SaaS 결제

SaaS 기업을 위한 선구매 후결제(BNPL)란 무엇인가요? 

작성자: Ioana Grigorescu, 콘텐츠 관리자

검토자: George Ploaie, 최고 운영 책임자 (COO)

지금 구매, 나중에 결제(BNPL)란 무엇인가요?

SaaS 기업을 위한 선구매 후결제(BNPL)란 무엇인가요?

선구매 후지불(BNPL)은 SaaS 기업이 전체 계약 금액을 선불로 받을 수 있는 결제 방식입니다. 그 대가로 고객은 할부로 결제할 수 있습니다.  

BNPL 옵션은 장기 결제 조건이나 월별 청구에 대한 대안을 제시합니다. 

유의 사항

고가 구독 서비스를 제공하는 SaaS 기업의 경우, BNPL은 중소기업이 가격에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하면서 현금 흐름과 거래 성사 속도를 개선합니다.  

SaaS 구독에서 BNPL은 어떻게 작동하나요?

BNPL은 일반적으로 결제 시점에 제공됩니다. SaaS 기업은 BNPL 제공업체 또는 BNPL을 지원하는 Merchant of Record와 통합합니다. 

고객이 BNPL을 결제 옵션으로 선택하면, 제공업체는 신속하게 신용 조회를 수행하고, 승인되면 SaaS 기업에 구독 전체 금액을 청구합니다.  

고객은 예정된 할부로 BNPL 제공업체에 상환합니다. 

예를 들어, 9,000달러 연간 구독료는 3~4회로 분할될 수 있지만, SaaS 기업은 9,000달러 전액을 선불로 지급받습니다.  

SaaS 기업에게 BNPL의 주요 이점은 무엇인가요?

BNPL은 결제 의무 기간을 변경하여 현금 흐름에 영향을 미칩니다. 이러한 이점은 SaaS 기업이 필요한 자본에 즉시 접근할 수 있도록 해주어 예측 및 성장 계획을 더 쉽게 만들므로 특히 유용합니다. 

이는 선불 비용 장벽을 줄여 전환율을 높이며, 특히 SMB 고객에게 효과적입니다.  

BNPL은 더 큰 계약을 성사시키는 데 도움을 줄 수 있으며, 단기적인 예산 압박을 완화하여 이탈률을 줄이고, 내부 자금 조달이나 신용 관리가 필요 없이 장기적인 약정을 지원할 수 있습니다.

BNPL은 현금 흐름 및 매출 성장에 어떤 영향을 미치나요?

BNPL은 구독 수익을 일시불 선불로 전환하여 기업의 현금 흐름과 관련됩니다. 이 과정은 운전자본과 외부 자금 조달의 필요성에 영향을 미치며, 이는 결과적으로 SaaS 기업의 성장 투자율에 영향을 미칠 수 있습니다. 

BNPL 제공업체가 신용 및 채권 회수 위험을 부담하므로, SaaS 기업은 할부 결제 설정과 관련된 시간 소모적인 활동을 피할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 거래를 더 빠르게 성사시키고, 과도한 재정적 위험을 추가하지 않으면서 매출 성장을 지원하는 데 도움이 됩니다. 

BNPL 제공의 위험과 과제는 무엇인가요?

BNPL이 자체 관리 결제 계획에 비해 SaaS 제공업체의 위험을 줄여주지만, 여전히 고려해야 할 측면들이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:  

  • 제공업체 선택  
  • 기존 플랫폼 내 통합  
  • 고객 데이터  
  • 명성 위험: 이는 고객이 상환 조건을 완전히 이해하지 못하는 상황에서 발생할 수 있습니다.
전문가 팁

판매기록상 판매자(merchant of record)와 파트너 관계를 맺으면 규제 준수, 사기 방지, 결제와 같은 복잡한 운영 업무를 처리하여 귀사의 SaaS 비즈니스에 영향을 미칠 수 있습니다. 

BNPL은 기존 금융 옵션과 어떻게 비교될까요?

BNPL은 기존 금융 기법과는 다른 옵션입니다. BNPL은 대출과 다릅니다. 그 이유는 다음과 같습니다.  

  • 지분 희석이나 담보 희석이 필요하지 않습니다.  
  • 기업 차원의 부채와 달리 고객 구매를 기반으로 결제가 이루어집니다.  

수익 기반 파이낸싱과 비교하여 BNPL은: 

  • 고객은 시간을 두고 결제하고 기업은 전액을 한 번에 받아 거래를 더 빠르게 성사시킵니다. 
  • 지속적인 비즈니스 성장을 장려하는 메커니즘이 아니라 영업 활성화 도구가 됩니다.  

SaaS 기업들은 BNPL을 어떻게 효과적으로 도입할 수 있을까요?

BNPL 전략을 구현하기 위한 단계는 다음과 같습니다:

  1. 다음을 지원하는 제공업체를 찾으세요. SaaS 과금 모델 그리고 다음과 같은 추가 시스템과 통합되는 결제 처리업체CRM, 과금 플랫폼.  
  2. BNPL 제공업체는 상환 조건을 명확히 전달하고, 고객은 일정, 수수료 및 기타 세부 사항을 이해하도록 해야 합니다. 
전문가 팁

~을 통한 BNPL 옵션 이용은 판매 책임자 통합은 절차를 간소화합니다.

BNPL은 고객 생애 가치(CLTV) 및 고객 이탈에 어떤 영향을 미치나요?

BNPL은 ~의 변화와 연관될 수 있습니다. CLTV이는 고객들이 인지하는 어려움이 적은 상태로 더 높은 가치 또는 장기 계약을 체결하기 때문일 수 있습니다. 유연한 결제 옵션은 ~에 영향을 미칠 수 있습니다. 이탈 일시적인 재정적 제약과 관련이 있으며 ~에 영향을 미칠 수 있습니다. 갱신율.  

책임감 있고 투명하게 사용될 때, BNPL은 지속 불가능한 소비를 조장하기보다는 고객 관계를 강화합니다.

결론

BNPL은 추가 부채를 피하면서 현금 흐름, 전환율, 더 큰 규모의 거래 성사와의 잠재적 관계에 관심을 갖는 SaaS 기업들에게 고려될 수 있습니다. 특히 결제, 규정 준수 및 위험 관리를 처리하는 Merchant of Record(MoR)의 도움을 받아 적절히 통합된다면, BNPL은 SaaS 성장을 가능하게 하고 대차대조표를 유지하는 확장 가능하고 고객 친화적인 방법이 됩니다.

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