Wat is de California Consumer Privacy Act (CCPA)? 

De California Consumer Privacy Act (CCPA) is een belangrijke wet die inwoners van Californië controle geeft over hun persoonlijke gegevens. Bedrijven die onder de CCPA vallen, zijn verplicht om te voldoen aan de verschillende vereisten, waaronder het toestaan van consumenten om hun gegevens in te zien, correcties aan te brengen en te verwijderen, naast het recht om zich af te melden voor de verkoop van hun gegevens. 

CCPA-naleving is verplicht voor elk bedrijf dat actief is in Californië of met inwoners van Californië. Het vereist dat bedrijven transparant zijn over welke informatie wordt verzameld en hoe deze wordt gebruikt, dat ze een mechanisme bieden waarmee consumenten hun informatie kunnen opvragen en dat ze sterke beveiligingsmaatregelen nemen om die informatie te beschermen. 

De CCPA heeft een grote impact gehad op bedrijven wereldwijd, omdat het bedrijven ertoe heeft gedwongen hun praktijken met betrekking tot gegevensverzameling en de implementatie van een sterker privacybeleid te herzien. Dit heeft het vertrouwen van consumenten versterkt en hun vertrouwen in zakendoen met die bedrijven vergroot. Als een bedrijf niet voldoet aan de CCPA, kan het aanzienlijke boetes tot $ 7.500 per overtreding krijgen. Bedrijven moeten de vereisten van de CCPA begrijpen en eraan voldoen. 

Bedrijven worden door de CCPA geconfronteerd met verschillende moeilijkheden, waaronder de noodzaak om grote veranderingen aan te brengen in hun gegevensbeheerprocedures en mogelijke nalevingsbelemmeringen. Het begrijpen van deze obstakels is essentieel om de naleving te bereiken en mogelijke risico's te minimaliseren. Enkele van deze uitdagingen zijn onder meer: 

• verbeterde privacybescherming en gegevensbeveiliging
• verhoogde loyaliteit en vertrouwen van klanten
• het uitvoeren van grondige risicobeoordelingen en voortdurende observatie
• het implementeren van een sterk data governance framework voor het hele bedrijf
• in kaart brengen en identificeren van alle data-activa, niet alleen IT, maar alle afdelingen.

Om je voor te bereiden op het CCPA-nalevingsproces, zijn hier de stappen die erbij betrokken zijn: 

1. De eerste stap is het opstellen van een plan. Dit omvat inzicht in welke persoonlijke informatie u hebt verzameld, opgeslagen en verwerkt. Dit kan worden gedaan door een datamap te maken.
2. In stap twee moet u de noodzakelijke CCPA- en CPRA-componenten implementeren. Dit omvat het opstellen van privacyverklaringen voor consumenten waarin wordt uitgelegd welke informatie wordt verzameld en hoe deze zal worden gebruikt, het creëren van mechanismen waarmee consumenten hun rechten kunnen uitoefenen en ervoor zorgen dat uw gegevensbeveiligingspraktijken voldoen aan de CCPA-normen. 
3. Maak vervolgens procedures voor het afhandelen van verzoeken van consumenten en het oplossen van klachten. Het is ook belangrijk om de wijzigingen in de CCPA en CPRA bij te houden en de nodige aanpassingen te doen. 

Bedrijven die de CCPA overtreden, krijgen te maken met zware boetes. Elke getroffen klant wordt behandeld als een aparte overtreding en deze sancties kunnen ernstige financiële gevolgen hebben.

Deze omvatten boetes tot $ 2.500 voor onopzettelijke overtredingen en $ 7.500 voor opzettelijke overtredingen. Om hun substantiële impact te behouden, worden deze boetes periodiek aangepast aan de inflatie.

Ze worden nu aangepast op basis van de Consumer Price Index (CPI) vanaf 1 januari 2025. De sancties per overtreding en per consument van de CCPA kunnen leiden tot aanzienlijk hogere totale boetes, ook al lijken de maximale boetes per overtreding lager dan die welke worden opgelegd onder de General Data Protection Regulation (GDPR).

De California Consumer Privacy Act (CCPA) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn twee belangrijke privacyregelgevingen die erop gericht zijn de individuele privacyrechten te beschermen, maar ze verschillen in reikwijdte, toepassing en specifieke rechten die worden gehandhaafd. 

• De CCPA is van toepassing op bedrijven die in Californië actief zijn en gegevens van inwoners van Californië verwerken, terwijl de GDPR van toepassing is op alle organisaties die gegevens van inwoners van de EU verwerken, ongeacht hun locatie. 
• De GDPR verleent personen extra rechten, zoals gegevensportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen, die niet expliciet onder de CCPA vallen. 
• De GDPR benadrukt het verkrijgen van expliciete toestemming vóór gegevensverzameling, terwijl de CCPA zich richt op het mogelijk maken voor consumenten om zich af te melden. 

Bedrijven die willen voldoen aan de CCPA kunnen gebruikmaken van een overvloed aan bronnen, waaronder overheidswebsites, beleidsgeneratoren, compliancetools en educatieve inhoud. De officiële website van de California Consumer Privacy Act biedt uitgebreide informatie over consumentenrechten en nalevingsvereisten. 

Privacybeleidgeneratoren en -sjablonen versnellen het creëren van CCPA-compatibele privacybeleidsregels. 

Compliance tools zoals Usercentrics en Osano bieden mogelijkheden voor toestemmingsbeheer en realtime monitoring om naleving van de regelgeving inzake gegevensprivacy te garanderen.  

Er wordt verwacht dat de California Consumer Privacy Act (CCPA) een grote impact zal hebben op nationale en Californische beleidsregels en procedures voor gegevensprivacy. Sommigen zien het als een de facto nationaal privacybeleid, wat al een bredere discussie over gegevensbescherming in de VS heeft aangewakkerd. 

Toekomstige geplande wetten en wijzigingen gericht op kunstmatige intelligentie en de arbeidscontext suggereren dat de CCPA zal blijven veranderen om tegemoet te komen aan nieuwe privacykwesties en technologische ontwikkelingen. Bedrijven moeten zich bewust zijn van de nieuwe wetten die de California Privacy Protection Agency (CPPA) heeft voorgesteld, die zich richten op risicobeoordelingen, cyberbeveiliging audits en geautomatiseerde besluitvormingstechnologie.