Czym jest platforma integracji SaaS?

Platforma integracji SaaS, znana również jako Platforma Integracji jako Usługa (PaaS), to oparta na chmurze infrastruktura, która ułatwia połączenie i wymianę danych między różnymi systemami lub aplikacjami SaaS. Tworzą one również połączenie między oprogramowaniem jako systemem a technologiami lokalnymi.

⁤Platforma integracji SaaS jest mostem, który umożliwia komunikację między oddzielnymi systemami i ostatecznie budowanie skalowalnej infrastruktury.

Integracja SaaS jest niezbędna, ponieważ eliminuje fragmentację danych i zapewnia stałe połączenie różnych aplikacji. Integracja usprawnia przepływ informacji, co wpływa na procesy decyzyjne, wydajność i spójność organizacyjną.

Dodatkowo integracja SaaS może: 

• Zaoszczędzić czas, ponieważ nie będziesz musiał/a zajmować się tymi samymi informacjami wielokrotnie, co zminimalizuje ryzyko popełnienia błędów.
• Połącz dane z różnych źródeł, aby odkryć więcej cennych informacji.

Platforma integracyjna służy jako oprogramowanie pośredniczące łączące różne aplikacje SaaS za pomocą interfejsów API (Application Programming Interface). Zajmuje się ona takimi zadaniami jak mapowanie danych, przepływ pracy, warunki wyjątkowe i bezpieczeństwo danych podczas przenoszenia ich między aplikacjami.

To jak tłumacz i koordynator oprogramowania w sieci globalnej.

Do najbardziej znanych narzędzi integracyjnych należą Dell Boomi, MuleSoft i Workato.

Zastosuj platformę integracyjną, jeśli korzystasz z wielu aplikacji SaaS.

Główne problemy, które mogą pojawić się podczas integracji aplikacji SaaS, są głównie związane z różnicami w formatach danych, specyfikacjach API i protokołach bezpieczeństwa. Wyzwaniom tym można sprostać poprzez:

1. Wybór aplikacji przyjaznych integracji: Zaleca się korzystanie z aplikacji zgodnych z dobrze udokumentowanymi interfejsami API i najnowszymi standardami integracji.
2. Korzystanie z platformy integracyjnej: Zaleca się korzystanie z platformy w celu uproszczenia integracji i zminimalizowania potrzeby kodowania od podstaw.
3. Zasięgnięcie pomocy ekspertów: Integracja to złożony proces i jeśli Twoje integracje są skomplikowane, powinieneś zaangażować specjalistę od integracji.

Budowa platformy SaaS obejmuje kilka kluczowych elementów:

1. Infrastruktura chmurowa: Wybierz odpowiedniego dostawcę usług chmurowych dla swojej aplikacji, aby umożliwić skalowanie poziome i dostępność aplikacji.
2. Tworzenie aplikacji: Zaimplementuj swoją główną aplikację, korzystając z nowoczesnych praktyk i frameworków tworzenia oprogramowania.
3. Projektowanie API: Zaprojektuj przejrzyste API, które może być używane przez inne aplikacje do interakcji z Twoją platformą.
4. Bezpieczeństwo: Zaimplementuj silne środki bezpieczeństwa, aby chronić dane użytkowników i zapobiegać nieautoryzowanemu dostępowi.
5. Możliwości integracji: Aby zwiększyć zasięg lub możliwości platformy, zaleca się połączenie jej z powszechnie używanymi aplikacjami SaaS.
6. Obsługa klienta: Zapewnij obsługę klienta, aby pomóc użytkownikom w wykonaniu prawidłowych kroków i rozwiązywaniu problemów.