SaaS 확장 수익(MRR) 계산기

다음과 같이 생각하세요 SaaS 확장 수익 기존 고객으로부터 발생하는 월별 수입의 증가를 의미합니다. 이는 서비스의 이점을 보여주고 반복 수익의 양을 증가시킵니다.

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    전략적 가치 영향

    확장 MRR은 고객이 어떤 업그레이드 또는 추가 기능을 가장 중요하게 생각하는지 보여주어 투자 결정을 안내합니다.

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    운영 영향 집중

    확장 MRR 추적을 통해 팀은 업셀링 및 크로스셀링에 집중할 수 있으며, 이는 수익 목표에 직접적인 영향을 미칩니다.

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    MRR을 통한 성장

    확장 MRR 증가는 신규 고객 확보에만 의존하지 않고 수익을 늘리는 핵심 방법입니다.

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SaaS 확장 수익(MRR)

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SaaS Expansion Revenue (MRR) is calculated by adding Upsell Revenue, Cross-sell Revenue, and Add-on Revenue. This metric helps track additional revenue generated from existing customers through various expansion strategies.

How to Calculate SaaS Expansion Revenue (MRR)

To calculate your SaaS expansion revenue, follow these steps: 

  1. 업셀 수익 식별: 기존 고객이 더 높은 가격의 플랜으로 업그레이드하여 얻은 총 월별 반복 수익을 확인하십시오. 이는 일반적으로 영업 또는 재무 보고 시스템에서 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 소규모 SaaS 회사는 업셀 수익이 $3,000일 수 있지만, 대규모 회사는 $25,000일 수 있습니다.
  2. 교차 판매 수익 식별: 기존 고객이 추가 제품 또는 서비스를 구매하여 발생하는 총 월간 반복 수익을 찾으십시오. 판매 데이터 또는 고객 구매 내역에서 이 숫자를 확인하십시오. 소규모 회사는 교차 판매 수익이 $1,000일 수 있으며, 대규모 회사는 $15,000일 수 있습니다.
  3. 애드온 수익 식별: 기존 고객이 현재 플랜에 추가 기능 또는 추가 기능을 구매하여 발생하는 월간 반복 수익을 계산합니다. 이 정보를 수집하려면 판매 또는 제품 사용 데이터를 검토하십시오. 예를 들어, 소규모 사업체는 추가 기능 수익으로 500달러를 볼 수 있는 반면, 대규모 사업체는 5,000달러를 볼 수 있습니다.
  4. 확장 수익(MRR) 계산: 업셀 수익, 크로스셀 수익, 애드온 수익을 더하여 총 SaaS 확장 MRR을 계산하십시오. 위의 예시를 사용하면 소규모 회사의 확장 수익은 $3,000 + $1,000 + $500 = $4,500이고, 대규모 회사의 확장 수익은 $25,000 + $15,000 + $5,000 = $45,000입니다.

SaaS 확장 수익(MRR) = (업셀 수익 + 크로스셀 수익 + 애드온 수익)

SaaS 확장 수익(MRR) 이해하기

Ioana Grigorescu

2025년 1월 6일

SaaS 확장 수익이란?

SaaS 확장 수익 기존 고객이 제품을 업그레이드하거나 추가 서비스를 구매할 때 회사가 얻는 추가 수입을 의미합니다. 주로 업셀링 및 크로스셀링에서 발생하는 수익을 포함하며, 이는 새로운 제품을 반드시 도입하지 않고도 기존 고객의 판매를 늘리는 데 사용되는 방법입니다. 이러한 역동적인 수익 성장은 건전하고 건강한 SaaS 비즈니스를 나타냅니다.

  • 기존 고객으로부터 가치를 높여 수익 성장을 가속화하세요.

  • 고객이 더 많은 비용을 지불할 의향이 있는 것을 파악하여 제품 개발을 안내하세요.

  • 클라이언트 제품 사용량을 추적하여 업셀 및 크로스셀 기회를 파악하세요.

