무효 거래란 무엇인가요?

취소 거래는 은행에 의해 결제가 정산되기 전에 취소되는 과정입니다.  

결제 처리 초기 단계에 이루어지므로 고객 계좌에서 어떠한 자금도 이동되지 않습니다.  

이러한 특정 프로세스는 결제가 정산되고 자금이 판매자 계좌에 입금된 후에 발생하는 환불과는 다릅니다.

거래가 완료된 후 오류를 수정하기 위해 취소 처리가 사용됩니다. 이러한 오류에는 다음이 포함됩니다:  

• 잘못된 금액 청구  
• 중복 거래  
• 결제 완료 직후 취소된 주문.  

승인 취소는 정산 전에 발생할 수 있으므로, 구매가 완료된 거래로 간주되기 전에 신속하게 조치하는 것이 중요합니다. 

결제 환불과 결제 승인 취소는 두 가지 다른 개념이며, 그 차이점은 다음과 같습니다:  

• 승인 취소: 정산 전에 발생하며, 이 과정에서는 자금이 이동하지 않습니다.  
• 환불정산 후에 발생하며, 금액이 고객에게 다시 지급됩니다.  

취소 처리 시간은 단축될 수 있으며, 일반 처리 수수료가 일반적으로 적용됩니다. 반면에 환불은 완료하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 

잘못 처리될 경우, 취소는 다양한 부작용을 초래할 수 있습니다:  

• 고객에게 해결되지 않은 결제 보류가 남을 수 있습니다  
• 정산된 것으로 간주되었던 판매가 실제로 취소되는 경우 회계 불일치가 발생할 수 있습니다. 
• 반복되는 오류는 차지백으로 이어질 수 있습니다. 

회계 관점에서 볼 때, 무효화된 거래는 실제로 발생하지 않은 판매로 인식됩니다. 따라서 수익으로 간주되지 않습니다.  

그럼에도 불구하고, 다음을 위해 적절하게 기록되어야 합니다. 감사 및 조정 목적입니다.  

무효 거래와 환불을 별도의 항목으로 처리하면 SaaS 기업이 투명성을 유지하고 잠재적으로 비정상적인 구매 행동을 식별하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 재무제표의 명확성에 영향을 미칠 수 있습니다.

다음은 무효 처리의 필요성을 줄이기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다:  

• 최종 청구 전에 고객에게 총 금액과 세금을 알리십시오. 
• 지연 또는 수동 캡처를 사용하십시오. 온라인 결제 결제 전에 조정할 수 있도록 하십시오. 
• 자금을 캡처하기 전에 사기 및 오류 검사를 적용하십시오. 
• 제공 결제 고객에게 확인 사항을 전달하십시오. 

A 판매자 기록 플랫폼 시기 규칙, 운영 오류, 그리고 심지어 [무엇]의 처리에 관련된 이러한 통제들을 중앙 집중화합니다 환불 관리.