SaaS Net MRR Churn Calculator

SaaS Net MRR Churn meet de totale verandering in uw terugkerende inkomsten van uw klantenbestand over een bepaalde periode. Het houdt rekening met inkomsten uit uitbreidingen en upgrades, evenals inkomsten die verloren zijn gegaan door annuleringen en downgrades (churn).

  • Mozaïekafbeelding

    Inzicht in omzetstabiliteit

    Net MRR-verloop geeft aan of uw terugkerende omzet groeit of krimpt, wat van invloed is op de financiële stabiliteit.

  • Mozaïekafbeelding

    Strategieën om verloop te verminderen

    Gebruik Net MRR Churn-gegevens om redenen voor klantverloop of downgrades te identificeren en retentiestrategieën te verbeteren.

  • Mozaïekafbeelding

    Verbeteren van Groeiprognoses

    Effectief beheer van Net MRR Churn helpt bij het voorspellen van toekomstige inkomsten en het stabiliseren van de bedrijfsgroei.

📊 Invoerwaarden

📈 Resultaten

SaaS Netto MRR-verlooppercentage

0.00%
Het netto MRR-verlooppercentage meet het percentage terugkerende inkomsten dat verloren gaat van bestaande klanten, rekening houdend met zowel klantenverloop als uitbreidingsinkomsten. Een negatief percentage duidt op netto groei van bestaande klanten.

Hoe SaaS Netto MRR-verloop te berekenen

Volg deze stappen om uw SaaS Netto Maandelijks Terugkerende Inkomsten (MRR) Verlooppercentage nauwkeurig te bepalen:

  1. Identificeer de Churned MRR. Om dit cijfer geïsoleerd te begrijpen voordat u het nettotarief berekent, kunt u een Recurring Revenue Churn calculator gebruiken om specifiek te focussen op verloren omzet. Als u bijvoorbeeld $ 5.000 aan MRR bent kwijtgeraakt als gevolg van annuleringen, is uw Churned MRR $ 5.000. (Protip: Raadpleeg uw maandelijkse verkooprapporten of facturatiesysteem voor deze cijfers.)
  2. Bepaal de Uitbreiding MRR. Dit is de extra MRR die is verkregen door meer te verkopen aan bestaande klanten in dezelfde maand. Als bijvoorbeeld upgrades $2.000 aan MRR hebben toegevoegd, is uw uitbreidings-MRR $2.000. (Protip: Bekijk rapporten over upgrades en cross-sales voor deze gegevens.)
  3. Trek de Expansion MRR af van de Churned MRR om de Net Churned MRR te vinden. Met de bovenstaande cijfers is $5.000 – $2.000 = $3.000 aan Net Churned MRR.
  4. Identificeer de Begin MRR. Dit is de totale MRR aan het begin van de maand. Zie onze handleiding voor het berekenen van MRR.Voorbeeld: Als uw begin-MRR $ 100.000 was, blijft deze $ 100.000. (Protip: Dit is meestal de uiteindelijke MRR van de vorige maand.)
  5. Bereken het Netto MRR Churn Percentage. In het voorbeeld: $3.000 / $100.000 x 100 = 3,0%. De Net MRR Churn Rate is dus 3,0%. Deze statistiek is cruciaal om de gezondheid van uw terugkerende inkomsten te monitoren.

SaaS Net MRR Churn = [(Churned MRR - Expansion MRR) / Beginning MRR] * 100

Inzicht in SaaS Netto MRR Churn

Ioana Grigorescu

17 december 2024

Wat is net MRR-verloop?

In de SaaS-industrie is omzet wordt gewonnen wanneer nieuwe klanten zich aanmelden of bestaande klanten upgraden. Tegelijkertijd gaat er omzet verloren wanneer klanten besluiten een abonnement op te zeggen of te downgraden. Dit evenwicht tussen het verliezen en winnen van omzet noemen we Netto MRR-verloop.

Het netto maandelijkse terugkerende omzetverloop meet of de MRR van het bedrijf groeit of afneemt.

  • Beoordeel de algemene gezondheid van het bedrijf door te onthullen of de omzet groeit of krimpt, ondanks de werving van nieuwe klanten.

  • Stuur strategische beslissingen door de noodzaak om retentie of prijzen te verbeteren te benadrukken. Het monitoren van uw Customer Retention Rate via onze calculator geeft direct inzicht in hoe goed u klanten behoudt.

  • Meet de effectiviteit van klantensucces door retentie te volgen en te verbeteren.

Praktische voorbeelden van SaaS Net MRR Churn

  • Positieve Netto MRR Churn: Een SaaS-bedrijf begon met een MRR van $50.000, zag $5.000 aan annuleringen, maar won $8.000 aan upgrades. Dit resulteerde in een netto MRR churn-berekening van (-$5.000 + $8.000) / $50.000 = -6%, wat duidt op een positieve groei in netto MRR.
  • Negatieve Netto MRR Churn: Een ander SaaS-bedrijf, dat begon met een MRR van $ 100.000, ervoer een churn van $ 10.000 en slechts $ 4.000 aan uitbreiding. Dit leidde tot een netto MRR churn van ($ 10.000 - $ 4.000) / $ 100.000 = 6%, wat een afname van de MRR laat zien.
  • Nul Netto MRR-verloop: Een derde SaaS-bedrijf met een initiële MRR van $75.000 verloor $3.000 aan MRR, maar won tegelijkertijd $3.000 aan bestaande klanten. De netto MRR churn was ($3.000 - $3.000) / $75.000 = 0%, wat aangeeft dat de MRR van bestaande klanten stabiel was.

