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SaaS 견적이란 무엇인가요?

작성자: Ioana Grigorescu, 콘텐츠 관리자

검토자: Iulian Brayer, 영업 담당 부사장

SaaS 견적이란 무엇인가요?

SaaS 견적이란 무엇인가요?

SaaS 견적서는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 제품을 위한 견적서입니다. 이는 구성이 잘 되어 있고, 개인화되어 있으며, 매력적이라는 점에서 기존 견적서와 다릅니다. 

영업 프로세스에서 SaaS 견적서의 목적은 무엇인가요?

SaaS 견적은 다음과 같은 이유로 중요합니다: 

이는 조건 협상에 도움이 되며, 가격, 기능 수, 그리고 서비스 수준 계약에 대한 논의의 장을 마련합니다. 

SaaS 제품의 가치와 고객이 제품에 투자해야 하는 이유에 대한 모든 정보를 제공하여 영업 프로세스를 가속화합니다. 

유의 사항

오해를 피하고 CRM 및 재무 시스템의 도움으로 영업 프로세스를 통합적으로 유지하려면 견적은 정확해야 하며 특정 요구사항과 일치해야 합니다.

SaaS 견적서의 주요 구성 요소는 무엇인가요?

SaaS 견적은 다음을 제시하고 포함합니다: 

  • 가격 세부 정보
  • 서비스/제품 설명 (가격 등급, 구독 모델) 
  • 약관 (일회성 수수료, 법률적 측면) 
  • 추가 성장 옵션 
  • 제품이 요구사항에 어떻게 부합하는지에 대한 세부 정보
전문가 팁

CPQ 도구를 사용하면 빠르고 정확한 견적 생성이 가능하며, 이는 회사의 가치 제안과 일치합니다. 

견적서에서 내 SaaS 제품의 가치를 어떻게 효과적으로 전달할 수 있을까요?

SaaS 제품 가치를 SaaS 견적으로 전환하는 과정에는 다음 단계가 포함됩니다: 

  1. 고객에게 귀사의 SaaS 제품을 사용한 후 얻게 될 이점과 결과가 무엇인지 설명하십시오. 이를 위한 한 가지 방법은 귀사의 SaaS를 사용하여 시간이 어떻게 절약되었는지, 비용이 어떻게 절감되었는지, 또는 수익이 어떻게 증가했는지 사례를 통해 보여주는 것입니다.
  2. 개별 고객의 요구 사항과 해결하려는 문제에 맞춰 견적을 개인화하십시오. 예를 들어, 고객이 소매업체인 경우, 귀사의 SaaS 제품을 사용하여 수동 재고 관리 시간을 절약할 수 있다고 언급할 수 있습니다. 
  3. 견적은 모호함 없이 명확하고 이해하기 쉬워야 합니다. 디자인과 언어는 전문적이고 명확해야 합니다. 

SaaS 견적서에서 고객 오해의 일반적인 원인은 무엇이며, 이를 어떻게 방지할 수 있을까요?

SaaS 기업이 거래 성사에 어려움을 겪을 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다: 

  1. 명확한 가치 제안의 부족 또는 제품이 고객의 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지에 대한 불충분한 증거. 이 정보는 잠재 고객이 경쟁사보다 귀사의 솔루션을 선택하도록 설득하는 데 매우 중요합니다. 
  2. 잠재 고객 확보를 위한 부실한 마케팅 또는 비효과적인 전략. 소셜 미디어나 유료 검색 엔진 마케팅에 상당한 시간과 자원을 투입하고도 투자 수익(ROI)을 얻지 못하고 있다면, 전략을 재평가하고 다른 대안을 모색하는 것이 중요합니다. 
  3. 분기별 또는 연간 매출 목표 달성에 대한 고위 경영진의 압박은 영업팀이 장기적인 고객 관계 구축이라는 목표에서 벗어나게 할 수 있습니다. 
  4. 복잡하고 경직된 가격 책정 방식 

내 판매 주기(세일즈 사이클)에 SaaS 견적서를 어떻게 효과적으로 통합할 수 있을까요?

다음은 따를 수 있는 몇 가지 단계입니다. 

  1. 마찰을 줄이고 거래 성사를 가속화하기 위해 QTC(quote-to-cash) 프로세스를 간소화하십시오. 
  2. 영업팀 간의 긴밀한 협업을 구축하여, 고객 성공, 재무팀이 가격 책정, 약관 및 고객 요구 사항에 맞춰 협력하도록 합니다. 
  3. 견적 생성, 승인 및 CRM 및 청구 시스템과의 통합을 자동화하기 위해 QTC 소프트웨어를 구현하십시오.
전문가 팁

시스템 간 데이터 교환을 깔끔하게 유지하고, 프로세스를 최적화하며, 수익 예측 가능성을 향상시키는 데 RevOps에 의지하십시오. 

SaaS 견적 생성을 간소화할 수 있는 도구는 무엇이 있을까요?

구독 기반 비즈니스 모델에 의존하는 SaaS 기업에게 CPQ(제품 구성, 가격 책정, 견적) 솔루션은 특히 중요합니다. 

이러한 시스템은 기업이 단 몇 번의 클릭만으로 정확한 견적을 생성하여 필요한 시간과 노력을 줄일 수 있도록 합니다. 

또한, 이러한 시스템은 실시간 가격 책정을 제공하여 최신 정보를 기반으로 고객에게 제공되는 견적이 정확하도록 보장합니다. 비즈니스에 CPQ 시스템 도입을 고려하고 있다면, 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 몇 가지 주요 고려 사항은 다음과 같습니다:

  • 확장성
  • 사용 편의성
  • 기존 CRM, ERP 및 회계 소프트웨어와의 원활한 통합.

SaaS 견적에서 흔히 발생하는 오류는 무엇인가요?

SaaS 견적에서 자주 발생하는 실수는 다음과 같습니다:  

  • 잘못된 가격 정보 포함
  • 관련된 모든 비용을 고려하지 않음 
  • 부정확한 계산

 

모범 사례는 다음과 같습니다. 

결론

SaaS 견적은 단순한 가격 목록에 그치지 않습니다. 이는 영업 및 고객 이해도를 높이는 중요한 도구입니다. 가치에 대해 명확하게 소통하고, 잠재적인 오해를 없애며, CPQ 시스템을 활용함으로써 견적 생성 과정을 더욱 빠르고 정확하게 만들 수 있습니다.

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