SaaS LTV/CAC-ratiocalculator

Denk aan de SaaS LTV/CAC-ratio als een balans, waarbij de inkomstenzijde (LTV) en de kostenzijde (CAC) worden gebruikt om een klant te werven. Als de balans in evenwicht is, wordt verwacht dat de groei van het SaaS-bedrijf stabiel is.

  • Mozaïekafbeelding

    Verbetering van de investeringsstrategie

    De LTV/CAC-ratio moet worden overwogen om de balans tussen klantwerving en -behoud te verbeteren.

  • Mozaïekafbeelding

    Verkoop efficiënter maken

    Het is cruciaal om de LTV/CAC-ratio te meten en te gebruiken om verkoop- en marketingstrategieën te optimaliseren.

  • Mozaïekafbeelding

    Zakelijke Duurzaamheid Waarborgen

    Het gebruik van de LTV/CAC-ratio kan een bedrijf helpen duurzamer te worden en met vertrouwen te groeien.

📊 Invoerwaarden

📈 Resultaten

SaaS LTV/CAC-ratio

0.00
De LTV/CAC-ratio meet de verhouding tussen de lifetime value van een klant en de kosten om deze te werven. Een hogere ratio duidt op een betere unit economie en efficiëntere uitgaven voor klantwerving.

Hoe de SaaS LTV/CAC-ratio te berekenen

Volg deze stappen om uw LTV/CAC-ratio te berekenen: 

  1. Bereken de Customer Lifetime Value (LTV). LTV is de voorspelde omzet die een klant zal genereren tijdens hun relatie met uw bedrijf. Om LTV te berekenen, hebt u de gemiddelde omzet per account en de gemiddelde levensduur van de klant nodig.
  2. Bereken de Customer Acquisition Cost (CAC). CAC zijn de kosten voor het werven van een nieuwe klant. Bereken CAC door uw totale verkoop- en marketingkosten te delen door het aantal nieuwe klanten dat in die periode is geworven.
  3. Deel LTV door CAC. Zodra u zowel LTV als CAC hebt, deelt u LTV door CAC om de LTV/CAC-ratio te krijgen. Als uw LTV bijvoorbeeld $ 5000 is en CAC $ 1000, is de LTV/CAC-ratio 5. Dit geeft aan dat u voor elke dollar die u uitgeeft aan het werven van een klant, $ 5 aan waarde genereert.

voorbeelden:

– Klein SaaS-bedrijf: Stel dat een klein SaaS-bedrijf een LTV van $ 1.500 en een CAC van $ 300 heeft. De LTV/CAC-ratio zou dan 1500 / 300 = 5 zijn. Dit betekent dat ze voor elke dollar die ze uitgeven aan klantwerving $ 5 terugkrijgen.

– Middelgroot SaaS-bedrijf: Een middelgroot SaaS-bedrijf kan een LTV van $ 8.000 en een CAC van $ 2.000 hebben, wat resulteert in een LTV/CAC-ratio van 8000 / 2000 = 4. Dit bedrijf ziet $ 4 aan waarde voor elke $ 1 die aan klantwerving wordt uitgegeven.

– Groot SaaS-bedrijf: Een grote SaaS-onderneming zou een LTV van $25.000 en een CAC van $5.000 kunnen hebben, dus hun LTV/CAC-ratio zou 25000 / 5000 = 5 zijn. Dit bedrijf ziet ook $5 aan waarde voor elke $1 die wordt uitgegeven aan klantwerving.

Opmerking: Zorg ervoor dat uw LTV- en CAC-berekeningen gebaseerd zijn op dezelfde periode (bijv. per kwartaal of jaarlijks) voor nauwkeurige resultaten. De LTV-berekening is ook gebaseerd op schattingen en kan fluctueren, dus deze moet regelmatig worden gecontroleerd.

SaaS LTV/CAC-ratio = LTV / CAC

Inzicht in de SaaS LTV/CAC-ratio

Ioana Grigorescu

17 december 2024

Wat is de LTV/CAC-ratio?

De vergelijking tussen wat je verdient aan elke klant en wat het kost om ze aan te trekken, staat bekend als de LTV/CAC-ratio.

LTV staat voor Lifetime Value, wat de totale omzet is die je van een enkele klant verwacht gedurende de periode dat ze bij je kopen. CAC staat voor Customer Acquisition Cost (klantwervingskosten), het totale bedrag dat je uitgeeft om elke nieuwe klant te werven. Een hogere LTV/CAC-ratio, zoals 3:1, betekent dat je veel meer verdient dan je uitgeeft, wat wijst op een gezonde onderneming.

  • Evalueer de winstgevendheid door de klantlevensduurwaarde te vergelijken met de wervingskosten.

