Kalkulator Czasu Trwania Sesji SaaS

Pomyśl o Czas trwania sesji SaaS jako czas, w którym klient przegląda swój koszyk; im dłużej pozostaje, tym większe prawdopodobieństwo zakupu. Ta metryka pomaga zrozumieć, czy odbiorcy uważają produkt za użyteczny i atrakcyjny.

  • Obraz mozaikowy

    Oceń zaangażowanie użytkowników

    Dłuższe sesje prawdopodobnie wskazują na wysokie zaangażowanie użytkowników i wartość produktu.

  • Obraz mozaikowy

    Zidentyfikuj problemy z użytecznością

    Krótkie sesje mogą sugerować problemy z użytecznością, które wymagają rozwiązania.

  • Obraz mozaikowy

    Optymalizuj kluczowe funkcje

    Analiza czasu sesji dla poszczególnych funkcji może pomóc w alokacji zasobów w celu poprawy użyteczności.

📊 Wartości wejściowe

📈 Wyniki

Średni czas trwania sesji

0.00 minuty
Średni czas trwania sesji jest obliczany poprzez podzielenie całkowitego czasu trwania wszystkich sesji przez liczbę sesji. Ta metryka pomaga zrozumieć, jak długo użytkownicy zazwyczaj korzystają z platformy SaaS.

Jak obliczyć czas trwania sesji SaaS

Krok 1: Określ Całkowity czas trwania wszystkich sesji. Jest to całkowity czas, w minutach lub godzinach, jaki wszyscy użytkownicy spędzili w aplikacji SaaS. Na przykład, jeśli 20 użytkowników spędziło po 30 minut w aplikacji, całkowity czas trwania wyniesie 600 minut.

Krok 2: Zidentyfikuj Liczba sesji. Jest to całkowita liczba sesji użytkowników w tym samym przedziale czasowym, który został użyty w kroku 1. Na przykład, jeśli tych samych 20 użytkowników miało po jednej sesji, liczba sesji wynosi 20.

Krok 3: Podziel Całkowity czas trwania wszystkich sesji przez Liczba sesji. Korzystając z przykładów, podziel 600 minut (całkowity czas trwania) przez 20 sesji. Wynik, 30 minut, to średni czas trwania sesji.

Przykład 1: Mała firma SaaS – Mniejsza firma SaaS może mieć łączny czas trwania sesji wynoszący 1200 minut i 40 sesji; średni czas trwania sesji wynosi 30 minut (1200/40).

Przykład 2: Większa platforma SaaS – Większa platforma może mieć łączny czas trwania sesji wynoszący 15000 minut i 500 sesji, co daje średni czas trwania sesji wynoszący 30 minut (15000/500).

Uwaga: Upewnij się, że jednostki czasu są spójne (np. wszystkie w minutach lub wszystkie w godzinach). Korzystanie z narzędzia takiego jak Google Analytics może pomóc w dokładnym zebraniu tych danych.

Czas trwania sesji = Całkowity czas trwania wszystkich sesji / Liczba sesji

Zrozumienie czasu trwania sesji SaaS

Ioana Grigorescu

27 stycznia 2025

Co to jest Czas Trwania Sesji?

Pomyśl o czytaniu książki; czas trwania sesji w świecie SaaS jest podobny do czasu spędzanego na czytaniu od momentu otwarcia książki do jej odłożenia. Mierzy całkowity czas, w którym użytkownik aktywnie korzysta z oprogramowania, od momentu zalogowania się do wylogowania. Ten ważny wskaźnik pomaga mierzyć zaangażowanie użytkowników i atrakcyjność produktu. Generalnie, jeśli użytkownicy spędzają więcej czasu na sesję, oznacza to, że znajdują wartość i satysfakcję w aplikacji.

  • Zmaksymalizuj zaangażowanie, wskazując obszary platformy o dużym zainteresowaniu poprzez szczegółową analizę czasu trwania sesji SaaS.

  • Ukierunkuj strategię produktową, ujawniając kluczowe i niedostatecznie wykorzystywane funkcje, wykorzystując dane o czasie trwania sesji SaaS.

  • Zoptymalizuj zasoby, ulepszając obszary o niskim zaangażowaniu, wykorzystując wskaźniki czasu trwania sesji SaaS do ukierunkowanych usprawnień.

