Wat is een SaaS Adresverificatiedienst (AVS)?

SaaS Adresverificatieservice (AVS) is een service die de veiligheid van factuuradressen voor online transacties bevestigt. Het factuuradres van de klant en het adres dat gekoppeld is aan de creditcarduitgever van de persoon worden geverifieerd om te bepalen of de kaart overeenkomt. Voor online transacties worden gegevens vergeleken en worden de gegevens van de kaarthouder geverifieerd aan de hand van de gegevens van de uitgever.

AVS is een geautomatiseerde adresverificatieservice die een online bedrijf in staat stelt een adres te valideren. Hier is een stap-voor-stap uitleg over hoe het werkt.

1. Gegevensinzending: De AVS begint onmiddellijk met verwerken wanneer een klant factuurgegevens invoert en op 'Kopen' klikt op de betaalpagina.
2. Numerieke Extractie: De AVS evalueert het adres om numerieke componenten te extraheren, meestal de huisnummer en postcode.
3. Transmissie: De betaalgateway stuurt deze numerieke gegevens, samen met de creditcardinformatie, naar de betalingsverwerker.
4. Bankvergelijking: Het verzoek gaat vervolgens via het kaartnetwerk (Visa, Mastercard, etc.) naar de uitgevende bank, die controleert of de cijfers overeenkomen met die in haar interne administratie.
5. Antwoordgeneratie: De bank stuurt een AVS-antwoordcode naar de handelaar, met de indicatie of het resultaat een volledige overeenkomst, een gedeeltelijke overeenkomst of geen overeenkomst is.
6. Geautomatiseerde beslissing: De ontvangen informatie wordt vervolgens gebruikt om de betalingstransactie goed te keuren, te beoordelen of af te wijzen.

Een SaaS Adresverificatieservice (AVS) wordt gebruikt bij risicobeoordelingsactiviteiten en ondersteunt een reeks standaard bedrijfsfuncties. Adresvergelijking stelt verkopers in staat informatie te controleren voordat betalingen worden verwerkt in situaties waar fysieke kaarten niet worden gebruikt (ter voorkoming van “card-not-present” (CNP) fraude).  

• Fraudevermindering: AVS onderzoekt facturatiegegevens en classificeert bestellingen op basis van adresconsistentie.
• Minder terugboekingen: Het verificatieproces kan het aantal transacties wijzigen dat een oplossing vereist tussen kopers en verkopers.
• Verlaagde verwerkingskosten: Sommige banken gebruiken aparte interchange-categorieën voor AVS-geverifieerde transacties onder hun interne risicomodellen.
• Klantvertrouwen: Klanten informeren dat adresverificatie wordt gebruikt, beschrijft aspecten van het aankoopproces.

SaaS AVS is zeer effectief, maar geen complete beveiligingsoplossing, aangezien het bepaalde technische beperkingen heeft. De dienst richt zich voornamelijk op numerieke gegevens, waardoor de resultaten gevoelig zijn voor hoe adressen worden geformatteerd en bijgewerkt, wat soms legitieme klanten kan markeren ter beoordeling.

De implementatie van SaaS AVS omvat doorgaans een gebalanceerde configuratie die transactiescreening ondersteunt en een consistente afrekenstroom handhaaft. De regelinstellingen van SaaS AVS beïnvloeden de overeenkomstresultaten en bepalen hoe transacties worden afgehandeld tijdens het afrekenproces.

• Gebruik zachte afwijzingen: Stuur transacties met gedeeltelijk overeenkomende adressen naar een handmatige of geautomatiseerde verificatiestap, in plaats van ze onmiddellijk te weigeren.
• Adres automatisch aanvullen: Introduceer tools om gegevensinvoer te stroomlijnen en consistentie in het afrekenproces te garanderen.
• Combineren met CVV: Vereis de Kaartverificatiewaarde (CVV) en adresgegevens om meer informatie voor beoordeling te verschaffen.
• Analyseer Respons Codes: Voer doorlopende evaluaties uit van AVS-resultaten en pas de configuratie aan waar nodig, gebaseerd op transactiebeoordelingsdata.

Een SaaS-Adresverificatieservice (AVS) kan worden opgenomen als onderdeel van de aanpak van een organisatie voor PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) richtlijnen. AVS wordt niet genoemd als een verplichte controle in de standaard, maar het is gerelateerd aan protocolelementen zoals toegangsvalidatie en beoordeling van transactieactiviteit. 

Het gebruik van een SaaS-aanbieder voor AVS betekent dat sommige aspecten van gegevensverwerking en registratie kunnen verschuiven van de organisatie naar de externe dienst. Deze veranderingen leiden doorgaans tot een gewijzigde structuur voor naleving activiteiten en gegevensbeheer gerelateerd aan adresverificatie tijdens betalingsverwerking.