SaaS 3D Secure 2.0은 무엇인가요?

3D Secure 2.0은 SaaS 및 소프트웨어에서 온라인 결제 시 사용자의 신원을 확인하기 위해 사용되는 인증 프로토콜입니다. 3D Secure 2.0은 3D Secure 프로토콜의 개정판이며, 새로운 기능은 소비자 사기 방지와 관련이 있습니다. 여기에는 스마트폰 또는 스마트워치를 이용한 생체 인식 인증과 고급 사기 탐지 시스템이 포함됩니다. 

3DS2 프로세스는 실시간으로 위험을 평가하기 위해 막대한 양의 정보 흐름을 필요로 합니다.

1. 고객이 '결제' 버튼을 클릭하면 시스템은 기기 ID, 거래 내역, 배송 주소를 포함한 100가지 정보를 생성하여 카드 소지자의 은행으로 전송합니다.
2. 이 정보는 은행의 위험 감지 엔진에 의해 즉시 처리됩니다.
3. 데이터가 사용자의 기존 패턴과 일치하면, 사용자 개입 없이 거래가 진행됩니다. 하지만 거래가 고위험으로 간주될 경우 (예: 새로운 IP 주소에서의 대규모 구매), 은행은 생체 인식 스캔 또는 일회성 비밀번호와 같은 ‘추가 인증’을 요구합니다.

주요 차이점은 사용자 경험과 데이터 수준에 있습니다. 3D Secure (1.0)은 부실한 리디렉션 경험과 모바일 기기에서 충돌을 일으키는 ‘Verified by Visa’ 상자로 인해 널리 사용되었으나, 높은 장바구니 이탈로 이어졌습니다.

3DS2는 기존 시스템의 일반적인 '획일적인' 문제점을 위험 기반 인증(RBA)으로 대체하여, 대부분의 합법적인 사용자가 인증 단계를 건너뛸 수 있도록 합니다. 

SaaS 결제의 특징 중 하나는 마찰 없는 결제 흐름을 유지하면서 백그라운드에서 인증을 실행할 수 있다는 것입니다. 3DS2는 사용자가 페이지를 떠날 필요 없이 판매자의 기존 결제 인터페이스를 사용하여 결제를 완료함으로써 이를 달성합니다.

인증이 보이지 않는 데이터 교환을 통해 수행되므로 고객은 결제 과정을 이탈하지 않습니다. 이러한 단순성은 전환율과 상관관계가 있을 수 있습니다.

A 비자 연구 는 3DS2가 1.0 버전에 비해 결제 시간을 최대 85%까지 절약하여 사용자의 참여를 유지하고 기존 시스템에서 흔히 발생하는 “좌절 이탈”을 방지할 수 있음을 보여줍니다.

3DS2는 '모바일 우선' 경험으로 개발되었습니다. SaaS 기업이 네이티브 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 통해 인증 자사 iOS 및 Android 앱에 통합할 수 있습니다. 

• 네이티브 UI: 인증 화면이 앱의 모습과 느낌에 맞춰져 사용자가 당황하지 않도록 합니다.
• 생체 인식 통합: 고객은 FaceID 또는 내장된 지문 센서를 통해 인증 절차를 완료할 수 있습니다.
• 팝업 없음: 이는 고질적인 모바일 브라우저 호환성 문제를 피할 수 있습니다. 1.0.

더 빠른 로딩: 앱-은행 간 직접 통신은 인증 속도를 크게 단축시킵니다.

3DS2 사용의 잠재적인 효과는 사기로 인한 차지백에 대한 책임의 변화입니다. 이는 충분한 증거로 사기를 입증해야 하는 부담을 카드 발급 은행으로 전환시키며, SaaS 판매자가 차지백에 이의를 제기하는 것을 더 어렵게 만듭니다. 사기로 인한 차지백은 SaaS 판매자에게 상당한 영향을 미칠 수 있으므로 이는 매우 중요합니다. 현금 흐름.