SaaS 平均契約期間 (ACL) 計算ツール

考える SaaS平均契約期間(ACL) 携帯電話の契約のように、より長い期間は一般的に、顧客の収入面での高いレベルのコミットメントと安定性を示します。これは SaaS 業界でも有効です。 

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    安定した収入

    長期契約は安定した収益の流れを提供し、予算を立てやすくします。

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    顧客維持率の向上

    長期契約の顧客は満足度が高く、解約する可能性が低くなります。

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    Better Resource Allocation

    Insight into contract lengths helps in forecasting resource needs and allocation.

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SaaS平均契約期間(ACL)

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Sum of Contract Lengths: 0 months
Total Contracts: 0
The Average Contract Length (ACL) is calculated by dividing the sum of all contract lengths by the total number of contracts. This metric helps understand the typical duration of customer commitments.

SaaSの平均契約期間(ACL)の計算方法

SaaSの平均契約期間(ACL)を計算するには、次の手順に従います。 

  1. 各契約の期間を決定します。 This is the period for which your customer has agreed to use your services. It could be in months or years; ensure you’re consistent across all contracts. For example, one customer might have a 12-month contract, while another might have a 24-month contract.
  2. すべての契約の期間を合計します。 ステップ1で特定した契約期間を合計します。たとえば、12か月、24か月、12か月の期間を持つ3つの契約がある場合、合計は48か月になります。これにより、すべての契約の合計期間が得られます。
  3. 契約の総数を数えます。 これは、計算に含める個々の契約の数にすぎません。前の手順で3つの契約期間を追加した場合、契約の総数は3つになります。これには、分析している期間中のすべてのアクティブな契約が含まれます。
  4. 契約期間の合計を契約の総数で割ります。 これには、ステップ2の結果をステップ3の結果で割ることが含まれます。これにより、契約の平均期間が得られます。前の例を使用して、48か月を3つの契約で割ると、平均契約期間は16か月になります。

SaaS Average Contract Length (ACL) = Sum of all Contract Lengths / Total Number of Contracts

Understanding SaaS Average Contract Length (ACL)

Ioana Grigorescu

12月 17, 2024

What is Average Contract Length in SaaS?

その Average Contract Length (ACL) in SaaS refers to the average duration customers use a software.

This metric is determined by summing up the durations of all customer contracts. A longer ACL suggests strong customer loyalty and a stable revenue stream for the business.

  • Predict financial outcomes by analyzing contract durations which aid in financial planning.

  • Optimize pricing strategies by understanding commitment lengths to improve resource allocation.

  • Assess product-market fit by monitoring contract lengths, thereby guiding enhancements to ensure long-term value.

Practical Examples of SaaS Average Contract Length

  • Example 1: A company with 150 contracts totaling 360 months has an Average Contract Length of 2.4 months (360 months / 150 contracts). This calculation gives a quick overview of the duration of contracts. Shorter ACLs might indicate a need for longer term agreements.
  • Example 2: 最近の取引では、SaaS 企業が 5 つの新しいアカウントにサインアップしました。2 年間、2 年に 1 回、四半期に 2 回です。これらを月数 (24、24、12、6、6) に換算して平均を計算すると、ACL は 14.4 か月になります。この指標は、企業が安定性と顧客維持の傾向を判断するのに役立ちます。
  • 例 3: SaaS 企業が異なるタイムラインで 50 の契約を結んでいる場合 (年間 20、四半期 10、月間 20)、契約の合計期間は 270 か月になります。平均契約期間は 5.4 か月 (270 / 50) として計算されます。この数値は、将来の収益を予測し、顧客のコミットメント レベルを理解するのに役立ちます。
期間 Total Contract Value (TCV) 契約数 Average Contract Length (ACL) ACL の変化 ACL の変化 (%)
2023年第1四半期 $500,000 50 10か月
Q2 2023 $600,000 55 10.9か月 +0.9か月 +9.0%
Q3 2023 $750,000 65 11.5か月 +0.6か月 +5.5%

This table shows a sample of a SaaS company’s Average Contract Length (ACL) over three quarters. The data includes the total contract value, the number of contracts, the calculated ACL, the period-over-period change in ACL, and the percentage change. The trend shows a positive increase in ACL, indicating that the company is succeeding in longer-term contracts.

ACL = (12 months * 100) / 100 = 12 months

Different Ways to Calculate Average Contract Length (ACL)

  • Simple Average Contract Length: This method calculates the average of all contract lengths within a group. It provides a general idea of the median duration of contracts.
  • Weighted Average Contract Length: This approach uses the contract values as weights to determine the average. It is especially useful for assessing the influence of larger contracts on the overall average.
  • Average Contract Length by Cohort: This calculation averages the contract lengths of customers acquired in the same period. It is beneficial for analyzing trends in contract duration over time or across different customer segments.
  • Average Contract Length by Tier: This method averages the lengths of contracts across different subscription tiers, helping in understanding the retention across various pricing levels.

How to Improve Your SaaS Average Contract Length (ACL)

  • 使用するメールマーケティングプラットフォームのプライバシーポリシーを理解し、遵守します。これにより、顧客データを尊重し、信頼を構築できます。 使用するメールマーケティングプラットフォームのプライバシーポリシーを理解し、遵守します。これにより、顧客データを尊重し、信頼を構築できます。
  • これらのプラットフォームを通じて収集された個人情報の取り扱いを見直し、慣行が法的基準を満たしていることを確認します。 これらのプラットフォームを通じて収集された個人情報の取り扱いを見直し、慣行が法的基準を満たしていることを確認します。
  • 収集した情報を活用する プライバシーの権利を侵害することなく、顧客関係を維持するためにマーケティング目的で責任を負います。
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