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현지 결제 대행을 통해 비용을 절감하고 SaaS 결제 성공률을 높이는 방법

작성자: Marta Poprotska

온라인 소프트웨어 비즈니스의 결제 성공률을 높이고 거래 비용을 낮추기 위해 SaaS를 위한 현지 결제 유치 전략을 활용하십시오. 국경 간 결제는 더 비싼 수수료와 높은 거래 실패로 이어질 수 있으므로 이는 유용합니다. 본 가이드는 수익 흐름과 고객 경험에 영향을 미칠 수 있는 현지 결제를 활용하는 프로세스를 강조합니다.

1단계

자체 평가를 통해 프로세스 정의를 위한 전략을 수립하세요.

현지 PG 도입 전에, 상세한 자체 평가를 통해 귀사에 적합한 접근 방식인지, 그리고 어떤 시장을 우선순위에 두어야 할지 파악할 수 있습니다. 이 계획은 단일 PG에 대한 의존도를 줄이고 수익 성장 가능성이 있는 지역을 선별적으로 공략하는 것을 포함합니다. 다음 질문에 답해보세요:

 

  • 귀사의 고객들은 어디에 있나요? 현재 고객 데이터를 분석하여 거래량이 가장 높은 국가를 파악하세요. 매출의 50%가 European Union에서 발생하는 SaaS 기업은 European 시장에 먼저 집중해야 합니다.
  • 국가별 현재 결제 성공률은 어떻게 되나요? 기존 분석 자료를 살펴보아 결제 거절률이 높은 시장을 정확히 파악하세요. 이러한 시장에서 결제가 실패하는 일반적인 원인은 국경 간 처리 문제이며, 현지 결제 서비스 도입을 통해 해결할 수 있습니다.
  • 각 시장의 평균 거래액은 얼마입니까? 시장에서 거래액이 높을수록 성공적인 결제와 실패한 결제 모두의 영향이 증폭됩니다. 500달러 월간 구독과 10달러 일회성 결제 간에는 3%의 승인율 변동이 미치는 영향이 다릅니다.
  • 현지 결제 선호도는 무엇입니까? 많은 시장에서 현지 결제 수단(LPM)은 해외 신용 카드보다 더 인기가 많습니다. 예를 들어, 브라질 인구의 70% 이상이 즉시 결제 프로그램인 Pix를 사용합니다. 현지 결제 승인 전략은 이러한 선호도를 통합하여 전환율에 잠재적으로 영향을 미칠 수 있습니다.

무료 SaaS 현지 결제 수단 확보 체크리스트

귀사의 SaaS 결제 성공률을 높이고 비용을 절감하기 위한 단계별 체크리스트입니다.

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2단계

기존 고객 기반에 대한 데이터 수집

복잡하고 시간 소모적인 각 국가별 은행과의 개별 관계를 구축하는 대신, 통합 플랫폼의 일부로 현지 매입(local acquiring)을 제공하는 글로벌 결제 제공업체와 제휴하십시오. 이 방식은 단일 인터페이스를 통해 거래 관리를 가능하게 합니다.

 

결제 파트너 유형

 

현지 매입을 위한 파트너를 선택할 때, 사용 가능한 다양한 모델을 이해하는 것이 중요합니다:

 

  • 지불 서비스 제공업체(PSP): PSP는 결제 처리를 위한 기술을 제공하지만, 판매자는 모든 법적 및 재정적 책임을 유지합니다. PSP가 현지 카드 결제를 용이하게 할 수 있지만, 귀하의 비즈니스는 지역 판매세, 부가가치세(VAT) 준수, 현지 법인 설립 및 기타 규정 관리에 대한 책임이 있습니다.
  • MoR(Merchant of Record): PayPro Global과 같은 MoR은 법적 주체 역할을 하며 최종 사용자에게 제품을 판매하는 업무를 처리합니다. MoR은 전 세계 세금 징수, 법규 준수, 사기 방지, 지불 거절 관리와 같은 복잡한 사항에 대한 책임과 의무를 부담합니다. 제품을 개발하고 성장을 도모하는 SaaS 기업에게 이 모델은 해외 판매 시 리소스 할당에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다.
  • 직접 현지 결제 승인: 이는 각 국가에 자체 법인 및 은행 계좌를 설립하여 자원 집약적인 작업을 우회하고 법률 및 재정 전문 지식에 필요한 자금 투입을 줄일 수 있게 합니다. 이 모델은 전담 글로벌 결제 팀을 보유한 매우 규모가 크고 거래량이 많은 기업에 적합합니다.
PayPro Global은 어떻게 도울 수 있을까요?

