Kalkulator średniej długości kontraktu (ACL) SaaS

Pomyśl o Średnia długość kontraktu SaaS (ACL) jak w przypadku umowy na telefon komórkowy. Dłuższy okres zwykle wskazuje na wysoki poziom zaangażowania i stabilności klienta pod względem dochodów, co jest również ważne w branży SaaS. 

  • Obraz mozaikowy

    Stały dochód

    Dłuższe kontrakty zapewniają stabilny przepływ przychodów, co ułatwia budżetowanie.

  • Obraz mozaikowy

    Wyższy wskaźnik utrzymania klientów

    Klienci z dłuższymi kontraktami są bardziej zadowoleni i mniej skłonni do odejścia.

  • Obraz mozaikowy

    Lepsza alokacja zasobów

    Wgląd w długość kontraktów pomaga w prognozowaniu potrzeb i alokacji zasobów.

📊 Wartości wejściowe

📈 Wyniki

Średnia długość kontraktu SaaS (ACL)

0.00 miesięcy
Suma długości umów: 0 miesięcy
Liczba umów: 0
Średnia długość umowy (ACL) jest obliczana poprzez podzielenie sumy długości wszystkich umów przez całkowitą liczbę umów. Ta metryka pomaga zrozumieć typowy czas trwania zobowiązań klientów.

Jak obliczyć średnią długość umowy (ACL) w SaaS

Wykonaj poniższe kroki, aby obliczyć średnią długość umowy (ACL) dla Twojego SaaS: 

  1. Określ długość każdej umowy. Jest to okres, na jaki Twój klient zgodził się korzystać z Twoich usług. Może być podany w miesiącach lub latach; upewnij się, że jest spójny we wszystkich umowach. Na przykład jeden klient może mieć umowę na 12 miesięcy, a inny na 24 miesiące.
  2. Zsumuj długość wszystkich umów. Zsumuj długości umów, które zidentyfikowałeś w kroku 1. Na przykład, jeśli masz trzy umowy o długości 12, 24 i 12 miesięcy, suma wyniesie 48 miesięcy. Daje to całkowity czas trwania wszystkich umów.
  3. Policzyć łączną liczbę umów. Jest to po prostu liczba poszczególnych umów, które uwzględniasz w swoim obliczeniu. Jeśli w poprzednim kroku dodałeś trzy długości umów, łączna liczba umów wynosi trzy. Obejmuje to wszystkie aktywne umowy w okresie, który analizujesz.
  4. Podziel sumę długości kontraktów przez całkowitą liczbę kontraktów. Wymaga to podzielenia wyniku z kroku 2 przez wynik z kroku 3. Da to średnią długość kontraktów. Używając naszego poprzedniego przykładu, podziel 48 miesięcy przez 3 kontrakty, co daje średnią długość kontraktu wynoszącą 16 miesięcy.

Średnia długość kontraktu SaaS (ACL) = Suma wszystkich długości kontraktów / Całkowita liczba kontraktów

Zrozumienie średniej długości kontraktu SaaS (ACL)

Ioana Grigorescu

17 grudnia 2024

Czym jest średnia długość kontraktu w SaaS?

the Średnia długość kontraktu (ACL) w SaaS odnosi się do średniego czasu, przez jaki klienci korzystają z oprogramowania.

Ten wskaźnik jest określany poprzez zsumowanie czasu trwania wszystkich umów z klientami. Dłuższy ACL sugeruje silną lojalność klientów i stabilny strumień przychodów dla firmy.

  • Przewiduj wyniki finansowe, analizując czas trwania umów, co pomaga w planowaniu finansowym.

  • Optymalizuj strategie cenowe, rozumiejąc długość zobowiązań, aby usprawnić alokację zasobów.

  • Oceń dopasowanie produktu do rynku, monitorując długość umów, co pozwala na wprowadzanie ulepszeń zapewniających długoterminową wartość.

