SaaS決済承認率とは？

SaaS決済承認率とは、顧客による支払いが成功した割合を、支払試行の総数と比較したものです。

高い回収率は収益損失と関連する回収費用を削減するため、業務効率にとって不可欠です。支払いの承認率の向上は、多くの場合、障害やサービスの問題を減らし、顧客満足度を高めることにつながります。

PayPalと銀行振込は異なるベンチマークを持つ場合がありますが、クレジットカードの承認率としても知られる決済承認率は、通常85%から95%の間です。さらに、承認率は、発行者による取引試行の正当性を測る指標となります。

SaaS決済承認率の監視は、決済処理システムの有効性を評価するために不可欠です。

定期的な追跡により、以下が可能になります。

• 取引エラーの迅速な特定と解決
• キャッシュフローの信頼性向上
• 手動チェックの必要性削減

承認率がビジネスに与える影響：

SaaS決済失敗の主な原因 以下を含む：

• カードインフラの問題

• 資金不足

• キャンセルまたは期限切れのクレジットカード

• 時折発生するシステムエラー

これらの問題はしばしば以下の原因となる 非自発的解約.

SaaSの決済失敗には2種類あり、それぞれに独自の原因があります。 

• ソフトデクライン：発行銀行によって支払いが承認されたが、トランザクションが別の段階で失敗した場合。これらは一時的な問題であり、支払いの再試行によって頻繁に修正されます。 
• ハードデクライン： 取引が発行銀行によって完全に拒否された場合。主な失敗原因に対処しない限り、支払いの再試行では問題は解決しません。 

支払い失敗の原因 

SaaS企業が決済承認率の変化を体験する方法は次のとおりです。

• 顧客の地域に合わせたローカライズされた支払いオプションを提供する
• 信頼性と互換性のために銀行インフラストラクチャを最適化する
• 堅牢な（システムを）使用する サブスクリプション管理システム より良い請求管理のために

これは顧客満足度と相関関係がある可能性があります 非自発的解約 率、および収益創出に影響する可能性があります。

顧客によって好みが異なるため、さまざまな 支払い方法（デジタルウォレット、クレジットカード、デビットカード、モバイル決済など）を提供することは、取引完了率に影響を与える可能性があります。

承認率が大きく変動する可能性があるため、 通貨 および決済方法のローカライズは、 国際取引において不可欠です。

アクワイアリングバンクとの関係があるため、 決済処理業者、および彼らが受け入れる支払い方法により、選択した決済プロバイダーはSaaSの決済承認率に大きな影響を与えます。

PayPro Globalのような経験豊富なパートナーと連携することで、承認率やダウンタイムへの影響など、トランザクション処理の結果が向上する可能性があります。