SaaS 총 계약 가치(TCV) 계산기

다음과 같이 생각하세요 총 계약 가치(TCV) 고객 구독의 전체 가치로서 재무적 약속에 대한 명확한 그림을 제공합니다.

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    장기 계획 이점

    TCV는 SaaS 기업이 더 나은 장기 투자 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

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    향상된 수익 예측

    TCV를 사용하여 SaaS 조직은 미래 수익 예측을 개선할 수 있습니다.

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    고객 성장 이해

    TCV는 효과적인 전략을 구별하는 데 도움을 주어 SaaS 조직의 고객 기반 확장을 용이하게 합니다.

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SaaS 총 계약 가치(TCV)

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총 계약 가치(TCV)는 반복 수익과 일회성 수수료를 포함하여 전체 기간 동안 SaaS 계약의 총 가치를 나타냅니다.

SaaS 총 계약 가치(TCV) 계산 방법

SaaS 총 계약 가치(TCV)를 계산하려면 다음 단계를 따르세요. 

  1. 월별 반복 수익(MRR) 확인. 이는 매월 구독으로 생성되는 예측 가능한 수익입니다. 일반적으로 재무 대시보드나 회계 소프트웨어에서 찾을 수 있습니다.
  2. 계약 기간 결정. 이는 고객 계약 기간을 의미하며, 일반적으로 월 단위로 기록됩니다. 예를 들어, 연간 계약의 경우 12개월 계약입니다. 이 세부 사항은 서비스 계약서 또는 고객 계약서에 명시되어 있습니다.
  3. MRR에 계약 기간을 곱하여 총 반복 수익 계산. 예를 들어, MRR이 5,000달러이고 계약 기간이 12개월이면 총액은 60,000달러(5,000달러 x 12)입니다.
  4. 설치 비용 또는 온보딩 비용과 같은 일회성 수수료 확인. 이는 일반적으로 판매 송장 또는 계약 문서에 기재되어 있습니다.
  5. 총 계약 가치(TCV)는 총 반복 수익에 일회성 수수료를 더하여 계산합니다. 예를 들어, 반복 수익이 60,000달러이고 일회성 수수료가 총 500달러인 경우, TCV는 60,500달러(60,000달러 + 500달러)가 됩니다.

SaaS 총 계약 가치(TCV) = 월간 반복 수익(MRR) * 계약 기간 + 모든 일회성 수수료

SaaS 총 계약 가치(TCV) 이해

Ioana Grigorescu

12월 17일, 2024

총 계약 가치(TCV)란?

SaaS 환경에서, 총 계약 가치(TCV) 고객과의 계약 기간 동안 예상되는 총 수익을 나타냅니다. 여기에는 모든 초기 결제 및 반복 결제가 포함됩니다.

TCV를 이해하는 것은 고객과의 계약을 기반으로 재정 전략을 계획하고 장기 수익을 예측하는 데 도움이 되므로 비즈니스에 매우 중요합니다.

  • 모든 계약의 총 가치를 파악하여 미래 수익을 예측하십시오.

  • 전략적 성장을 위한 수익성 있는 세그먼트를 식별하기 위해 고객 가치를 평가하십시오.

  • 대규모 계약과 최적화된 가격 책정에 집중하여 전략적 계획을 안내하세요.

SaaS 총 계약 가치(TCV)의 실제 예

  • 예시 1: 한 회사가 고객과 월간 구독료 500달러에 2년 계약을 맺습니다. 이 계약의 TCV는 2년 * 12개월/년 * 500달러/월 = 12,000달러입니다.
  • 예시 2: 또 다른 회사가 초기 설정 수수료 1,000달러를 포함하여 월 200달러에 3년 계약을 제공합니다. 여기서 TCV는 3년 * 12개월/년 * 200달러/월 + 1,000달러 설정 수수료 = 8,200달러입니다.
  • 예시 3: 한 회사가 연간 수수료 10,000달러에 5년 거래를 협상합니다. 따라서 TCV는 단순히 5년 * 10,000달러/년 = 50,000달러입니다.
기간 새로운 MRR 기존 MRR 총 MRR TCV TCV 변화 TCV 변화 (%)
1분기 $50,000 $150,000 $200,000 $600,000 – –
2분기 $60,000 $160,000 $220,000 $660,000 $60,000 10%
3분기 $75,000 $175,000 $250,000 $750,000 $90,000 13.6%

추세 분석: 표는 매 분기마다 꾸준한 성장을 보이며 TCV에서 긍정적인 추세를 보여줍니다. 이는 신규 MRR과 기존 MRR 증가의 조합으로 인한 것이며, 이는 총 MRR 및 TCV 증가에 반영됩니다. 백분율 변화 또한 증가하고 있어 성장률이 가속화되고 있음을 나타냅니다.

TCV = $250,000 * 3 + $0 = $750,000

총 계약 가치(TCV)를 계산하는 다양한 방법

  • 표준 TCV 계산: 월간 반복 수익(MRR)과 구현 또는 설정 비용과 같은 일회성 수수료의 합계를 포함합니다. 이 방법을 사용하여 조정 없이 고객의 전체 계약 기간에서 발생하는 수익을 직접적으로 측정할 수 있습니다.
  • 증분 TCV: 계약 기간 동안 고객이 구매한 추가 서비스 또는 업그레이드의 가치를 더합니다. 고객이 추가 서비스로 구독을 수정하여 시간이 지남에 따라 계약 가치 증가를 반영할 수 있는 경우 이 방법을 적용하십시오.
  • 할인된 TCV: 계약에 적용된 모든 할인 또는 특별 가격을 고려합니다. 프로모션 가격 또는 할인을 고객에게 제공하여 이러한 감소 후 계약에서 얻은 실제 수익을 나타낼 때 사용하십시오.

SaaS 총 계약 가치(TCV)를 개선하는 방법

  • 전략적으로 업셀 및 크로스셀: 현재 고객을 더 높은 가치의 플랜으로 업그레이드하거나 보완 제품을 추가할 수 있는 기회를 파악하세요. 예를 들어, 기본 플랜에서 프리미엄 플랜으로 업그레이드할 때의 추가 혜택을 보여주세요.
  • 장기 계약 협상: 연간 또는 다년 약정에 대한 할인을 제공하여 더 긴 거래와 일관된 수익을 확보하세요. 예를 들어, 월간 계약 대신 연간 계약에 대해 10-15% 할인을 제공하세요.
  • 이탈률 감소: 고객 지원을 강화하고, 고객과 정기적으로 소통하고, 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 사전 예방적 유지 전략을 구현하세요. 고객 만족도 조사를 실시하여 고통 요인을 파악하세요.
  • 가치 기반 가격 책정 구현: 고객에게 제공하는 서비스의 가치를 명확하게 보여줌으로써 가격을 정당화하세요. 이러한 접근 방식은 더 높은 TCV로 이어질 수 있습니다.
  • 온보딩 프로세스 최적화: 훌륭한 문서와 전용 온보딩 통화를 통해 신규 고객이 모든 기능과 이점을 이해하도록 하세요. 이를 통해 장기 계약으로 이어질 수 있습니다.

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