な職務

主に税務コンプライアンスに重点を置いています:売上税/VATの徴収、報告、送金。

取引全体に対する全責任:支払い、チャージバック、不正行為、税務コンプライアンス、払い戻し。

顧客関係

顧客はコンプライアンスのためにSoRと契約しますが、あなたは依然として価格設定、支払い、カスタマーエクスペリエンスを管理します。

顧客はMoRと契約し、MoRは取引を完全に所有し、多くの場合、価格設定/支払いの流れを管理します。

ユースケース

支払い業務の管理を維持しながら、税務上の義務を外部委託したいSaaS事業者。

支払い、コンプライアンス、財務責任をアウトソーシングし、ハンズオフのアプローチを望むSaaS事業者。

SaaSにおけるSoRの責任とは何ですか?

SaaS事業者向けのSORには通常、以下が含まれます。

  • 税務コンプライアンス: 国際的な売上税、VAT、GSTの規制管理。
  • 検証 請求書が現地規制(EUの請求書規則など)に準拠していることを確認することは、法的請求と呼ばれます。
  • 規制遵守 EU OSS、市場規制、消費者保護規制など、デジタル製品に関する規制の管理です。
  • 収益認識のサポート: 会計目的で正確な税金分離を確保すること。
  • 責任者であること 税務当局がコンプライアンスに異議を唱える場合の責任当事者となることは、監査保護として知られています。

SoRはカスタマーサポートにどのような影響を与えるのでしょうか?

SoR を使用すると、顧客には一定の効果があります。

  1. 請求書/領収書には SoR 事業体が表示され、SaaS 企業は表示されません。
  2. 税金または請求関連の問題(例:VAT 請求書の修正)について、SoR に問い合わせることができます。
  3. 引き続き、技術的な問題、オンボーディング、トラブルシューティングについて、お客様のチームから直接製品サポートを受けることができます。

このモデルでは、お客様がカスタマーエクスペリエンスを管理し、SoR がコンプライアンスの側面を管理できます。

SoR(Seller of Record)を利用するメリットとデメリットは何ですか?

SoR サービスを使用することで、企業は支払い手続きとコンプライアンスに対応できますが、メリットとデメリットを考慮することが重要です。 

メリット

  • 国際税務コンプライアンス:登録の必要はありません 売上税 またはすべての国でVATを支払う必要はありません。 
  • より多くの地域で販売:迅速な市場拡大のために社内税務インフラストラクチャを構築する必要はありません。 
  • 法的リスクの軽減:SoRは税務上のミスに対する責任を負います。 
  • 製品を最優先:これにより、スタッフは税務書類ではなく、SaaSの開発とマーケティングに集中できます。 

 

欠点 

  • 費用:SoRサービスには費用がかかり、多くの場合、収益の一部となります。 
  • 制限された範囲:とは対照的に MoR、SoRは監督しません 決済処理、不正行為、または SaaSチャージバック
  • 顧客の認識:請求書に記載されている事業体名がSaaSブランドと異なる場合、顧客は混乱する可能性があります。

SaaSのSoRソリューションはどれくらいスケーラブルできますか?

SoRは、国際展開を検討しているSaaSビジネスの拡張性に関わっており、さまざまな国における税務および法的インフラストラクチャの構築に影響を与える可能性があります。

スケーラビリティは以下に依存します:

  • SoRはローカル市場のカバレッジを提供しますが、カバレッジの範囲は管轄区域によって異なります。
  • SaaS企業が支払いおよびサブスクリプションを直接管理できる能力。
  • SoRが課金システムとどの程度うまく統合されるか。

多くのSaaSスタートアップ企業や成長段階にある企業にとって、SoRは顧客関係と決済スタックを管理しながらグローバルに展開するための実用的な方法です。

結論

SaaSビジネスにとって、Seller of Record(SoR)を活用することは、グローバルな税務コンプライアンスと法的義務の管理、そして顧客体験と支払いワークフローの管理権限の維持に関連しています。 

準備はよろしいですか?

私たちは皆様と同じ道を歩んできました。18年間の経験を共有し、皆様のグローバルな夢の実現をサポートいたします。
専門家に相談する
モザイク画像
ja日本語