SaaS 제품 개발이란?

SaaS 제품 개발은 웹에 호스팅되고 구독을 통해 사용할 수 있는 소프트웨어를 설계하는 과정입니다. 온라인에 호스팅되는 소프트웨어 애플리케이션을 만드는 것으로 생각할 수 있으며, 사용자는 구매하여 데스크톱에 다운로드하는 대신 구독하여 사용할 수 있습니다.

주요 단계는 다음과 같습니다.

• 아이디어 창출 및 시장 조사: 이 단계에서는 새로운 제품 아이디어를 개발하고 시장에서 테스트하여 시장에서 필요한 제품을 만들 수 있는지 확인합니다.
• 계획 및 설계: 여기서 제품의 특별한 기능을 설정하고 어떻게 보일지에 대한 스케치(와이어프레임 및 프로토타입)와 제품을 구축하는 데 사용할 기술을 그립니다.
• 개발 및 테스트: 여기서 대부분의 코딩이 이루어지고 대부분의 테스트가 버그나 문제를 감지하기 위해 수행됩니다.
• 배포 및 출시: 이 단계는 출시 단계라고도 하는데, 이 단계에서 제품을 시장에 출시하고 고객을 확보하기 시작하기 때문입니다.
• 고객 성공: SaaS 앱 개발에서 중요한 측면은 신중한 온보딩, 지원, 사용자 유지 관리를 통해 고객 성공을 달성하는 것입니다.
• SaaS 법률 및 규정 준수뿐만 아니라 데이터 보안: SaaS 제품 개발을 위해서는 모든 보안 및 규정 요구 사항을 고려하는 것이 중요합니다.
• 유지 보수 및 업데이트: SaaS 제품은 대부분이 더 나은 시장 경쟁력을 확보하고 고객의 요구에 부응하기 위해 진화를 거치므로 지속적인 유지 보수 및 업데이트가 필요합니다.

비용은 제품 유형, 필요한 기능, 사용된 기술, 팀의 규모와 전문성 등 다양한 요인에 따라 수만 달러에서 수백만 달러까지 다양할 수 있습니다.

개발 일정에 영향을 미칠 수 있는 요인은 다음과 같습니다.

• 제품 복잡성: 더 복잡한 제품은 개발에 더 많은 시간이 걸립니다.
• 팀 규모와 전문성: 개발 속도를 향상시키기 위해 팀의 규모와 전문성을 늘리는 것을 고려하세요.
• 기술 선택: 일부 기술은 다른 기술보다 배포하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
• 개발 방법론: 반복적 접근 방식을 사용하는 Agile 방법론은 제품 출시 빈도에 영향을 미칠 수 있습니다.

SaaS 제품의 확장성은 증가하는 사용자 수와 데이터 트래픽에 대응하는 데 중요합니다. 주요 전략은 다음과 같습니다.

• 클라우드 인프라: AWS 또는 Azure와 같은 확장 가능한 클라우드 플랫폼을 사용하세요.
• 마이크로서비스 아키텍처: 애플리케이션을 개발하는 동안 확장을 위해 독립적으로 실행할 수 있는 작은 모듈로 나눕니다.
• 로드 밸런싱: 수신 트래픽을 다른 서버로 분산하여 특정 서버의 서버 로드를 줄입니다.
• 성능 모니터링: 성능을 모니터링하고 가능한 문제에 대한 예후를 미리 수립하려면 도구를 사용하는 것이 좋습니다.

SaaS 제품 설계는 최종 소비자의 미적 및 인체공학적 요구를 충족하는 것을 목표로 제품의 모양과 기능에 중점을 둡니다. 여기에는 사용자와 청중의 요구 사항을 파악하고, 제품 레이아웃과 구조를 확립하기 위한 와이어프레임과 프로토타입을 개발하고, 측면을 출시하기 전에 기능을 테스트하는 활동이 포함됩니다.

디자인은 사용자 채택과 고객 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 잠재력이 있으며, 수익을 늘릴 수도 있지만, 이러한 효과의 범위는 다를 수 있습니다.

SaaS 비즈니스에서는 철저한 마케팅과 홍보가 필수적입니다. 주요 전략은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 마케팅: 이상적인 고객에게 공감을 불러일으킬 수 있는 블로그, 전자책, 웨비나와 같은 유익한 콘텐츠를 생성하세요.
• 검색 엔진 최적화(SEO): 웹사이트와 콘텐츠를 개선하고 검색 엔진에서 높은 순위를 차지할 수 있도록 관련성을 높이세요.
• 소셜 미디어 마케팅: 잠재 고객과 연결되기 위해 사업 분야와 관련된 소셜 미디어 플랫폼에 계정을 만듭니다.
• 유료 광고: 사케 엔진과 사용 가능한 소셜 미디어 플랫폼에 유료 광고를 사용합니다.
• 이메일 마케팅: 업데이트, 프로모션, 회사 제품 및 서비스에 대한 정보를 전송하여 잠재 고객과 기존 고객과 소통하기 위해 이메일을 활용합니다.