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魅力的なSaaS提案書の書き方:ステップバイステップガイド

著者: Pamela Martinsek, 戦略VP

監修者: イオアナ・グリゴレスク, コンテンツマネージャー

顧客との合意を取り付ける際、綿密に作成されたSaaS提案書は、主要な専門的契約文書として機能します。それは投資のための詳細なビジネスケースとなります。

このガイドでは、を開発するための手順を概説します SaaS提案書テンプレート 情報提示に基づき、に関する意思決定に影響を与えることを目的とした ソフトウェアの価値。すべてのセクションは見込み客に関連している必要があり、この提案書が一般的な文書ではないことを明確にするものです。

ステップ1

クライアントの課題表明を組み込む(エグゼクティブサマリーの基礎)

プロフェッショナルなSaaSビジネス提案書は、クライアントの中核となる業務上の課題に対する理解を確認するところから始める必要があります。これにより、あなたが顧客の声に耳を傾け、課題を理解していることが示されます。

エグゼクティブサマリーは、この発見を一つの説得力のあるケースにまとめ、彼らの現状の深刻さをあなたが把握していることを証明すべきです。

 

  1. 主要なコストドライバーを抑制する: 投資を正当化する定量的な課題を特定するため、ディスカバリーコールのメモを精査してください。
  2. 要約を作成してください: エグゼクティブサマリーは最後に作成し、問題、貴社のソリューション、そして 期待される投資収益率(ROI)。 忙しいCレベルの幹部が90秒以内に読めるよう、簡潔にまとめてください。
  3. 現状の指標を明記してください: 問題を数値で示してください。 

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ステップ2

定量的なデータで、貴社のユニーク・セリング・プロポジション (USP) を示しましょう

SaaSのユニークセリングプロポジション(USP)のセクションには、検証可能で独自の優位性を示す機能リストを含める必要があります。 これは、顧客が競合他社ではなく、なぜあなたの製品を選ぶべきなのかという「理由」を解決します。 あなたのUSPはデータに基づいている必要があり、顧客の課題に直接関連している必要があります。 

 

  1. 単一指標の差別化要因を特定する: 製品が競合他社の選択肢よりも圧倒的に優れている点を一つ提示しましょう。それはスピード、精度、ネイティブ統合、あるいは専門的なコンプライアンスでしょうか?これがあなたの秘密兵器となります。
  2. 主張を具体的に示す: 顧客に利益をもたらす測定可能な指標を使って、差別化要因を明確にしましょう。例えば、製品がより高速である場合、どれだけの時間(時間、日数)を節約できるでしょうか?
  3. 現状に対するベンチマーク: データを明確な比較形式で要約します。これは、理解を容易にし、相対的なパフォーマンスを強調するために、表形式で実現できます。

 

指標

現状 (クライアントの現在の状況)

競合Y社 (業界平均)

当社のソリューション (貴社名)

データ取り込み時間

12時間 (手動)

4時間

12分

デプロイの複雑さ (セットアップ時間)

90日

45日

7 日

 

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ステップ3

ソリューションと実装ロードマップを詳述する

このセクションでは、作業範囲を定義し、貴社の高レベルな約束と実行の現実との間の架け橋となります。機能がクライアントの文書化された問題と合致していること、および販売後の計画が提供されることが、実装に対するクライアントの認識に影響を与える可能性があります。

 

クライアントの問題に機能を連携させる: 各必須機能を課題またはチーム/関係者の利点に正確に割り当てる表を作成します。これにより、提案は一般的な製品概要として販売されるのではなく、顧客の直接的なニーズに焦点を当てたものとして提示されます。

 

相互行動計画(MAP)を作成する: 顧客の責任と明確な内部引き継ぎを明記したタイムラインを設定します。 Time-to-Valueを (TTV)を明確にします。共有されたロードマップにより、計画された実装プロセスに透明性がもたらされ、その速度に良い影響を与えることが期待されます。

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ステップ4

特定のソーシャルプルーフで主張を裏付ける

一般的なお客様の声の効果は、買い手によって異なる場合がありますこのセクションは、不確実性に対処する場を提供します。貴社のソリューションが約束されたROIとTTVをもたらすことを示す第三者検証を提示しましょう。