PayPro Global의 플랫폼은 현지 매입을 자체적인 방식을 통해 용이하게 합니다 판매 책임자 모델.

 

PayPro Global은 각 판매의 법률 및 재정적 측면을 관리함으로써 현지 사업체 설립 또는 세금 ID 등록의 필요성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 [어떤 것을 위한] 필요한 시간과 자원에 영향을 줄 수 있습니다. 국제적 확장.

 

통합 플랫폼: 단일 대시보드를 통해 글로벌 거래, 구독 및 재무 데이터를 관리할 수 있으며, 이는 운영 복잡성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 단일 통합은 여러 지역에 걸쳐 분산된 시스템을 잠재적으로 통합함으로써 해당 시스템의 관리에 영향을 줍니다.

 

현지 결제 수단 (LPMs): PayPro Global은(는) 70가지 이상의 결제 수단 과 140개 통화를 지원하며, 현지 옵션 제공을 통해 고객 신뢰와 전환율에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

참고

옥스포드 이코노믹스(Oxford Economics)의 연구에 따르면, 주요 글로벌 시장에서 현지 매입사에 직접 접근할 수 있는 기업은 단 20%에 불과하며, 이는 DIY 접근 방식의 어려움을 강조합니다.

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3단계

지능형 결제 라우팅 구현

PayPro Global과 같은 공급업체와 통합하면 해당 결제 라우팅 시스템을 사용할 수 있게 됩니다. 이 기술은 잠재적인 성공률과 비용을 기반으로 선택된 채널을 통해 각 거래를 자동으로 라우팅합니다.

 

지능형 결제 라우팅의 역할:

 

지능형 결제 라우팅은 동적 거래 라우팅이라고도 불리며, 실시간 데이터를 기반으로 결제에 가장 적합한 경로를 선택하는 정교한 프로세스입니다. 시스템의 알고리즘은 다음을 포함한 여러 변수를 고려합니다:

 

  • 매입사 성과: 특정 카드 유형 및 지역에 대한 다양한 매입 은행의 과거 성공률을 분석합니다.
  • 발급 은행 친숙도: 시스템은 매입사와 고객의 카드 발급 은행 간에 확립된 관계가 있는 경로를 선호합니다.
  • 비용: 각 경로와 관련된 거래 수수료를 고려하여 비용을 최소화합니다.
  • 지연 시간: 고객 경험에 영향을 미칠 수 있는 가장 빠른 경로를 선택합니다.
PayPro Global은 어떻게 도울 수 있을까요?

PayPro Global’의 스마트 결제 라우팅 시스템은 다음 솔루션 내의 승인율에 영향을 미치도록 설계되었습니다. 글로벌 결제 솔루션. 실시간으로 다양한 요소를 분석하여 최적의 처리 경로를 선택합니다.

동적 라우팅: 시스템은 국가, 카드 종류, 발행 은행 등의 요인에 따라 거래를 라우팅하며, 이는 승인율에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 독일 고객이 국내 직불카드를 사용하여 결제하는 경우, 독일 결제 대행사를 통해 라우팅되어 발행 은행에는 국내 거래로 표시됩니다. 이는 해외 결제와 관련된 거절 위험을 줄여줍니다.

 

자동 재시도: 초기 거래 시도가 실패하면 시스템은 대체 게이트웨이 또는 다른 경로를 사용하여 결제를 자동으로 재시도할 수 있습니다. 이 기능은 매출 회수, 즉 포착되지 않았을 매출과 관련이 있습니다. 보고서에 따르면 전략적인 재시도는 반복 결제 승인율을 3% 향상시킬 수 있으며, 이는 SaaS 이탈률을 줄이는 데 중요한 요소입니다.

결론

현지 결제망 구현은 SaaS 기업의 재무 성과와 관련이 있으며, 이는 잠재적으로 결제 성공률 및 비용 절감에 영향을 미칩니다. PayPro Global과 같이 통합 플랫폼을 제공하는 글로벌 결제 제공업체는 기업이 해외 SaaS 결제 처리의 어려움을 해결하도록 돕습니다. 이러한 접근 방식을 통해 기업은 안정적이고 비용 효율적인 결제 인프라를 유지하면서 국제적인 입지를 확장할 수 있습니다.

FAQ

시작할 준비가 되셨나요?

저희는 귀사와 같은 길을 걸어왔습니다. 19년간의 경험을 공유하고 귀사의 글로벌 꿈을 현실로 만들어 드리겠습니다.

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