SaaS 확장 수익의 실제 예

  • 예시 1: 월 $50의 요금제를 사용하는 100명의 고객을 보유한 SaaS 회사가 20명의 고객을 월 $70 요금제로 전환하여 확장 MRR이 $400 증가했습니다. 이는 고객 업그레이드가 월별 수익을 직접적으로 증가시킬 수 있음을 보여줍니다.
  • 예시 2: Another SaaS company has 500 customers at a $20/month rate; 50 of them purchase an add-on for $10/month, leading to an Expansion MRR of $500. Add-ons prove to be a viable method for boosting revenue.
  • 예시 3: A company with 200 customers at $100/month loses 10 customers to an additional service costing $30/month and gains 5 customers to a $150/month plan, with a total Expansion MRR of $550. This example underlines how both upgrades and add-ons can effectively enhance revenue.
기간 시작 MRR 확장 MRR 총 MRR 총 MRR 변동 총 MRR 변동률(%)
1개월 $50,000 $5,000 $55,000 – –
2개월 $55,000 $7,000 $62,000 +$7,000 +12.73%
3개월 차 $62,000 $8,000 $70,000 +$8,000 +12.9%

이 표는 확장 MRR이 3개월 동안 전체 MRR 성장에 어떻게 기여하는지 보여줍니다. 데이터는 확장 MRR과 총 MRR 모두에서 긍정적인 추세를 보여주며, 매달 명확한 백분율 변화를 나타냅니다.

추세 분석에 따르면 확장 MRR이 꾸준히 증가하여 전체 MRR 성장을 견인하고 있습니다. 이는 건전한 확장 전략을 나타냅니다. MRR의 백분율 변화 또한 증가하고 있으며, 이는 시간이 지남에 따라 확장 성과가 개선되고 있다는 신호일 수 있습니다.

SaaS 확장 수익(MRR) = ($10,000 – $8,000) = $2,000

SaaS 확장 수익(MRR)을 계산하는 다양한 방법

  • 총 확장 MRR: 기존 고객이 구독을 업그레이드하거나 새로운 제품을 추가하여 발생하는 MRR 증가를 측정합니다. Practical application: See the potential of upselling and cross-selling.
  • 순 확장 MRR: 총 확장과 고객 이탈(해지 또는 다운그레이드)의 영향을 모두 고려하여 MRR의 변화를 반영합니다. Practical application: 이는 기존 고객으로부터만 얻은 성장에 대한 명확한 그림을 제공합니다.
  • 확장 MRR 성장률: 해당 기간 시작 시점의 총 MRR 대비 확장 MRR을 백분율로 계산합니다. Practical application: 전반적인 사업 규모와 비교하여 확장 전략의 효과를 측정하는 데 유용합니다.

SaaS 확장 수익을 개선하는 방법

  • 업셀링 기회 식별: Regularly analyze customer usage to spot potential upsells. Set alerts for your sales team when a user’s activity reaches a certain threshold, enabling them to suggest suitable upgrades or add-ons.
  • 업그레이드 프로세스 간소화: 고객이 몇 번의 클릭만으로 애플리케이션 내에서 직접 쉽고 빠르게 요금제를 업그레이드하거나 추가 기능을 구매할 수 있도록 하세요.
  • 관련 추가 기능 개발: 기존 제품을 보완하는 기능을 지속적으로 만들고 개선하세요. 앱 내 메시지, 이메일 또는 개인화된 추천을 통해 사용 패턴에 따라 사용자에게 이러한 기능을 홍보하세요.
  • 고객 성공에 집중: 고객 만족도와 사용량을 모니터링하여 고객이 제품에서 최대한의 가치를 얻고 있는지 확인하세요. 고객 행동을 이해하기 위해 이탈과 확장을 모두 추적하고, 이를 통해 SaaS 확장 수익을 향상시키는 전략을 수립하세요.

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