SaaS拡張収益（MRR）計算ツール

考える SaaSの拡張収益 既存顧客から得られる月間収入の増加として定義されます。これはサービスの利点を示し、経常収益の増加につながります。

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    戦略的価値への影響

    拡張MRRは、顧客が最も価値を認めているアップグレードやアドオンを示し、投資判断の指針となります。

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    業務への影響に焦点を当てる

    拡張MRRを追跡することで、チームはアップセルとクロスセルに集中できるようになり、収益目標に直接的な影響を与えます。

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    MRRを通じた成長

    拡張MRRの増加は、新規顧客の獲得のみに頼らずに収益を向上させるための重要な方法です。

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SaaS 拡張収益 (MRR)

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SaaSの拡張収益（MRR）は、アップセル収益、クロスセル収益、およびアドオン収益を加算して計算されます。この指標は、さまざまな拡張戦略を通じて既存顧客から生み出される追加収益を追跡するのに役立ちます。

SaaSの拡張収益（MRR）を計算する方法

SaaSの拡張収益を計算するには、以下の手順に従ってください。 

  1. アップセル収益を特定する： 既存顧客がより高価格のプランにアップグレードすることで得られる月間経常収益の合計を特定します。これは通常、販売または財務報告システムで見つけることができます。たとえば、小規模なSaaS企業ではアップセル収益が3,000ドルであるのに対し、大規模な企業では25,000ドルになる場合があります。
  2. クロスセル収益を特定する： 既存顧客が追加の製品やサービスを購入することによる月間経常収益の合計を算出します。この数値については、販売データまたは顧客の購入履歴を確認してください。小規模な企業ではクロスセル収益が1,000ドル程度、大規模な企業では15,000ドル程度になる可能性があります。
  3. アドオン収益を特定する： 既存顧客が現在のプランに追加のアドオンや機能を購入することで発生する月間経常収益を計算します。この情報を収集するために、売上データまたは製品利用状況データを確認してください。たとえば、小規模ビジネスではアドオン収益が500ドルになる可能性がありますが、大規模ビジネスでは5,000ドルになる可能性があります。
  4. 拡張収益（MRR）を計算： アップセル収益、クロスセル収益、およびアドオン収益を合計して、SaaS拡張MRRの合計を算出します。上記の例を使用すると、小規模企業の拡張収益は3,000ドル+1,000ドル+500ドル=4,500ドルとなり、大規模企業の拡張収益は25,000ドル+15,000ドル+5,000ドル=45,000ドルとなります。

SaaS拡張収益（MRR）＝（アップセル収益＋クロスセル収益＋アドオン収益）

SaaS拡張収益（MRR）を理解する

Ioana Grigorescu

2025年1月6日

SaaSの拡張収益とは？

SaaSの拡張収益 既存顧客が製品をアップグレードしたり、追加サービスを購入したりすることで企業が得る追加収入を指します。主にアップセルやクロスセルによる収益が含まれ、必ずしも新製品を導入することなく、既存顧客の売上を伸ばすための手法です。このダイナミックな収益成長は、健全で力強いSaaSビジネスの証です。

  • 既存顧客からの価値を高めることで、収益成長を加速させましょう。

  • 顧客がより多く支払う意思のあるものを明らかにすることで、製品開発を導きましょう。

  • クライアントの製品利用状況を追跡することで、アップセルとクロスセルの機会を特定します。

SaaS拡張収益の実例

  • 例1： 月額50ドルのプランを利用する顧客が100人いるSaaS企業が、月額70ドルのプランに20人の顧客を移行させた場合、拡張MRRは400ドルになります。これは、顧客のアップグレードが月間収益を直接的に増加させることを示しています。
  • 例2： 別のSaaS企業では、月額20ドルのプランを利用する顧客が500人おり、そのうち50人が月額10ドルのアドオンを購入した場合、拡張MRRは500ドルになります。アドオンは収益を増加させるための有効な手段であることが証明されています。
  • 例 3: A company with 200 customers at $100/month loses 10 customers to an additional service costing $30/month and gains 5 customers to a $150/month plan, with a total Expansion MRR of $550. This example underlines how both upgrades and add-ons can effectively enhance revenue.
期間 開始MRR 拡張MRR 合計MRR 総MRRの変化 総MRRの変化率
月1 $50,000 $5,000 $55,000 – –
月2 $55,000 $7,000 $62,000 +$7,000 +12.73%
月3 $62,000 $8,000 $70,000 +$8,000 +12.9%

この表は、拡張MRRが3ヶ月間の総MRR成長にどのように貢献するかを示しています。データは、拡張MRRと総MRRの両方でプラスの傾向を示しており、毎月明確な変化率が見られます。

トレンド分析では、拡張MRRが着実に増加しており、それが総MRRの成長を牽引していることがわかります。これは健全な拡張戦略を示しています。MRRの変化率も増加しており、これは時間の経過とともに拡張パフォーマンスが向上している兆候である可能性があります。

SaaS拡張収益（MRR）=（10,000ドル – 8,000ドル）= 2,000ドル

SaaSの拡張収益（MRR）を計算するさまざまな方法

  • 総拡大MRR: 既存顧客がサブスクリプションをアップグレードしたり、新製品を追加したりすることによるMRRの増加を測定します。 実践的な応用： アップセルとクロスセルの可能性をご覧ください。
  • 純拡張MRR： 総拡張と顧客離脱（解約またはダウングレード）の影響の両方を考慮したMRRの変化を反映します。 実践的な応用： これにより、既存顧客のみから得られた成長を明確に把握できます。
  • 拡張MRR成長率: 期間開始時の総MRRに対する割合として拡張MRRを計算します。 実践的な応用： 事業全体の規模に対する拡張戦略の効果を測るのに役立ちます。

SaaSの拡大収益を向上させる方法

  • アップセル機会の特定： 顧客の利用状況を定期的に分析し、アップセルの可能性を見つけます。ユーザーのアクティビティが一定のしきい値に達したときに営業チームにアラートを設定し、適切なアップグレードやアドオンを提案できるようにします。
  • アップグレードプロセスの簡素化： 顧客が数回のクリックだけで、アプリケーション内から直接、迅速かつ簡単にプランをアップグレードしたり、アドオンを購入したりできるようにします。
  • 関連性の高いアドオンの開発： 既存の製品を補完する機能を継続的に作成および改良します。アプリ内メッセージ、メール、またはパーソナライズされた推奨を通じて、ユーザーの利用パターンに基づいてこれらをプロモーションします。
  • 顧客の成功に焦点を当てます。 顧客が製品から最大限の価値を得ていることを確認するために、顧客満足度と利用状況を監視してください。解約と拡張の両方を追跡して顧客の行動を理解し、SaaS拡張収益を向上させるための戦略に役立ててください。

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