SaaS 결제 승인율이란 무엇인가요?

SaaS 결제 승인율은 총 결제 시도 횟수 대비 성공적인 고객 결제 비율입니다.

더 높은 비율은 매출 손실과 관련 복구 비용을 줄이기 때문에 운영 효율성에 필수적입니다. 향상된 결제 승인은 실패와 서비스 문제를 줄여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

PayPal과 은행 송금은 기준이 다를 수 있지만, 신용 카드의 승인율이라고도 하는 결제 승인율은 일반적으로 85%에서 95% 사이입니다. 또한 승인율은 발급사의 거래 시도의 정당성을 측정합니다.

SaaS 결제 승인율을 모니터링하는 것은 결제 처리 시스템의 효율성을 평가하는 데 필수적입니다.

정기적인 추적을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 거래 오류의 신속한 식별 및 해결
• 개선된 현금 흐름 안정성
• 수동 확인 필요성 감소

승인율이 비즈니스에 미치는 영향:

SaaS 결제 실패의 주요 원인 다음과 같습니다.

• 카드 인프라 문제

• 잔액 부족

• 취소되거나 만료된 신용 카드

• 간헐적인 시스템 오류

이러한 문제는 종종 다음과 같은 결과를 초래합니다. 비자발적 이탈.

SaaS 결제 실패에는 두 가지 유형이 있으며, 각 유형마다 고유한 근본 원인이 있습니다. 

• 소프트 거절: 발급 은행에서 결제가 승인되었지만 다른 단계에서 거래가 실패하는 경우입니다. 이는 결제 재시도를 통해 자주 해결되는 일시적인 문제입니다. 
• 하드 거절: 발급 은행에서 거래가 명확하게 거부된 경우. 주된 실패 원인이 해결되지 않으면 결제 재시도로 문제가 해결되지 않습니다. 

결제 실패 원인 

SaaS 조직에서 결제 승인율 변화를 경험할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

• 고객 지역에 맞는 현지화된 결제 옵션 제공
• 안정성과 호환성을 위해 뱅킹 인프라 최적화
• 견고한 사용 구독 관리 시스템 더 나은 청구 제어를 위해

이는 고객 만족도와 관련이 있을 수 있습니다. 비자발적 이탈 비율 및 매출 창출.

고객마다 선호하는 방식이 다르기 때문에 다양한 결제 수단—디지털 지갑, 신용 카드, 직불 카드, 모바일 결제 등—을 제공하면 거래 완료율에 영향을 미칠 수 있습니다.

승인율이 크게 달라질 수 있으므로 통화 및 결제 수단 현지화는 국제 거래에 필수적입니다.

매입 은행과의 관계 때문에 결제 처리업체, 그리고 허용되는 결제 방식 때문에 선택하는 결제 제공업체는 SaaS 결제 승인률에 큰 영향을 미칩니다.

PayPro Global과 같은 경험이 풍부한 파트너와 협력하면 승인률 또는 다운타임에 대한 가능한 영향과 같은 트랜잭션 처리 결과를 개선할 수 있습니다.