SaaSに最適な決済方法の選び方

よくある質問

• 私のSaaSではどのような支払い方法を受け入れるべきですか？

  まず、ターゲット市場の地域のお客様の嗜好を分析し、SaaSモデルのニーズ、特に定期的な支払いをサポートする支払い方法と一致させます。コンバージョン率、紛争リスク、運用コストなどの要素を考慮してください。

• サブスクリプションに適した支払い方法を知るにはどうすればよいですか？

  クレジットカードやデビットカード、デジタルウォレットなど、継続課金に対応できる信頼性の高い決済方法を使用してください。一部の地域では、ACHデビットやSEPAダイレクトデビットなどの銀行ベースの決済方法も、サブスクリプション管理や解約率の削減に有効です。

• グローバルSaaS展開において、なぜローカル決済が重要なのでしょうか？

  顧客は使い慣れた決済方法を好むため、ローカル決済方法は重要です。これにより、コンバージョン率が向上し、カート放棄率が低下します。ローカル決済方法を提供することで、従来のカード利用率が低い可能性のある新しい市場を開拓できます。

• 複数の国際決済方法をどのように管理すればよいですか？

  PayPro Global のような Merchant of Record（MoR）と提携しましょう。MoR は、技術統合、コンプライアンス、さまざまな地域にわたる多様な決済方法をすべて管理し、SaaS のグローバル運用を簡素化します。

• 銀行振込はSaaSのサブスクリプションで使えますか？

  通常、銀行振込は自動の定期支払いをサポートしていませんが、高額な1回限りのソフトウェアライセンスやB2Bの請求には適しています。一部のプラットフォームでは、最初の銀行リダイレクトを口座振替に変換して定期請求を行うことができます。

• 支払い方法はSaaSの不正行為や紛争に影響しますか？

  デジタルウォレットやインスタント銀行振込など、強力な顧客認証を必要とする決済方法は、不正や紛争の発生率が低くなります。これらを使用することで、SaaSビジネスの収益損失を防ぐことができます。

• 私のSaaSは現金ベースの支払いオプションを受け入れるべきでしょうか？

  ラテンアメリカや東南アジアの一部など、銀行口座を持たない人が多い市場では、現金ベースのバウチャー（例： OXXO、Boleto Bancario）は非常に人気があります。定期的な支払いはサポートしていませんが、一度限りのソフトウェア購入へのリーチを大幅に拡大できます。