Kalkulator rezygnacji z subskrypcji SaaS (Net MRR)
Wskaźnik rezygnacji netto MRR w SaaS mierzy całkowitą zmianę w Twoim powtarzalnym dochodzie od bazy klientów w danym okresie. Uwzględnia przychody uzyskane z rozszerzeń i ulepszeń, a także przychody utracone z powodu anulowań i obniżeń (rezygnacji).
Zrozumienie Stabilności Przychodów
Wskaźnik Net MRR Churn pokazuje, czy Twoje przychody cykliczne rosną, czy maleją, co ma wpływ na stabilność finansową.
Strategie redukcji wskaźnika rezygnacji
Wykorzystaj dane dotyczące wskaźnika rezygnacji z subskrypcji MRR netto, aby określić przyczyny utraty klientów lub obniżenia poziomu subskrypcji i ulepszyć strategie utrzymania klientów.
Ulepszanie prognozowania wzrostu
Skuteczne zarządzanie wskaźnikiem rezygnacji z subskrypcji MRR netto pomaga w przewidywaniu przyszłych przychodów i stabilizacji wzrostu firmy.
Współczynnik utraty netto MRR SaaS
Jak obliczyć utratę netto MRR SaaS
Aby dokładnie określić współczynnik utraty netto miesięcznego powtarzalnego przychodu (MRR) SaaS, wykonaj następujące kroki:
Odpływ netto MRR SaaS = [(Odpływ MRR - Rozszerzenie MRR) / Początkowy MRR] * 100
Czym jest wskaźnik Net MRR Churn?
W branży SaaS przychody jest zyskiwany gdy nowi klienci rejestrują się lub istniejący klienci dokonują uaktualnienia. Jednocześnie, gdy klienci decydują się anulować lub obniżyć poziom subskrypcji, dochód jest tracony. Tę równowagę między utratą a zyskiem nazywamy Utrata czystego miesięcznego przychodu powtarzalnego.
Wskaźnik utraty czystego miesięcznego przychodu powtarzalnego mierzy, czy miesięczny przychód powtarzalny firmy rośnie czy maleje.
Oceń ogólną kondycję firmy, sprawdzając, czy przychody rosną, czy maleją, pomimo pozyskiwania nowych klientów.
Kieruj decyzjami strategicznymi, podkreślając potrzebę poprawy retencji lub cen.
Mierz skuteczność sukcesu klienta poprzez śledzenie i poprawę retencji.
Praktyczne przykłady wskaźnika rezygnacji netto MRR w SaaS
Ta tabela ilustruje sposób obliczania wskaźnika Net MRR Churn na podstawie przykładowych danych z trzech miesięcy. Obejmuje nowy MRR, utracony MRR i rozszerzony MRR.
| Miesiąc | Początkowy MRR | Nowy MRR | Utracony MRR | Rozszerzony MRR | Utrata czystego miesięcznego przychodu powtarzalnego | Wskaźnik Net MRR Churn |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Miesiąc 1 | $50,000 | $5,000 | $3,000 | $2,000 | -$1,000 | -2.0% |
| Miesiąc 2 | $54,000 | $6,000 | $4,000 | $3,000 | $5,000 | 9.3% |
| Miesiąc 3 | $59,000 | $7,000 | $2,000 | $4,000 | $9,000 | 15.3% |
W tym przykładzie obserwujemy spadek Net MRR w miesiącu 1, co wskazuje na ujemny wskaźnik churn. Natomiast miesiąc 2 i miesiąc 3 wykazują wzrost Net MRR, co wskazuje na pozytywny trend zarówno w Net MRR Churn, jak i Net MRR Churn Rate. Wynika to z wyższego rozszerzonego MRR i niższego utraconego MRR, co jest idealne dla firm SaaS.
SaaS Net MRR Churn = (5 000 $ - 7 000 $) / 50 000 $ * 100 = -4%
Różne sposoby obliczania wskaźnika odpływu netto MRR SaaS
Jak poprawić wskaźnik odpływu netto MRR SaaS
Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.
Dziękujemy!
Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Prosimy o przesłanie pytania do naszego zespołu wsparcia. Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Polski 
English 
Español 
Português 
Português do Brasil 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Română 
Українська 
简体中文 
日本語 
한국어