SaaS総契約価値（TCV）計算ツール

考える 総契約価値（TCV） 顧客のサブスクリプションの総額として、財務上のコミットメントを明確に把握できます。

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    長期的な計画のメリット

    TCVは、SaaS企業がより良い長期投資の意思決定を行うのに役立ちます。

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    収益予測の強化

    TCVを活用することで、SaaS企業は将来の収益予測を改善できます。

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    顧客成長の理解

    TCVは効果的な戦略を識別するのに役立ち、SaaS企業の顧客基盤拡大を促進します。

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SaaS総契約価値（TCV）

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総契約価値（TCV）は、SaaS契約の期間全体における総価値を表し、定期収入と1回限りの料金の両方が含まれます。

SaaSの総契約価値（TCV）の計算方法

SaaSの総契約価値（TCV）を計算するには、次の手順に従います。 

  1. 月間経常収益（MRR）を特定します. This is the predictable revenue generated by subscriptions each month. You can typically find this in your financial dashboard or accounting software. If you need to determine or verify this figure, our MRR calculation tool can assist you.
  2. 契約期間の長さを決定します。 これは、顧客の契約がどのくらいの期間続くかを指し、通常は月単位で記録されます。年間契約の場合は12か月契約などです。この詳細は、サービス契約書または顧客契約書に記載されています。
  3. MRRに契約期間の長さを乗じて、総経常収益を計算します。 たとえば、MRRが5,000ドルで契約期間が12か月である場合、合計は60,000ドル（5,000ドルx 12）になります。
  4. セットアップ費用やオンボーディング費用など、一時的な費用を特定しますこれらは通常、販売請求書または契約書に記載されています。
  5. 総契約価値（TCV）は、総定期収益に一時的な料金を加算して計算します。 例えば、定期収益が60,000ドルで、一時的な料金が合計500ドルの場合、TCVは60,500ドル（60,000ドル+500ドル）になります。

SaaS総契約価値（TCV）= 月間定期収益（MRR）* 契約期間 + 一時的な料金

SaaSの総契約価値（TCV）を理解する

Ioana Grigorescu

2024年12月17日

総契約価値（TCV）とは何ですか？

SaaSの文脈では、 総契約価値（TCV） 顧客との契約期間全体で予想される総収益を表します。これには、初回支払いや定期的な支払いなど、すべての支払いが含まれます。

Understanding TCV helps in forecasting long-term revenue. To normalize this value to a yearly figure for comparisons and other analyses, you can perform an Annual Contract Value (ACV) calculation.

  • すべての契約の総価値を把握することで、将来の収益を予測します。

  • 顧客価値を評価して、戦略的成長のための収益性の高いセグメントを特定します。

  • Guide strategic planning by focusing on larger contracts and optimized pricing. Analyzing TCV can inform your pricing strategy, which can also be evaluated by reviewing your Average Selling Price (ASP) figures.

SaaSの総契約価値（TCV）の実例

  • 例1: ある企業が顧客と2年間の契約を結び、月額サブスクリプションは500ドルです。この契約のTCVは、2年*12か月/年*500ドル/月=12,000ドルになります。
  • 例 2: 別の企業は、初期設定料1,000ドルを含む、月額200ドルで3年間の契約を提供しています。ここのTCVは、3年*12か月/年*200ドル/月+1,000ドルの設定料=8,200ドルになります。
  • 例 3: ある企業は、年間料金10,000ドルで5年間の契約を交渉します。したがって、TCVは単に5年*10,000ドル/年=50,000ドルです。
期間 新規MRR 既存のMRR 合計MRR TCV TCV の変化 TCV の変化 (%)
第 1 四半期 $50,000 $150,000 $200,000 $600,000 – –
第 2 四半期 $60,000 $160,000 $220,000 $660,000 $60,000 10%
第 3 四半期 $75,000 $175,000 $250,000 $750,000 $90,000 13.6%

トレンド分析： この表は、四半期ごとに一貫した成長を伴うTCVのポジティブな傾向を示しています。これは、新規MRRと既存MRRの増加の組み合わせによるもので、総MRRとTCVの増加に反映されています。パーセンテージの変化も増加しており、成長率が加速していることを示しています。

TCV = $250,000 * 3 + $0 = $750,000

総契約価値（TCV）を計算するさまざまな方法

  • 標準的なTCV計算： 月間経常収益（MRR）と、実装費用や設定費用などの一時的な費用の合計が含まれます。この方法を使用すると、調整なしで顧客の契約期間全体からの収益を直接的に測定できます。
  • 増分TCV： 契約期間中にお客様が購入した追加サービスやアップグレードの価値を加算します。顧客が追加サービスでサブスクリプションを変更できる場合に、時間の経過に伴う契約価値の増加を反映するためにこの方法を適用します。
  • 割引後のTCV： 契約に適用された割引や特別価格を考慮します。プロモーション価格や割引を顧客に提供する場合に、このような減額後の契約から得られる実際の収益を表すために使用します。

SaaSの総契約価値（TCV）を向上させる方法

  • 戦略的なアップセルとクロスセル： Identify opportunities to upgrade current customers to higher-value plans or add complementary products. For example, showcase the added benefits of upgrading from a basic to a premium plan. These strategies contribute to increasing TCV, and their impact on monthly revenue can be measured with an Expansion Revenue MRR calculation tool.
  • 長期契約の交渉: より長期の取引と安定した収益を確保するために、年間または複数年の契約に割引を提供します。たとえば、月額契約ではなく年間契約に10〜15％の割引を提供します。
  • 解約率の削減： Implement proactive retention strategies by enhancing customer support, engaging with customers regularly, and providing valuable content. By enhancing customer support and engagement, you aim to improve figures from your Customer Retention Rate computation, thereby protecting your TCV. Conduct customer satisfaction surveys to identify pain points.
  • 価値ベースの価格設定の実装: サービスが顧客にもたらす価値を明確に示すことで、価格設定を正当化します。このアプローチにより、TCV が向上する可能性があります。
  • オンボーディングプロセスを最適化します。 優れたドキュメントと専用のオンボーディングコールを通じて、新しいクライアントがすべての機能と利点を理解できるようにします。これにより、長期的な契約につながる可能性があります。

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