SaaSトライアルコンバージョン率計算ツール

トライアルコンバージョン率の向上は前進であり、多くの場合、それらの顧客を長期的に維持することにつながります。維持率を監視するには、 チャーンレートを計算する ことで、さらなる改善のための領域を特定できます。

• オンボーディングプロセスを簡素化する： 不要な手順を削除し、最初のセットアップを簡素化して、製品との最初の出会いをシームレスにすることを保証します。
• アプリ内でチュートリアルを提供する： お客様がアプリを離れることなくソフトウェアを簡単に理解し、効率的に使用できるように、プログラム内のツールチップとインタラクティブな手順を使用して機能を説明します。
• 迅速な顧客サービスを提供する： トライアル期間中のユーザー満足度を高めるために、ライブチャットなどのテクノロジーを使用して迅速なサポートを提供し、発生した問題に対処し、問い合わせに対応します。
• ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズする： 収集した情報を活用して、各ユーザーに関連する機能やコンテンツを提案し、興味深く、焦点を絞ったインタラクションを保証します。
• ターゲットを絞ったEメールマーケティング： ウェルカムメッセージ、フォローアップメッセージ、体験版の有効期限が近づいていることを知らせるリマインダーなど、ユーザーのアクションに合わせてパーソナライズされたメールを送信し、明確な行動喚起を促します。
• フィードバックを求める： トライアル期間の後、ユーザーに意見を求めて、改善が必要な領域を特定します。このフィードバックは、例えば ネットプロモータースコア（NPS）計算ツール.