SaaS LTV/CAC Ratio Calculator

Think of the SaaS LTV/CAC 비율 수익 측면(LTV)과 비용 측면(CAC)을 사용하여 고객을 확보하는 균형 척도로서, 척도가 균형을 이루면 SaaS 회사의 성장이 안정될 것으로 예상됩니다.

  • Mosaic Image

    투자 전략 향상

    고객 확보와 유지 간의 균형을 개선하려면 LTV/CAC 비율을 고려해야 합니다.

  • Mosaic Image

    영업 효율성 향상

    LTV/CAC 비율을 측정하고 활용하여 영업 및 마케팅 전략을 최적화하는 것이 중요합니다.

  • Mosaic Image

    사업 지속성 보장

    LTV/CAC 비율을 사용하면 기업이 지속 가능성을 높이고 자신감 있게 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

📊 Input Values

📈 결과

SaaS LTV/CAC 비율

0.00
The LTV/CAC ratio measures the relationship between the lifetime value of a customer and the cost to acquire them. A higher ratio indicates better unit economics and more efficient customer acquisition spending.

How to Calculate SaaS LTV/CAC Ratio

Follow these steps to calculate your LTV/CAC ratio: 

  1. Calculate Customer Lifetime Value (LTV). LTV is the predicted revenue a customer will generate during their relationship with your company. To calculate LTV, you’ll need the average revenue per account and average customer lifespan.
  2. 고객 획득 비용(CAC) 계산. CAC는 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용입니다. 해당 기간 동안 확보한 신규 고객 수로 총 영업 및 마케팅 비용을 나누어 CAC를 계산합니다.
  3. LTV를 CAC로 나눕니다. LTV와 CAC를 모두 확보한 후 LTV를 CAC로 나누어 LTV/CAC 비율을 구합니다. 예를 들어 LTV가 $5000이고 CAC가 $1000이면 LTV/CAC 비율은 5입니다. 이는 고객을 확보하는 데 1달러를 지출할 때마다 5달러의 가치를 창출한다는 것을 의미합니다.

예:

- 소규모 SaaS 비즈니스: 소규모 SaaS 비즈니스의 LTV가 1,500달러이고 CAC가 300달러라고 가정해 보겠습니다. LTV/CAC 비율은 1500/300 = 5입니다. 즉, 고객 획득에 1달러를 지출할 때마다 5달러를 수익으로 얻는 것입니다.

- 중규모 SaaS 비즈니스: 중소 SaaS 회사의 LTV는 8,000달러, CAC는 2,000달러일 수 있으며, 이로 인해 LTV/CAC 비율은 8000 / 2000 = 4가 됩니다. 이 회사는 고객 획득에 1달러를 지출할 때마다 4달러의 가치를 얻습니다.

- 대규모 SaaS 비즈니스: 대규모 SaaS 기업의 LTV는 25,000달러, CAC는 5,000달러일 수 있으므로 LTV/CAC 비율은 25000 / 5000 = 5가 됩니다. 이 회사도 고객 획득에 1달러를 지출할 때마다 5달러의 가치를 얻습니다.

참고: 정확한 결과를 얻으려면 LTV 및 CAC 계산이 동일한 기간(예: 분기별 또는 연간)을 기준으로 해야 합니다. 또한 LTV 계산은 추정치를 기반으로 하며 변동될 수 있으므로 정기적으로 확인해야 합니다.

SaaS LTV/CAC 비율 = LTV / CAC

Understanding the SaaS LTV/CAC Ratio

Ioana Grigorescu

12월 17일, 2024

What is the LTV/CAC Ratio?

The comparison what you earn from each customer and what it costs to attract them is known as the LTV/CAC 비율.

LTV stands for Lifetime Value, which is the total revenue you expect from a single customer over the time they buy from you. CAC stands for Customer Acquisition Cost, the total you spend to get each new customer. A higher LTV/CAC 비율, like 3:1, means you are earning much more than you spend, indicating a healthy business.

  • Evaluate profitability by comparing customer lifetime value to acquisition costs.

  • 고객 확보 또는 유지 노력에 대한 전략적 투자를 결정합니다.

  • 현재 획득 전략의 효율성을 평가하여 지출을 최적화합니다.