Praktyczne przykłady czasu trwania sesji SaaS

  • Prosty przykład: Użytkownik loguje się o 10:00 i wylogowuje o 10:15, co daje czas trwania sesji wynoszący 15 minut. Ten prosty scenariusz pokazuje, jak mierzyć długość pojedynczej sesji.
  • Jeśli użytkownik ma dwie sesje, jedną trwającą 10 minut i drugą 20 minut, średni czas trwania sesji można obliczyć jako 15 minut (30 minut / 2 sesje). Ten przykład koncentruje się na średnim czasie trwania wielu sesji.
  • Rozważmy platformę SaaS z 1000 sesjami w ciągu jednego dnia, w których użytkownicy spędzili łącznie 500 godzin. Średni czas trwania sesji zostałby obliczony jako 30 minut na sesję (500 godzin * 60 minut / 1000 sesji). To obliczenie na większą skalę pomaga w zrozumieniu sposobu użytkowania w ciągu całego dnia.
  • Użytkownik oprogramowania SaaS do zarządzania projektami może spędzać zmienną ilość czasu na sesję, na przykład 5 minut na sprawdzenie powiadomień lub ponad 120 minut na skompilowanie projektu. Ta zmienność uwydatnia różne rodzaje zaangażowania użytkowników w ramach tej samej aplikacji.
Okres Łączna liczba sesji Całkowity czas trwania sesji (godziny) Średni czas trwania sesji (minuty) Zmiana okresowa (minuty) % Zmiana Analiza trendów
Miesiąc 1 10,000 5,000 30 – – Punkt wyjścia
Miesiąc 2 12,000 7,200 36 +6 +20% Pozytywny wzrost zaangażowania
Miesiąc 3 15,000 10,500 42 +6 +16.7% Ciągły wzrost zaangażowania użytkowników

Czas trwania sesji = 10 500 * 60 / 15 000 = 42

Różne sposoby obliczania czasu trwania sesji SaaS

  • Średnia z powszechnej praktyki: Średni czas sesji jest obliczany jako suma całego czasu spędzonego przez użytkowników w sesji podzielona przez liczbę sesji. Ta metoda daje ogólne pojęcie o doświadczeniu użytkownika.
  • Mediana czasu sesji: Jest to określane poprzez znalezienie punktu środkowego wszystkich czasów sesji, co pomaga ograniczyć wpływ wartości odstających w zbiorach danych o zróżnicowanych długościach sesji.
  • Czas sesji na użytkownika: Obliczany poprzez uśrednienie czasu sesji na użytkownika, a następnie uśrednienie tych średnich. Pomaga to w zrozumieniu zachowania użytkowników na platformie.
  • Czas sesji według funkcji: Czas sesji każdej funkcji jest rejestrowany i uśredniany, wskazując, które aspekty oprogramowania najbardziej angażują użytkowników.

Jak wydłużyć czas trwania sesji SaaS

  • Analizuj zachowania użytkowników za pomocą analityki aby zrozumieć, gdzie użytkownicy spędzają najwięcej czasu i zidentyfikować, gdzie rezygnują. Wykorzystaj te dane, aby ulepszyć te obszary.
  • Uprość proces wdrażania aby było to łatwe i przyjemne, co może pomóc w dłuższym zatrzymaniu użytkowników podczas ich początkowej interakcji z produktem.
  • Szybko zaprezentuj wartość swojego produktu poprzez zaprojektowanie krótkiej, ale skutecznej demonstracji korzyści, jakie produkt oferuje użytkownikowi.
  • Skup się na optymalizacji UI/UX aby zapewnić intuicyjny interfejs użytkownika i angażujące wrażenia. To wydłuża czas trwania sesji.
  • Personalizuj doświadczenia użytkowników poprzez segmentację użytkowników na różne grupy i dostarczanie spersonalizowanych sugestii, które zwiększają zaangażowanie.
  • Usprawnij odkrywanie funkcji produktu, zachęcając użytkowników do odkrywania i wykorzystywania szerszego zakresu funkcji Twojego produktu.
  • Popraw czas ładowania strony internetowej aby zmniejszyć współczynnik odrzuceń i zachęcić do dłuższych sesji.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.

Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands ro_RORomână ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 pl_PLPolski