SaaS 가격 모델이란?

가격 모델은 SaaS(Software-as-a-Service) 제공업체가 고객에게 요금을 청구하는 방법을 결정하는 데 사용하는 방법입니다. 각 모델마다 이점이 있으며, 각 모델은 고객에게 다른 방식으로 제공됩니다. 

가격 모델은 기업이 수익화 관행을 설정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사용자가 해당 가격으로 얻는 것을 계산합니다.

다음은 SaaS의 다양한 가격 모델에 대한 개요입니다.

• 정액 가격: 모든 기능에 대한 단일 가격으로, 종종 무제한 사용이 가능합니다. 이 모델은 간단하고 예측 가능합니다.
• 사용 기반 가격: 이 경우 비용은 고객이 소프트웨어를 얼마나 사용하는지에 따라 결정됩니다(예: 사용자당, 거래당, GB당 저장소). 
• 등급별 가격: 이 가격 모델은 다양한 기능과 가격의 다양한 플랜을 제공합니다. 
• 사용자당 가격: 이름에서 알 수 있듯이 비용은 추가 사용자가 생길 때마다 증가합니다. 팀이 커지면 이 모델은 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 기능당 가격: 이 모델의 비용은 필요한 기능에 따라 계산됩니다. 
• 프리미엄 가격: 이 모델에서 SaaS 공급업체는 소프트웨어의 기본적인 제한된 기능을 무료로 제공하고 프리미엄 및 추가 기능에는 요금을 부과합니다. 

SaaS 애플리케이션의 가격에는 여러 요인이 영향을 미칩니다.

• 기능: 종합적인 소프트웨어는 종종 더 높은 가격을 요구합니다.
• 타겟 시장: 가격은 특정 산업이나 고객 세그먼트의 예산에 맞게 조정될 수 있습니다.
• 가치 제안: 고객 문제를 해결하는 소프트웨어의 인식된 가치는 중요한 역할을 합니다.
• 경쟁: 가격은 경쟁사가 유사한 제품에 대해 청구하는 가격에 영향을 받을 수 있습니다.
• 호스팅 및 인프라 비용: 서버와 인프라를 유지하는 데 드는 공급업체의 비용은 가격에 영향을 미칠 수 있습니다.

사업 성장과 균형을 맞추려면 새로운 고객 확보, SaaS 회사는 다음을 추적해야 합니다.

• 고객 획득 비용(CAC): 신규 고객을 획득하는 데 드는 비용
• 운영 비용: 건전한 운영 마진을 유지하려면 소프트웨어 서비스 제공업체는 운영 비용을 관리해야 합니다. 이를 위해서는 클라우드에서 비용을 절감하는 메커니즘을 사용해야 합니다.
• 고객 생애 가치(CLTV) – 이는 고객이 회사에 있는 동안 가져올 것으로 예상되는 수익입니다. 
• 이탈률: 이는 서비스 또는 제품에 대한 구독을 취소한 고객의 비율을 정의하는 지표입니다. 여기서 목표는 소프트웨어 가격을 높게 유지하면서 이탈률을 낮추는 가격을 정하는 것입니다.
• 이익 마진: 회사가 특정 제품에서 얻고자 하는 이익 금액

SaaS 가격 현지화는 고객의 거주 지역과 가격에 미치는 영향을 고려하여 가격을 결정하는 과정을 말합니다. SaaS 기업은 가격을 현지화할 때 통화, 구매력, 문화, 다양한 사회적 규범과 같은 측면을 고려해야 합니다.

추가 팁:

• SaaS 제품을 선택할 때는 예산, 사용 패턴, 필요한 기능을 신중하게 고려하세요.
• 공급업체에서 투명한 가격 정보를 찾아보세요.
• 설정 수수료나 초과 요금과 같은 숨겨진 비용을 인지하세요.
• 최적의 솔루션을 찾으려면 다양한 공급업체와 가격 모델을 비교하세요.