Kalkulator współczynnika konwersji SaaS

Pomyśl o Współczynnik konwersji SaaS jako wydajność Twojego lejka sprzedażowego, pokazując, jak skutecznie konwertujesz wizyty na stronie internetowej na płacących klientów.

  • Obraz mozaikowy

    Decyzje strategiczne

    Zrozumienie współczynnika konwersji pozwala na podejmowanie decyzji dotyczących alokacji zasobów w firmie.

  • Obraz mozaikowy

    Efektywność operacyjna

    Śledzenie współczynnika konwersji pomaga identyfikować i ulepszać obszary wymagające poprawy w zakresie obsługi klienta.

  • Obraz mozaikowy

    Wzrost Przychodów

    Zwiększenie współczynnika konwersji prowadzi do wzrostu przychodów, nawet przy powolnym wzroście liczby odwiedzających.

📊 Wartości wejściowe

📈 Wyniki

Współczynnik konwersji SaaS

0.00%
Współczynnik konwersji SaaS mierzy odsetek odwiedzających, którzy stają się klientami. Oblicza się go, dzieląc liczbę konwersji przez całkowitą liczbę odwiedzających i mnożąc przez 100.

Jak obliczyć współczynnik konwersji SaaS

Wykonaj poniższe kroki, aby określić swój CTR SaaS: 

  1. Określ liczbę konwersji. Jest to całkowita liczba użytkowników, którzy wykonali pożądaną czynność, na przykład rozpoczęli bezpłatny okres próbny lub subskrybowali płatny plan. Małe firmy mogą zgłaszać około 50 konwersji miesięcznie, podczas gdy większe przedsiębiorstwa mogą odnotowywać wartości rzędu 500 konwersji.
  2. Określ Całkowita liczba odwiedzających. Weź pod uwagę liczbę unikalnych osób, które odwiedziły Twoją witrynę lub stronę docelową w tym samym okresie, w którym liczono konwersje. Na przykład mała firma może mieć 1000 odwiedzających, podczas gdy większa firma może mieć 10 000.
  3. Podziel liczbę konwersji przez Całkowita liczba odwiedzających. Na przykład, przy 50 konwersjach z 1000 odwiedzających, obliczenia małej firmy dają wynik 0,05. Podobnie, duża firma z 500 konwersjami z 10 000 odwiedzających również uzyskuje wynik 0,05.
  4. Pomnóż wynik przez 100, aby przekształcić go w procent. W rezultacie otrzymane 0,05 obie przykładowe firmy pomnożyłyby przez 100, aby uzyskać współczynnik konwersji na poziomie 5%. Oznacza to, że 5 na 100 odwiedzających stało się płacącymi klientami lub użytkownikami wersji próbnej.

Współczynnik konwersji SaaS = (Liczba konwersji / Całkowita liczba odwiedzających) * 100

Zrozumienie współczynnika konwersji SaaS

Ioana Grigorescu

21 stycznia 2025

Czym jest współczynnik konwersji SaaS?

Współczynnik konwersji SaaS mierzy, ilu odwiedzających lub użytkowników wersji próbnej oprogramowania decyduje się na opłacenie pełnego dostępu. Twój współczynnik konwersji wynosiłby 5%, gdyby 5 ze 100 odwiedzających wykupiło subskrypcję. Ten wskaźnik jest niezbędny do określenia, jak dobrze potencjalne zainteresowanie przekształca się w rzeczywisty przychód.

  • Przekształcaj potencjalnych klientów w płatnych subskrybentów, aby zwiększyć dochody.

     

  • Określ obszary optymalizacji lejka sprzedażowego, aby podejmować strategiczne decyzje.

     

  • Analizuj wpływ modyfikacji na wzrost i zachowania użytkowników, aby określić ich skuteczność.

Praktyczne przykłady współczynnika konwersji SaaS

  • Przykład 1: W przypadku firmy SaaS, 500 osób zarejestrowało się na darmowy okres próbny, a 50 z nich przeszło na płatne subskrypcje. Współczynnik konwersji oblicza się jako 50/500 * 100% = 10%. To wskazuje, że darmowy okres próbny skutecznie przyciągnął płatnych użytkowników.
  • Przykład 2: W przypadku platformy e-learningowej, 1200 osób zarejestrowało się na darmowy kurs, a 120 z nich przeszło na wersję premium. Ich współczynnik konwersji wynosi 120/1200 * 100% = 10%, co pokazuje skuteczność darmowego kursu w konwertowaniu użytkowników na płatne subskrypcje.
  • Przykład 3W przypadku dostawcy usług CRM, 250 uczestników dołączyło do webinaru, 25 poprosiło o wersję demonstracyjną, a ostatecznie 10 stało się płatnymi klientami. Współczynnik konwersji od wersji demonstracyjnej do klienta wynosi 10/25 * 100% = 40%, co sugeruje wysoką skuteczność sprzedaży i marketingu po demonstracji.
Okres Odwiedzający witrynę Rejestracje na darmowy okres próbny współczynnik konwersji Zmiana Okresu % Zmiana Trend
Miesiąc 1 10,000 500 5.00% N/A N/A Punkt wyjścia
Miesiąc 2 12,000 720 6.00% +220 +20.00% Pozytywny wzrost
Miesiąc 3 13,000 845 6.50% +125 +8.75% Ciągły wzrost

Współczynnik konwersji SaaS = (845 / 13000) * 100 = 6,5%

Różne sposoby obliczania współczynnika konwersji SaaS

  • Ekspansja na linię produktów: Za każdym razem, gdy linia produktów się rozrasta, oceń współczynnik konwersji. Pomoże to zrozumieć, jak nowe produkty bezpośrednio wpływają na całkowitą konwersję.
  • Jakość vs. Szybkość: Wykorzystaj metryki z platform takich jak BuzzSumo, aby ocenić wydajność konwersji i porównać szybkość, z jaką nowe treści przekształcają się w sprzedaż, z jakością tych treści.
  • Ocena ryzyka: Aby zagwarantować zrównoważoną inwestycję i zwrot, oblicz współczynniki konwersji, biorąc pod uwagę potencjalne ryzyko i korzyści podczas wprowadzania nowych produktów lub ekspansji na nowe rynki.

Jak poprawić współczynnik konwersji SaaS

  • Zmniejsz tarcia: Uprość proces rejestracji i proś tylko o niezbędne informacje, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
  • Zapewnij wersje demonstracyjne lub bezpłatne okresy próbne: Aby zwiększyć zaangażowanie, pozwól potencjalnym klientom samodzielnie wypróbować Twój produkt.
  • Zwiększ skuteczność stron docelowych: Podkreśl zalety swojego produktu i dodaj wyraźne wezwania do działania, takie jak “Umów się na demonstrację” lub “Rozpocznij bezpłatny okres próbny”.
  • Upewnij się, że strony docelowe są przyjazne dla urządzeń mobilnych: Aby przyciągnąć użytkowników mobilnych, zadbaj o to, aby Twoje strony docelowe były przyjazne dla urządzeń mobilnych i atrakcyjne wizualnie.
  • Wyświetl dowód społeczny: Zaprezentuj studia przypadków i rekomendacje klientów, aby zbudować wiarygodność i zaufanie.
  • Wyraź jasną wartość: Aby pomóc potencjalnym klientom zrozumieć zalety Twojego produktu, jasno określ wartość, jaką oferuje.
  • Zaoferuj doskonałą obsługę klienta: Aby poprawić satysfakcję klienta i zwiększyć współczynniki konwersji, zapewnij szybką i uprzejmą pomoc w przypadku pytań.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.

Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski