SaaS Kosten voor klantenwerving (CAC) Calculator

📈 Resultaten

SaaS Customer Acquisition Cost (CAC)

$0.00

Totale Verkoop- en Marketingkosten $0.00

Aantal nieuwe klanten 0

Customer Acquisition Cost (CAC) wordt berekend door de totale verkoop- en marketingkosten te delen door het aantal nieuwe klanten dat in dezelfde periode is verworven.

Hoe de Customer Acquisition Cost (CAC) van SaaS te berekenen

Bereken uw SaaS customer acquisition costs (CAC) door deze stappen te volgen:

Bepaal uw totale verkoop- en marketingkosten. Dit omvat alle kosten die verband houden met verkoop- en marketinginspanningen, zoals salarissen, advertenties en tools. Een klein SaaS-bedrijf kan bijvoorbeeld $10.000 per maand uitgeven, terwijl een groter bedrijf $100.000 kan uitgeven.
Identificeer het aantal nieuwe klanten dat gedurende dezelfde periode is verworven. Dit is het totale aantal nieuwe betalende klanten dat u hebt gewonnen gedurende dezelfde periode waarin u uw uitgaven hebt gemeten. Een kleine SaaS kan 100 nieuwe klanten per maand werven, terwijl een groter bedrijf er 1000 kan werven.
Deel uw totale verkoop- en marketingkosten door het aantal nieuwe klanten dat is verworven. Deze berekening resulteert in uw CAC. Het laat zien hoeveel u uitgeeft om elke nieuwe klant te winnen. Using the example, the small SaaS CAC is $10,000 / 100 = $100, and the larger SaaS CAC is $100,000 / 1000 = $100.
Interpreteer uw CAC. Uw CAC vertegenwoordigt de kosten voor het werven van één nieuwe klant. Lagere CAC-waarden hebben over het algemeen de voorkeur. Een CAC van $100 betekent dat u $100 uitgeeft om elke klant te werven. Houd uw CAC-trends bij om verbeterpunten te identificeren.

SaaS Customer Acquisition Cost (CAC) = (Total Sales and Marketing Expenses Incurred to Acquire Customers / Number of New Customers Acquired)

Wat zijn kosten voor klantenwerving?

In de SaaS-industrie, klantverwervingskosten (CAC) omvat alle kosten die gemoeid zijn met verkoop en marketing om een nieuwe klant te werven, zoals advertentiekosten en de salarissen van het verkooppersoneel. Als u $1000 aan deze inspanningen besteedt en 10 nieuwe klanten wint, is uw CAC $100 per klant. Het begrijpen en beheren van CAC is cruciaal voor het behouden van een winstgevend bedrijf.

Evalueer de effectiviteit van marketing door de Customer Acquisition Cost (CAC) van SaaS te begrijpen.
Optimaliseer de budgettoewijzing door kosteneffectieve kanalen te identificeren via de SaaS Customer Acquisition Cost (CAC).
Voorspel de bedrijfswinstgevendheid op basis van uw SaaS-klantacquisitiestrategie, inclusief CAC.

Praktische voorbeelden van SaaS Kosten voor klantenwerving

Voorbeeld 1: Een SaaS-bedrijf heeft $50.000 toegewezen aan sales en marketing gedurende een periode van één maand en heeft met succes 100 nieuwe klanten geworven. Dit resulteert in een Customer Acquisition Cost (CAC) van $500 per klant.
Voorbeeld 2: Een SaaS-bedrijf heeft $20.000 uitgegeven aan een gerichte marketingcampagne en 50 nieuwe aanmeldingen binnengehaald, wat leidt tot een CAC van $400 per klant.
Voorbeeld 3: Neem een SaaS-platform dat $75.000 heeft geïnvesteerd in gecombineerde sales- en marketinginspanningen en 150 nieuwe klanten heeft aangetrokken. Dit impliceert een CAC van $500 per klant.

Periode	Marketinguitgaven	Nieuwe Klanten	CAC	CAC-verandering	CAC-verandering (%)
Maand 1	$10,000	100	$100.00	–	–
Maand 2	$12,000	130	$92.31	-$7.69	-7.69%
Maand 3	$15,000	170	$88.24	-$4.07	-4.41%

CAC = $15,000 / 170 = $88.24

Verschillende manieren om de SaaS Customer Acquisition Cost (CAC) te berekenen

Basis CAC: De basis Customer Acquisition Cost is de som van alle kosten in verkoop en marketing die zijn besteed aan het werven van nieuwe klanten, gedeeld door het aantal nieuwe klanten dat is geworven. Het geeft een eerste beoordeling van het CAC-tarief.
CAC per kanaal: Deze berekeningsmethode richt zich op het bepalen van de acquisitiekosten voor elk marketingkanaal, zoals betaalde advertenties of contentmarketing. Het helpt bij de budgettoewijzing en het identificeren van effectieve kanalen.
Gemengde CAC: Een gecombineerde maatstaf van alle acquisitiekosten over verschillende kanalen. Het biedt inzicht in de holistische bedrijfsprestaties met betrekking tot klantenwerving.
Volledig beladen CAC: Omvat alle mogelijke kosten die gepaard gaan met het werven van klanten, zoals salarissen, software en overhead. Deze aanpak geeft een uitgebreid beeld van de totale acquisitiekosten.

Hoe u uw SaaS Customer Acquisition Cost kunt verbeteren

Verfijn uw Ideale Klantprofiel (ICP): Definieer duidelijk wie uw beste klanten zijn. Richt uw marketing op hen, wat verspilde advertentie-uitgaven voorkomt. Bestudeer uw huidige klanten om te begrijpen wat hen geschikt maakt.
Optimaliseer uw verkooptrechter: Identificeer waar klanten doorgaans uw verkoopproces verlaten en verbeter deze gebieden. Een soepeler proces kan leiden tot meer conversies en een lagere CAC. Gebruik analysetools om uw funnel te onderzoeken en experimenteer met aanpassingen op cruciale pagina's.
Verbeter Onboarding: Creëer een uitstekende eerste ervaring voor nieuwe klanten. Dit kan de klantenretentie verbeteren, wat na verloop van tijd resulteert in een lagere CAC. Ontwikkel een uitgebreid onboardingprogramma compleet met handleidingen en ondersteuning om nieuwe gebruikers te helpen.
Gebruik contentmarketing: Ontwikkel en deel waardevolle content via blogs en video's om potentiële klanten aan te trekken. Deze aanpak kan leads kosteneffectiever genereren in vergelijking met traditionele betaalde advertenties. Bedenk een contentstrategie die aansluit bij de interesses en behoeften van uw doelgroep.
Creëer een verwijzingsprogramma: Motiveer huidige klanten om nieuwe klanten aan te brengen, wat vaak kosteneffectiever kan zijn en een grotere loyaliteit bevordert. Implementeer een eenvoudig verwijzingsprogramma dat zowel de verwijzer als de nieuwe klant beloont.