Voorbeeld van Netto MRR-verloopberekening

Deze tabel illustreert hoe u de Netto MRR Churn kunt berekenen met behulp van voorbeeldgegevens over drie maanden. Het omvat nieuwe MRR, verloren MRR en uitbreidings-MRR.

Maand Startende MRR Nieuwe MRR Verloren MRR Uitbreiding MRR Netto MRR-verloop Netto MRR Churnpercentage
Maand 1 $50,000 $5,000 $3,000 $2,000 -$1,000 -2.0%
Maand 2 $54,000 $6,000 $4,000 $3,000 $5,000 9.3%
Maand 3 $59,000 $7,000 $2,000 $4,000 $9,000 15.3%

In dit voorbeeld zien we een afname van Net MRR in maand 1, wat wordt aangegeven door een negatief klantverloop. Daarentegen laten maand 2 en maand 3 een toename van de netto MRR zien, wat wijst op een positieve trend in zowel Net MRR Churn als Net MRR Churn Rate. Dit komt door een hogere uitbreiding van MRR en een lagere verloren MRR, wat ideaal is voor SaaS-bedrijven. Deze positieve trend, resulterend in een negatief churnpercentage, is ideaal en kan leiden tot Net Negative Churn (gebruik de calculator), waarbij de uitbreidingsomzet de churnverliezen overtreft.

SaaS Netto MRR Churn = ( $5.000 - $7.000 ) / $50.000 * 100 = -4%

Verschillende manieren om SaaS Netto MRR Churn te berekenen

  • Basis Net MRR-verloop: Berekent het verloop door het verschil te nemen tussen de uitbreidings-MRR en de verloren MRR in een enkele maand. Handig voor maandelijkse tracking.
  • Net MRR-verloop met downgrades: Neemt downgrades mee in de formule voor verloren MRR, wat een gedetailleerd beeld van het verloop geeft. Ideaal voor gelaagde abonnementen.
  • Net MRR-verloop met reactivaties: Houdt rekening met geheractiveerde MRR om de terugkeer van klanten en het succes van retentiestrategieën te beoordelen.
  • Gesegmenteerde Netto MRR Churn: Verdeelt klanten in groepen op basis van kenmerken zoals abonnement of lidmaatschapscohort om ineffectieve bedrijfsaspecten te analyseren en te verbeteren en de redenen voor het vertrek van klanten te begrijpen.

Hoe u uw SaaS Netto MRR Churn kunt verbeteren

  • Begrijp de basis: Zorg ervoor dat u weet wat Netto MRR Churn is - deze metriek meet de maandelijkse omzet die verloren gaat door bestaande klanten. Begin met het identificeren van de redenen achter de churn.
  • Verbeter de klantenondersteuning: Bied uitzonderlijke klantenservice om problemen snel op te lossen. Dit kan ontevredenheid verminderen en annuleringen voorkomen.
  • Bied oplossingen op maat: Stem uw diensten af op de unieke behoeften van individuele klanten. Dit kan leiden tot een hogere tevredenheid en lagere churnpercentages.
  • Implementeer feedbackloops. Verzamel en analyseer regelmatig feedback van klanten. Gebruik deze informatie om uw product of dienst indien nodig aan te passen.
  • Focus op Onboarding: Ontwikkel een gestroomlijnd onboardingproces waarmee nieuwe gebruikers uw SaaS-platform snel kunnen begrijpen en effectief kunnen gebruiken. Het doel is vaak om de tijd te verkorten die gebruikers nodig hebben om waarde te zien, wat kan worden gemeten met een Time to First Value (TTFV) bepalingstool.
  • Bewaak Gebruikspatronen: Houd bij hoe uw klanten uw service gebruiken. Het identificeren van inactieve gebruikers kan het bekijken van statistieken zoals Daily Active Users (DAU) of het gebruik van een DAU/MAU-ratiocalculator.
  • Bied incentives: Geef incentives voor langetermijnverbintenissen, zoals kortingen op jaarlijkse betalingen of exclusieve functies voor loyale klanten.
  • Communiceer Regelmatig: Onderhoud regelmatige communicatie met klanten via nieuwsbrieven, updates en aankondigingen van nieuwe functies om ze betrokken en geïnformeerd te houden.

Meer Rekenmachines

  • SaaS Churn MRR Rate Calculator

    Beschouw het SaaS Churn MRR-percentage als een lekkende emmer; het laat zien hoeveel maandelijkse inkomsten wegglippen als gevolg van annuleringen en downgrades. Het klein houden van de lekken is essentieel voor groei.
    Probeer het

  • SaaS Revenue Churn Calculator

    Zie SaaS Revenue Churn als een lekkende emmer; het vertegenwoordigt de hoeveelheid terugkerende inkomsten die u verliest door annuleringen en downgrades. Hoe groter de gaten, hoe sneller uw inkomsten wegvloeien.
    Probeer het

  • SaaS Net Negative Churn Calculator

    Zie de SaaS Negative Churn Rate als een boom die groeit en ook nieuwe takken produceert; uw bestaande klanten genereren meer inkomsten dan wat u verliest door churn.
    Probeer het
Ontdek andere rekenmachines

Klaar om te beginnen?

Wij zijn geweest waar jij nu bent. Deel jouw wereldwijde dromen met ons en profiteer van onze 18 jaar ervaring om ze werkelijkheid te maken.

Praat met een expert
Mozaïekafbeelding
nl_NLNederlands
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch pl_PLPolski ro_RORomână ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 nl_NLNederlands