Wat is een Go-To-Market Strategie in SaaS?

SaaS-producten ondergaan een gedetailleerde procedure vanaf de ontwikkelingsfase tot aan de marktintroductie. De go-to-market strategie is de som van alle processen die je in staat stellen om een SaaS succesvol te lanceren en te verkopen aan het grote publiek. 

Het GTM-plan omvat hoe je het product introduceert, de juiste doelgroep bereikt, effectief prijst en een duurzame verkooppijplijn ontwikkelt. Op deze manier kun je jouw SaaS promoten, zelfs in een competitieve SaaS-markt.

Elke succesvolle GTM-strategie moet het volgende omvatten:

• Identificatie van de doelmarkt: Ontdek je ideale doelgroep (hun branche, bedrijfsgrootte, knelpunten) om je verkoopinspanningen effectief te richten.
• Prijsstelling en pakketten: Introduceer omzetmodellen en pakketopties op basis van wat uw doelmarkt vraagt en bereid is te kopen.
• Marketingkanalen: Identificeer de meest effectieve platforms om uw product te presenteren aan de juiste doelgroep (denk aan contentmarketing, betaalde advertenties, webinars)
• Verkoopaanpak: De doelgroep bepaalt of u gebruik zult maken van directe verkoop, partnerschappen, of zelfs een gezamenlijk model voor de verkoop.
• Klantenservice: Bied ondersteuning aan potentiële klanten om klanten te behouden en terugkerende verkopen te verhogen.

Een gestructureerde GTM-strategie moet deze zeven stappen volgen: 

1. Marktanalyse: Doe onderzoek naar de doelmarkt, concurrenten en industriële trends om je volgende stappen te bepalen.
2. Klantsegmentatie: Classificeer je doelmarkt in groepen op basis van vergelijkbare kenmerken voor meer gerichte marketing.
3. Waardepropositie: Definieer duidelijk hoe jouw product waarde toevoegt en waarom klanten voor jou zouden moeten kiezen.
4. Distributiekanalen: Kies distributiemodellen, of het nu gaat om directe verkoop, app-marktplaatsen, verwijzingen, etc.
5. Prijsstelling en pakketten: Gebruik standaard SaaS-prijsbepaling en verpakking voor uw product.
6. Marketing- en verkoopplan: Dit omvat uw marketingmiddelen, contentstrategie en alles wat de verkooppijplijn ondersteunt.
7. Meetwaarden en KPI's: Schets hoe vooruitgang en SaaS-succes eruit zien aan de hand van bedrijfsdoelstellingen.

Een go-to-marketstrategie en marketingstrategie lijken misschien identiek. Hoewel ze niet hetzelfde zijn, zijn hun componenten met elkaar verweven. 

Een GTM-strategie is het masterplan dat alle aspecten omvat van het op de markt brengen van een product. Een marketingstrategie daarentegen richt zich specifiek op het creëren van bewustzijn, het genereren van leads en het verkopen via verschillende kanalen.

Om de effectiviteit van je go-to-market strategie te testen, zou je het volgende moeten doen:

• Volg belangrijke SaaS-statistieken: Observeer verkoopgegevens, customer acquisition cost (CAC), lifetime value en churn rate, naast andere belangrijke gegevenspunten.
• Verzamel feedback van klanten: Krijg inzicht in de gebruikerservaring met behulp van enquêtes, interviews, polls en supportinteracties. 
• Concurrentieanalyse: Analyseer concurrentiegegevens om hun strategieën en directe markttrends te begrijpen.
• Herhaal en pas aan: Evalueer de prestaties van uw GTM-strategie en noteer verbeterpunten.