Practical Examples of SaaS LTV/CAC Ratio

  • Example 1: SaaS 회사의 CAC는 $500이고 LTV는 $2500으로 LTV/CAC 비율은 5:1입니다. 이러한 강력한 비율은 수익성이 매우 높은 비즈니스 모델을 시사합니다.
  • Example 2: 다른 회사는 CAC가 1000달러이고 LTV가 1500달러로 LTV/CAC 비율이 1.5:1입니다. 이 낮은 비율은 잠재적인 재무적 스트레스를 나타내며 비용 절감이나 고객 가치 향상을 위한 노력이 필요할 수 있습니다.
  • 예시 3: 세 번째 SaaS 회사는 CAC가 600달러이고 LTV가 3000달러입니다. LTV/CAC 비율이 5:1로 매우 효과적인 고객 확보 전략과 수익성을 반영합니다.
기간 고객 생애 가치(LTV) 고객 획득 비용 (CAC) LTV/CAC 비율 LTV 변화 CAC Change 비율 변화 추세 분석
2023년 1분기 $3,000 $1,000 3.0 – – – 초기 단계, 적당한 비율
Q2 2023 $3,600 $900 4.0 +20% -10% +33% 긍정적인 추세, 향상된 효율성
Q3 2023 $4,000 $850 4.7 +11% -6% +17% 강력한 긍정적 추세, 최적의 성과

LTV / CAC = $4,000 / $850 = 4.7

Different Ways to Calculate SaaS LTV/CAC Ratio

  • 간단한 LTV/CAC 비율: 고객 생애 가치를 고객 획득 비용으로 나눈 것으로 정의됩니다. 이러한 접근 방식은 수익성을 한눈에 파악할 수 있는 스냅샷을 제공합니다.
  • 혼합 LTV/CAC 비율: 모든 마케팅 채널과 고객 카테고리를 고려합니다. 획득 활동의 효과를 측정합니다.
  • 채널별 LTV/CAC 비율: 유료 광고나 콘텐츠 마케팅과 같은 특정 채널과 관련된 비용을 사용하여 비율을 계산하고 성공적인 채널을 파악합니다.
  • 코호트 기반 LTV/CAC 비율: 특정 기간 동안 가입한 고객의 고객 생애 가치를 획득 비용으로 나누어 시간이 지남에 따른 추세를 파악하는 데 도움이 됩니다.
  • Segmented LTV/CAC Ratio: Divides Customer Lifetime Value derived from different customer groups like enterprises and small businesses, pinpointing the most lucrative groups.

SaaS LTV/CAC 비율을 개선하는 방법

  • 온보딩 향상: Save time and effort by setting clear objectives for the trial and providing necessary support. Create a straightforward onboarding process that quickly demonstrates the value of your product, reducing early drop-offs.
  • Boost Customer Engagement: 제품 사용량과 고객 만족도를 높여 이탈률을 낮추고 LTV를 높입니다. 지속적인 고객 관계를 구축하기 위해 정기적인 피드백 프로세스와 적극적인 아웃리치 프로그램을 구현합니다.
  • 가격 책정 전략 최적화: 사용자당 수익과 LTV를 높이기 위해 가격을 검토하고 조정합니다. 다양한 가격 모델을 실험하여 사용자당 평균 수익과 LTV에 미치는 영향을 확인합니다.
  • 마케팅 활동 개선: CAC를 줄이기 위해 가치가 높고 전환 가능성이 더 높은 고객을 타겟팅하는 데 노력을 집중합니다. 채널별 손익을 분석하고 낮은 획득 비용으로 고가치 고객을 유치하는 채널에 집중합니다.
  • 유지력 향상: 장기 구독을 통해 고객을 적극적으로 참여시켜 LTV를 늘립니다. 고객 성공 전략을 구현하여 위험에 처한 고객을 파악하고 지원하여 유지력과 LTV를 높입니다.

시작할 준비가 되셨나요?

저희는 여러분과 같은 길을 걸어왔습니다. 18년의 경험을 공유하고 글로벌 꿈을 현실로 만들어 보세요.

전문가와 상담하기
Mosaic Image
ko_KR한국어
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil de_DEDeutsch it_ITItaliano pl_PLPolski ukУкраїнська ja日本語 ro_RORomână fr_FRFrançais nl_NLNederlands ko_KR한국어