SaaS 카드 업데이터 서비스란 무엇인가요?  

SaaS 카드 업데이터 서비스는 고객의 신용 카드 정보를 자동으로 업데이트하는 도구입니다. 이러한 접근 방식은 정기 거래(예: 구독)가 있는 비즈니스에 적용될 수 있습니다.

고객이 기존 카드의 만료, 분실 또는 업그레이드로 인해 새 카드를 받으면 이 도구는 시스템에서 새 카드 정보를 업데이트하여 결제 처리를 용이하게 합니다. 

• 결제 정보는 현재의 정확한 상태를 반영하도록 유지되어야 합니다. 
• 거래 거절 및 서비스 중단을 제한하기 위한 것입니다. 
• 고객 만족도와 관련이 있으며 팀의 수동 작업량에 영향을 미칠 수 있습니다.

이 서비스는 변경되어 결제 거절을 유발할 가능성이 가장 높은 두 가지 정보, 즉 카드 계좌 번호와 만료일을 업데이트합니다. 따라서 고객에게 새로운 정보를 얻기 위해 연락해야 하는 필요성이 줄어들 수 있습니다.  

American Express, Visa, Mastercard, Discover와 같은 주요 네트워크에서 발급된 대부분의 미국 카드에서 사용 가능합니다.

카드 정보를 업데이트해야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다. 

• 만료: 카드에는 만료 날짜가 내장되어 있으며, 발급 기관은 이 날짜가 되기 전에 사전에 새 카드를 보냅니다. 
• 보안: 카드를 분실, 도난 또는 손상된 경우 교체 카드가 발송됩니다. 이는 계정 보호를 위한 조치입니다. 
• 기술: 카드는 비접촉식 칩과 같은 새로운 기술로 주기적으로 업데이트됩니다. 
• 물리적 마모 및 손상: 오래된 카드는 시간이 지남에 따라 물리적인 사용으로 인해 마모될 수 있습니다.

구독 결제 실패를 기다리는 대신 사전에 서비스가 자동으로 업데이트된 카드 정보를 확인하고 거래를 시도하기 전에 변경합니다. 

이 프로세스는 고객이 겪는 중단을 제한하고 결제 거부로 인한 비즈니스의 매출 손실을 줄여 매출 안정성을 지원하는 것을 목표로 합니다.

“비자발적 이탈”을 방지하여 고객 유지를 개선합니다.  이는 고객이 떠나기로 선택했기 때문이 아니라 결제에 실패했기 때문에 구독이 취소될 때 발생합니다. 

원활한 갱신은 고객 경험에 영향을 줄 수 있습니다.  카드 정보를 수동으로 업데이트할 필요가 없으므로 고객이 계속해서 서비스를 이용할 가능성이 높아집니다.

카드 업데이터 서비스를 사용하면 비즈니스에 도움이 됩니다. 

• 결제 성공률은 예상 수익에 영향을 미칠 수 있으며 고객 수명 가치. 
• 고객 유지 자동 업데이트와 관련이 있으며, 이는 다음의 감소에 영향을 줄 수 있습니다. 비자발적 이탈 SaaS 결제 실패로 인한 
• 민감한 카드 데이터 관리를 위한 규정 준수 환경은 회사의 전반적인 위험 평가에 영향을 미칠 수 있습니다. 
• 자동 업데이트 프로세스는 팀에서 업데이트에 소요하는 시간, 노력 및 비용과 관련이 있습니다. 

비용은 보편적이지 않으며 제공업체와 거래량에 따라 달라집니다.  다음과 같은 가격 구성 요소가 혼합되어 있을 가능성이 높습니다. 

• 월별 요금: 고정 요금 서비스 이용에 대한 
• 업데이트별 요금: 성공적으로 업데이트된 각 신용카드에 대한 소액 요금(보통 몇 센트)입니다. 
• 거래 수수료: 결제 처리자 자체 관련 수수료가 있을 수 있습니다. 

이러한 비용과 투자 수익률(ROI) 매출 손실 및 고객 이탈 방지로 얻는 이점을 비교하는 것이 가장 좋습니다. 

다음의 보호 카드 소지자 정보 평판이 좋은 서비스에서 여러 보안 계층을 포함하는 것이 일반적입니다. 

• 규정 준수 데이터 보호 규정 등의 PCI DSS. 
• 암호화 모든 중요 카드 데이터의 
• 정보를 보고 처리할 수 있는 사람을 제한하는 강력한 액세스 제어 기능 
• 지속적인 모니터링 및 정기적인 보안 감사 위협을 식별하는 프로세스로 구현됩니다. 
• 만일의 사태에 대비한 확실한 사고 대응 계획 데이터 유출 발생합니다. 

Visa의 VAU와 Mastercard의 ABU는 비슷한 기능을 수행하지만 운영상의 차이점이 있습니다.  주요 차이점은 다음과 같습니다. 

• 업데이트 빈도: 판매자에게 업데이트된 정보를 제공하는 빈도입니다. 
• 거래 지원: 지원하는 특정 "카드 등록" 거래 유형입니다. 

이러한 차이점 때문에 SaaS 판매자는 각 서비스의 기능과 수수료 구조를 평가하여 비즈니스 요구 사항에 맞는 서비스를 선택해야 합니다.