Praktyczne przykłady średniej długości kontraktu SaaS

  • Przykład 1: Firma z 150 kontraktami o łącznym czasie trwania 360 miesięcy ma średnią długość kontraktu wynoszącą 2,4 miesiąca (360 miesięcy / 150 kontraktów). To obliczenie daje szybki przegląd czasu trwania kontraktów. Krótsze ACL mogą wskazywać na potrzebę zawierania umów długoterminowych.
  • Przykład 2: W ramach niedawnej transakcji firma SaaS pozyskała 5 nowych kont: 2 roczne, 1 dwuletnie i 2 kwartalne. Przeliczenie ich na miesiące (24, 24, 12, 6, 6) i obliczenie średniej daje ACL na poziomie 14,4 miesiąca. Ta metryka pomaga firmie określić stabilność i trendy w zakresie utrzymania klientów.
  • Przykład 3: Jeśli firma SaaS ma 50 kontraktów z różnymi harmonogramami (20 rocznych, 10 kwartalnych, 20 miesięcznych), ich całkowity czas trwania wynosi 270 miesięcy. Średnia długość kontraktu jest następnie obliczana jako 5,4 miesiąca (270 / 50). Ta wartość pomaga przewidywać przyszłe przychody i rozumieć poziom zaangażowania klientów.
Okres Całkowita wartość umowy (TCV) Liczba umów Średnia długość kontraktu (ACL) Zmiana ACL Zmiana ACL (%)
I kw. 2023 r. $500,000 50 10 miesięcy – –
II kw. 2023 r. $600,000 55 10,9 miesięcy +0,9 miesięcy +9.0%
III kwartał 2023 $750,000 65 11,5 miesięcy +0,6 miesiąca +5.5%

Ta tabela przedstawia przykład średniej długości kontraktu (ACL) firmy SaaS w ciągu trzech kwartałów. Dane obejmują całkowitą wartość kontraktu, liczbę kontraktów, obliczoną ACL, zmianę ACL w okresie do okresu oraz zmianę procentową. Trend wskazuje na pozytywny wzrost ACL, co oznacza, że firma odnosi sukcesy w zawieraniu długoterminowych kontraktów.

ACL = (12 miesięcy * 100) / 100 = 12 miesięcy

Różne sposoby obliczania średniej długości kontraktu (ACL)

  • Prosta średnia długość kontraktu: Ta metoda oblicza średnią wszystkich długości kontraktów w grupie. Zapewnia ogólne pojęcie o średnim czasie trwania kontraktów.
  • Średnia ważona długość umowy: To podejście wykorzystuje wartości kontraktów jako wagi do określenia średniej. Jest szczególnie przydatne do oceny wpływu większych kontraktów na ogólną średnią.
  • Średnia długość kontraktu według kohorty: To obliczenie uśrednia długości kontraktów klientów pozyskanych w tym samym okresie. Jest korzystne do analizowania trendów w czasie trwania kontraktów w czasie lub w różnych segmentach klientów.
  • Średnia długość umowy według poziomu: Ta metoda uśrednia długość kontraktów w różnych poziomach subskrypcji, pomagając w zrozumieniu retencji na różnych poziomach cenowych.

Jak poprawić średnią długość umowy (ACL) w SaaS

  • Zrozum i przestrzegaj zasad polityki prywatności platform do e-mail marketingu, z których korzystasz. Zapewnia to poszanowanie danych klientów i budowanie zaufania.
  • Przeanalizuj sposób przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem tych platform, aby upewnić się, że Twoje praktyki spełniają standardy prawne.
  • Wykorzystuj zebrane informacje odpowiedzialnie do celów marketingowych, aby utrzymać relacje z klientami bez naruszania praw do prywatności.
  • Zapewnij przejrzystość w przypadku ujawnień osobom trzecim jasno komunikując swoim użytkownikom, w jaki sposób ich dane mogą być wykorzystywane poza Twoją główną usługą.
  • Wdróż solidne praktyki zarządzania danymi do bezpiecznego przechowywania i przetwarzania danych osobowych, chroniąc przed nieautoryzowanym dostępem.
  • Utrzymywanie otwartych kanałów komunikacji z użytkownikami dotyczących ich praw do dostępu i zmiany ich danych osobowych, zwiększając zaufanie i lojalność klientów.

Więcej kalkulatorów

  • Kalkulator Rocznej Wartości Kontraktu (ACV) SaaS

    Myśl o rocznej wartości umowy SaaS (ACV) jako o rocznym abonamencie na siłownię. ACV reprezentuje roczną opłatę, jaką klient płaci za dostęp do usługi oprogramowania.
    Wypróbuj

  • Kalkulator całkowitej wartości kontraktu SaaS (TCV)

    Pomyśl o całkowitej wartości umowy (TCV) jako o całkowitej wartości subskrypcji klienta. Daje to jasny obraz zobowiązania finansowego.
    Wypróbuj

  • Kalkulator wartości klienta SaaS (CLV)

    Pomyśl o wartości okresu istnienia klienta SaaS (CLV) jako o całkowitym przychodzie, jakiego możesz oczekiwać od jednego klienta w ciągu całego okresu jego relacji z Twoim SaaS. To kluczowa metryka, która pomaga zrozumieć długoterminową wartość relacji z klientami.
    Wypróbuj
Poznaj inne kalkulatory

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.

Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands ro_RORomână ukУкраїнська zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 pl_PLPolski