SaaS 기능 채택률 계산기

다음과 같이 생각하세요 SaaS 기능 도입률 새로운 기능이 얼마나 잘 받아들여지고 있는지를 보여주는 척도입니다. 비율이 높을수록 더 많은 사용자가 업데이트에서 가치를 찾고 있습니다. 

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    전략적 가치 통찰력

    기능 도입 통계는 사용자 선호도에 맞춰 제품 개발 및 마케팅을 안내합니다.

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    운영 효율성

    도입 모니터링을 통해 교육 비효율성을 파악하고 사용자 참여를 향상시킵니다.

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    성장 기회

    기능 도입률 증가는 제품 만족도, 유지율, 성장 및 수익을 높입니다.

📊 입력 값

📈 결과

SaaS 기능 도입률

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SaaS 기능 도입률은 전체 사용자 수 대비 특정 기능을 사용한 사용자의 비율을 측정합니다. 비율이 높을수록 사용자 기반에서 기능 도입률이 더 높음을 나타냅니다.

SaaS 기능 도입률 계산 방법

SaaS 기능 도입률을 계산하려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. 기능을 사용한 사용자 수를 확인합니다. 측정 중인 특정 기능과 상호 작용한 순 사용자 수입니다. 이 데이터는 일반적으로 SaaS 플랫폼의 분석 대시보드, 주로 기능 사용 보고서에서 찾을 수 있습니다. 분석 대시보드의 기능 사용량을 확인하세요.
  2. 전체 사용자 수 확인. 해당 기능에 액세스할 수 있는 전체 사용자 수입니다. 이 수치는 일반적으로 사용자 관리 또는 구독 데이터에 있습니다. 사용자 관리 또는 구독 데이터에서 찾으세요.
  3. 기능을 사용한 사용자 수를 전체 사용자 수로 나눕니다. 예를 들어, 150명의 사용자가 특정 기능을 사용했고 총 사용자 수가 500명이면 150 / 500 = 0.3으로 계산합니다.
  4. 결과에 100을 곱하여 백분율을 구합니다.. 예시를 계속하면, 0.3 * 100 = 30%입니다. 따라서 기능 도입률은 30%입니다.

SaaS 기능 도입률 = (기능을 사용한 사용자 수 / 전체 사용자 수) * 100

SaaS 기능 도입률 이해하기

Ioana Grigorescu

2025년 1월 27일

SaaS 기능 채택률이란 무엇인가요?

the SaaS 기능 도입률 실제로 이러한 앱을 얼마나 자주 사용하는지, 최소 한 번 이상 사용하는지 확인합니다. SaaS(Software-as-a-Service) 제품에서 제공하는 특정 기능을 최소 한 번 이상 사용해 본 사용자의 비율을 측정합니다.

A high adoption rate indicates that users find the feature appealing and useful, whereas a low rate might highlight an area that needs improvement or better user engagement strategies. To see the bigger picture of how users engage with your product as a whole, you might also use the Product Adoption Rate calculator.

  • 가치가 높은 기능에 리소스를 집중하고 사용률이 낮은 기능을 줄여 ROI를 극대화하십시오.

  • 참여와 유지를 촉진하는 기능을 파악하여 전략적 의사 결정에 도움이 되도록 합니다.

  • 출시 후 기능 성능을 추적하여 빠른 반복을 통해 사용자 경험을 최적화합니다.

SaaS 기능 채택률의 실제 예시

  • 예시 1: 한 SaaS 회사가 플랫폼에 새로운 보고 기능을 도입했습니다. 첫 달에 1,000명의 활성 사용자 중 300명이 이 기능을 사용해 보았으며, 기능 도입률은 30%였습니다. 이는 새 기능에 대한 사용자 참여 수준이 보통임을 나타냅니다.
  • 예시 2: 새로운 통합 기능을 출시한 프로젝트 관리 도구의 경우, 500명의 사용자 중 150명이 2주 만에 이 기능을 활성화했습니다. 이로 인해 도입률이 30%에 달했으며, 상당수의 사용자가 새로운 통합 기능이 유용하다고 판단했음을 보여줍니다.
  • 예시 3: 이메일 마케팅 플랫폼에서 AI 기반 제목 생성기를 출시했으며, 한 달 만에 10,000명의 사용자 중 2,000명이 이 새로운 기능을 사용했습니다. 이는 20%의 도입률을 나타내며, 홍보 활동을 강화하여 사용률을 높일 수 있는 더 많은 기회를 시사합니다.
기간 총 활성 사용자 기능을 사용하는 사용자 도입률 도입률 변화 % 변경
1개월 1000 150 15% – –
2개월 1100 250 23% +8% +53%
3개월 차 1200 400 33% +10% +43%

추세 분석: 데이터는 기능 도입률의 긍정적인 추세를 나타냅니다. 2개월 차에는 도입률이 8% 증가했으며, 3개월 차에는 10% 증가하여 더욱 가속화되었습니다. 이는 기능에 대한 사용자 참여가 증가하고 있음을 시사합니다.

SaaS 기능 도입률 = (400 / 1200) * 100 = 33%

SaaS 기능 도입률을 계산하는 다양한 방법

  • 초기 도입률: Measures the percentage of users who start using the new feature very soon after its release, aiding in determining immediate popularity. You can use the SaaS activation calculator. 
  • 실사용 비율: 일정 기간 동안 기능을 꾸준히 사용하는 사용자 비율을 계산하여 장기적인 인기를 나타냅니다.
  • 기능 사용 깊이: 사용 빈도 또는 수행된 작업 수를 평가하여 기능 참여 수준을 평가함으로써 활용도를 측정합니다.
  • 세분화된 도입률: 특정 사용자 그룹 또는 인구 통계 내의 도입률에 중점을 두어 사용자 교육을 맞춤화하고 다양한 사용자 참여를 이해하는 데 유용합니다.

SaaS 기능 도입률을 개선하는 방법

  • 기능 검색 용이성 향상: 탐색을 간소화하고 사용자 인터페이스 디자인을 개선하여 신규 고객이 관련 기능을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
  • 가치 명확히 제시: Highlight how each feature benefits the user, rather than merely describing what it does. Use case studies or success stories as examples; consider calculating TTFV(첫 번째 가치 창출 시간) for key features.
  • 맞춤형 기능 소개: 모든 기능을 한 번에 제공하여 사용자를 부담스럽게 하는 대신, 사용자의 행동과 요구에 맞춰 기능을 점진적으로 소개합니다.
  • 정기적인 사용자 조사 수행: Perform user experience testing and voice of customer research to gather insights on user preferences and pain points, leading to informed feature improvements. You can quantify user sentiment by using the Net Promoter Score (NPS) calculator.
  • 효과적인 기능 홍보: 앱 내 메시지 또는 알림 상자를 사용하여 애플리케이션 내에서 상황에 맞게 효과적으로 기능을 홍보합니다.
  • 기능 사용 분석: 분석 도구를 통합하여 기능 사용 방식을 모니터링 및 분석하고, 도입률 및 사용자 참여도를 추적합니다.

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