SaaS価格戦略とは？

SaaS価格戦略とは、SaaS企業が製品やサービスの価格を設定する方法を指します。価格のみに焦点を当てるのではなく、顧客が価値をどのように認識するかも変える必要があります。

戦略には以下が含まれます：

• プライスアンカリング: より高額なオプションを表示することで、 affordabilityに対する認識を変えます。 
• オッド・イーブン・プライシング: これらの価格は、19.95ドル/月のように、奇数で終わることが一般的です。 
• 無料体験： 通常、7日間から30日間です。お客様は製品を試すことができますが、クレジットカード情報の入力が必要になる場合があります。
• 期間限定オファー： 一定期間（例：数日間）のみ割引価格を設定し、その後は通常価格に戻します。 
• 社会的証明: 他のお客様からの口コミや顧客の成果を活用します。 
• 価値の枠組み： なぜユーザーが製品を購入すべきかの理由を明確にします（例：自動化機能）。
• 保証： 返金保証期間の設定を検討する必要があります。

価格アンカリングや導入キャンペーンなど、複数の価格戦略を組み合わせることを検討する必要があります。実際に試してみて、自社のビジネスに効果的な組み合わせとそうでない組み合わせを見極めましょう。

どの価格戦略を選択するべきかを理解するには、まず自社のニーズについて考える必要があります。以下の点を考慮しましょう。 

• 対象顧客: 顧客の予算と、自社製品が解決しようとしている問題について考えてみましょう。
• バリュープロポジション: 自社製品を際立たせる要素について考える必要があります。 
• 収益目標： コストを考慮し、明確な利益目標を設定しましょう。
• 分析： 競合他社がすでに使用している価格戦略を調査しましょう。 
• 複雑さ： 製品のスキルレベルについて検討します。オンボーディングやその他の要素を考慮しましょう。
• 新規顧客獲得 vs. 維持: 主な目的が新規顧客の獲得なのか、既存顧客の維持なのかを検討しましょう。

最適な価格設定はさまざまであり、バランスを見つける必要があります。まずは、以下の側面を検討してみましょう。

• コストプラス価格設定は、: コストを計算し、利益率を決定します。  
• 価値ベースの価格設定は: お客様が製品に感じている価値。 
• 競合他社ベースの価格設定: 競合他社が製品やサービスにいくら課金しているかを調べます。  
• 実験： 何がうまくいき、何がうまくいかないかを自分で見つけ出します。
• フィードバック： お客様に、製品/サービスにいくら支払う意思があるか尋ねます。

戦術と戦略は異なりますが、組み合わせることを検討する必要があります。 

• 戦術： 実行方法（「どのように」）。ここでは、ユーザーごと、月ごとなどの方法を使用します。 
• 戦略： 理由付け（「なぜ」）。 浸透価格設定はその一例です。 

組み合わせの例として、 価格戦略 戦術と組み合わせたものとして、無料体験後に 階層型料金体系 適用可能なオプションを選択してください。

試行方法には次のようなものがあります。 

• A/Bテスト: 価格モデルの分割テストを行い、製品の料金をいくらにするかを試します。 
• プロモーションオファー： 導入価格（例：初年度）を検討する。 
• 従量課金制: 顧客の使用データ量などに基づいて課金します。
• フィードバック： アンケートを実施し、顧客が支払ってもよいと考える価格に関する情報を取得します。