  • Bepaal strategische investeringen in klantwerving of retentie-inspanningen.

  • Optimaliseer de uitgaven door de efficiëntie van de huidige wervingsstrategieën te beoordelen.

Praktische voorbeelden van de SaaS LTV/CAC-ratio

  • Voorbeeld 1: Een SaaS-bedrijf heeft een CAC van $500 en een LTV van $2500, wat resulteert in een LTV/CAC-ratio van 5:1. Deze sterke ratio suggereert een zeer winstgevend bedrijfsmodel.
  • Voorbeeld 2: Een ander bedrijf laat een CAC van $1000 en een LTV van $1500 zien, met een LTV/CAC-ratio van 1,5:1. Deze lagere ratio duidt op mogelijke financiële stress en kan kostenbesparingen of inspanningen vereisen om de klantwaarde te verhogen.
  • Voorbeeld 3: Een derde SaaS-bedrijf heeft een CAC van $600 en een LTV van $3000. Met een LTV/CAC-ratio van 5:1 weerspiegelt dit een zeer effectieve strategie voor klantwerving en winstgevendheid.
Periode Customer Lifetime Value (LTV) klantverwervingskosten (CAC) LTV/CAC-ratio LTV-verandering CAC-verandering Verhoudingswijziging Trendanalyse
Q1 2023 $3,000 $1,000 3.0 – – – Beginfase, gematigde verhouding
Q2 2023 $3,600 $900 4.0 +20% -10% +33% Positieve trend, verbeterde efficiëntie
Q3 2023 $4,000 $850 4.7 +11% -6% +17% Sterke positieve trend, optimale prestatie

LTV / CAC = $4.000 / $850 = 4,7

Verschillende manieren om de SaaS LTV/CAC-ratio te berekenen

  • Eenvoudige LTV/CAC-ratio: Gedefinieerd als de deling van de Customer Lifetime Value door de Customer Acquisition Cost. Deze aanpak biedt in één oogopslag een momentopname van de winstgevendheid.
  • Gemengde LTV/CAC-ratio: Houdt rekening met alle marketingkanalen en klantcategorieën. Het meet de effectiviteit van acquisitieactiviteiten.
  • Kanaalspecifieke LTV/CAC-ratio: Berekent de ratio met behulp van kosten die zijn verbonden aan specifieke kanalen, zoals betaalde advertenties of contentmarketing, en identificeert succesvolle kanalen.
  • Cohort-gebaseerde LTV/CAC-ratio: Deelt de Customer Lifetime Value door de Cost of Acquisition voor klanten die zich gedurende een specifieke periode hebben aangemeld, wat helpt om trends in de loop van de tijd te herkennen.
  • Gesegmenteerde LTV/CAC-ratio: Verdeelt de Customer Lifetime Value afkomstig van verschillende klantgroepen zoals grote ondernemingen en kleine bedrijven, waardoor de meest lucratieve groepen worden geïdentificeerd.

Hoe u uw SaaS LTV/CAC-ratio kunt verbeteren

  • Verbeter onboarding: Bespaar tijd en moeite door duidelijke doelstellingen voor de proefperiode vast te stellen en de nodige ondersteuning te bieden. Creëer een eenvoudig onboardingproces dat snel de waarde van uw product aantoont, waardoor vroege afhakers worden verminderd.
  • Verbeter de klantbetrokkenheid: Verhoog het productgebruik en de klanttevredenheid om klantverloop te verminderen en de LTV te verhogen. Implementeer regelmatige feedbackprocessen en actieve outreachprogramma's om duurzame klantrelaties op te bouwen.
  • Optimaliseer de prijsstrategie: Bekijk en pas uw prijzen aan om de omzet per gebruiker en LTV te verhogen. Experimenteer met verschillende prijsmodellen om hun impact op de gemiddelde omzet per gebruiker en LTV te zien.
  • Verfijn marketingactiviteiten: Richt uw inspanningen op het targeten van klanten die een hogere waarde bieden en meer kans hebben om te converteren, waardoor de CAC wordt verlaagd. Analyseer winst en verlies per kanaal en focus op de kanalen die hoogwaardige klanten binnenhalen tegen lagere acquisitiekosten.
  • Verbeter retentie: Houd klanten actief betrokken met verlengde abonnementen om de LTV te verhogen. Implementeer een klantensuccesstrategie om risicoklanten te identificeren en te ondersteunen, waardoor retentie en LTV worden verhoogd.

Klaar om te beginnen?

Wij zijn geweest waar jij nu bent. Deel jouw wereldwijde dromen met ons en profiteer van onze 18 jaar ervaring om ze werkelijkheid te maken.

Praat met een expert
Mozaïekafbeelding
nl_NLNederlands
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch pl_PLPolski ro_RORomână ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 nl_NLNederlands