Minihotel, PayPro Global과 함께 60개국 이상 진출

Minihotel이 확장함에 따라, 전 세계 고객을 응대하는 것이 가장 큰 과제가 되었습니다: 

• 복잡성: 새로운 시장 진출 시마다 현지 세금, 법률 및 복잡한 법적 체계를 탐색해야 했습니다. 
• 마찰 및 매출 손실: 고객들은 다른 언어와 통화 환경에서 결제 시 어려움을 겪어, 장바구니 이탈, 차지백(청구 이의 제기), 지원 문의 증가로 이어졌습니다.
• 매출 손실: 구독 결제 실패 건이 즉시 재시도되지 않아, 모든 결제 거부 건이 이탈 고객으로 취급되었습니다.

Minihotel은 PayPro Global의 Merchant of Record를 도입하여 복잡한 국제 결제를 확장 가능한 솔루션으로 전환했습니다. 

• 즉각적인 글로벌 입지여러 회사를 설립할 필요 없이 60개국 이상에서 마치 현지 기업인 것처럼 고객에게 요금을 부과할 수 있게 되었습니다.
• 현지화된 결제: 자동화되고 현지화된 결제를 통해 고객은 자신의 언어, 통화 및 결제 수단을 선택하여 혼란과 오류를 줄일 수 있습니다.
• 자동화된 매출 회수: 스마트 반복 청구 및 재시도 로직을 통해 그렇지 않았다면 손실되었을 수익을 회복했습니다.

Minhotel은 전체 결제 인프라를 PayPro Global에 아웃소싱함으로써 핵심 비즈니스에 재집중할 수 있었고, 강력한 성과를 거두었습니다.

• 더 빠른 성장: 신뢰할 수 있는 글로벌 결제 기능을 통해 새로운 국가로 자신감 있게 확장했습니다.
• 더 낮은 간접비: 대부분의 수동 결제 지원을 없애 제품 및 영업을 위한 자원을 확보했습니다.
• 더 높은 수익: 현지화된 결제 및 자동 재시도를 통해 이탈률을 줄이고 고객 생애 가치를 극대화했습니다.