Wat is SaaS Activation Rate?
Het percentage gebruikers dat zich niet alleen registreert voor software, maar ook actief deelneemt, bijvoorbeeld door een project of profiel aan te maken, staat bekend als het SaaS Activation Rate.
Een hoog activeringspercentage geeft aan dat consumenten het product waarderen en het waarschijnlijk zullen blijven gebruiken. Een laag percentage daarentegen suggereert dat het programma mogelijk niet voldoet aan de eisen van de gebruiker of te ingewikkeld is.
Door de nadruk te leggen op knelpunten bij de eerste kennismaking, kunt u de productadoptie verhogen.
Maximaliseer de levenslange klantwaarde door onboarding-informatie te gebruiken voor strategische beslissingen.
Na aanpassingen, monitor het succes van de onboarding om ervoor te zorgen dat nieuwe gebruikers hun 'aha'-moment zo snel mogelijk beleven.