 

類似性が一致するケーススタディを活用する: ~で事業を展開しているクライアントを特集したケーススタディを提供する 同じ 業界であり、 同様の 規模 または~を抱えていた 同じ中核的な課題 潜在顧客として。彼らはケーススタディを見て、まさに私達の状況と同じだと共感できるはずです。”

 

具体的に測定可能な成果(SMO)に焦点を当てる: 「素晴らしい製品です!」のような曖昧な引用は避けてください。その代わりに、 具体的な知見を引用する あなたのUSPとROIの主張を直接的に裏付けるもの。

証拠を戦略的に配置する: 検証する機能や成果を説明するセクションの直後に、小規模で的を絞ったケーススタディを挿入します。例えば、高いデプロイ速度を主張する場合は、それに続いて、同種の企業による$7$日間のデプロイ例を提示します。 これにより、即座に強力な信頼が構築されます。

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ステップ5

投資セクションを透明性を持って構成する

価格ページは、ソリューションの価値を正当化し、クライアントの予算方針と一致している必要があります。費用ではなく投資へと焦点を移し、情報は未公開のコストや複雑な詳細を避け、明確に提示されるべきです。 

 

価格と価値の定義 単に価格を羅列するのではなく、価値指標(例:ユーザーあたりの料金、トランザクションあたり、処理されたデータ1ギガバイトあたり)を説明してください。

 

ティアを明確に提示する 料金体系にはシンプルな表を用い、価格差が単なる機能の違いだけでなく、明確な価値の向上によって正当化されるようにしましょう。ティア型料金設定や従量課金制などの様々なモデルを検討してください。

 

 

料金ティア

価格(年間契約)

主な差別化ポイント

サポートレベル

プロフェッショナル

1ユーザーあたり年間1,200ドル

コア機能 + 10,000イベント

メール/チャット (24時間SLA)

大企業

1ユーザーあたり年間2,500ドル

プロフェッショナル + 専任CSM + SSO/APIアクセス

24時間年中無休電話サポート (1時間SLA)

PayPro Globalがお手伝いできること

PayPro Global は~を専門とするプラットフォームです。 サブスクリプション管理グローバルペイメント複数のコンプライアンス基準と複数の通貨に対応した料金体系を処理するツールを提供します。

これにより、顧客と財務チームの両方にとって複雑さが軽減され、提案の支払い段階が効率化されます。

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ステップ 6

契約を締結し、次のステップを定義する

実現可能な提案書の結論は、契約締結へのシンプルな道筋を示すものです。交渉の勢いを維持するために、次のステップに関するあらゆる曖昧さを排除しましょう。最終セクションでは、合意への署名がプロセスの中で最も簡単な部分となるようにすべきです。そのためには:

 

  • 契約締結日を設定する: 提案書の有効期限(例:30日間)を設定し、集中的な行動意識を生み出します。

 

  • 電子署名オプションを含める: 電子署名は通常、署名プロセスの迅速性と容易さに影響を与えます。

 

  • 次のステップを定義する: 署名後に続くアクションを述べてください。例:“デジタル署名後、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)が紹介され、48時間以内に実装キックオフコールのスケジュールを設定します。”

結論

その合意を得たいのであれば、主要な要素に焦点を当てましょう。まず、彼らの課題を理解していることを示すことから始めます。数字を使って彼らのペインポイントについて話し、彼らが現在どれだけの金銭を失っているかを正確に把握できるようにします。そして、あなたのソフトウェアを解決策として提供するのです — それがあなたの USP

機能だけを羅列するのではなく、自社が優れていることを証明するデータを示しましょう。価格は明確にしつつ、顧客が後で得る見返りや価値に焦点を当てるのです。最後に、次のステップを簡単なチェックリストで提示しましょう。 

これらすべてを実行すれば、契約はあなたのものです:)

よくある質問

準備はよろしいですか?

私たちは皆様と同じ道を歩んできました。19年間の経験を共有し、皆様のグローバルな夢を実現させましょう。

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